親切な対応、スッキリ安心して帰宅できた。
ドコモショップ浜町アーケード店 / / .
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義父母の機種変更の為に先に電話で問い合わせから予約して行きました。
電話でも店頭でも丁寧に対応頂けました。
スムーズに進み、スマホ、ガラケータイプ２台で２時間程度しかかからなかったです。
祖母のらくらくホンを買いました。
最初に受付された方が提示された料金プランが高かったからと、店長さんがちょっと安いプランを提示してくれました。
利用者の立場になっての接客に感心しました。
店員の対応がとても優しかったです。
予約して行かないといけないので不便です。
わからないので、何度も 質問して 良く説明して、貰いました。
予約してないのに緊急事態なので対応してくれたいい人たちオススメ【日本一周】よしやんチャンネル。
店員さんの接客対応もよく、聞きたいことに的確に答えていただきました。
理解出来る迄説明をしてくださいました寄りやすく安心ですずっとドコモでーす。
予約もしてないのに、忙しいなかとても親身になって聞いてくれた。
長崎一の繁華街の店舗。
近くに姉妹店もあるが店作りが似ているので初めてなら分かりにくいと思う。
対応が丁寧で質問やお願いにも対応してくれた。
店員の手違いでメールアドレスを使えなくされた。
新人の間違いのようなのでそれについては仕方ないと諦めもつくが、その後の上の対応がひどい。
登録しているWebサイトも数多くあるのでどうしても元のアドレスを使いたいと伝えたところ「どうしても必要なアドレスなんですか？」とメアドひとつくらいでごちゃごちゃ言うなと言わんばかりの対応。
明らかに店側の過失でこれ。
相手が若いからと舐めてるんでしょうね。
末端社員はその程度なんでしょうw一生出世出来ずに朽ちてろ。
詳しい 職員が 少なく なってました 研修は 受けると思いますが 設定に 時間が 少しかかり過ぎかと思います。
とても親切、丁寧に説明していただきました。
信頼のおけるお店です。
親切な対応、スッキリ安心して帰宅できた。
| 名前 |
ドコモショップ浜町アーケード店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8136 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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７月２日の日に訪れカウンター席でスタッフとやり取りしてましたけど､私が喋る度に後ろでガヤガヤ言う夫婦が居ましたが不愉快だった良く聞いたら隣に住んでる「なつい」だった名前は知らなかったけどスタッフが名前を呼ぶ聞いて分かった後早くとめて欲しかった。