もう10年近くお世話になってます。
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最寄りの販売店なのでこちらで車を購入しました。
相変わらずマツダのセールスは押しが強いなと感じましたが、しつこいほどではないです。
感想はボチボチ追加していきます。
いつもお世話になってます。
信頼できる方たちです。
やはりクルマは性能は当然ですが、人で買うものですね。
20年以上、車を任せてます。
とても親切な店です。
以前はそうではありませんでしたが、担当営業が頻繁に変わるなど、日頃の点検整備やディーラー車検など購入後も比較的長い取引となる自動車販売店としては、余り好感は持てません。
但し、接客が悪いとか技術的にレベルが低いなどと言うことは無いと思います。
マツダ本部と店長さんにお伝えしたい。
店舗にお伺いして、筆舌に尽くしがたいほど気分が悪い、と。
無愛想で、ぶっきらぼうで、無礼で、挨拶も自己紹介もないまま長時間待たせ、そのうえ嘘の報告と見積書だけを提示してくる年配のアドバイザースタッフをこのまま雇用してたら、店潰れますよ。
せっかく店舗を新調して、マツダブランドも洗練されつつあるのに、あの対応はないです。
馬鹿にしてんの？と感じる接客でしたよ。
車は高い買い物だし、命を預ける物。
信頼が築けない相手に修理を依頼することはないし、ましてやそんな相手から車を買うことは絶対ありません。
金輪際世話になることはないでしょうね。
引越してきて付き合いのある店舗がない中、不具合案件2件について相談したところ、延長保証でまず通らないと言われいい加減にあしらわれた。
明らかに不具合出てるのに通らないっておかしくないか？と不思議に思い、同系列の隣の店舗に行ったらあっさり問題なく延長保証適用。
めんどくさいからやりたくないだけなんだろ？フロントの年配のオッサン！信用できないのでここには二度と行かない。
もう10年近くお世話になってます。
担当の方もかわらず毎回とても親身になって対応してくれます。
他のスタッフの方達も明るく親切に接してくれるので、つい困った事があるといつも訪問してしまいます。
10年乗っていた車もほとんど故障もなく長く乗れたのはマツダの技術のおかげだと思います。
そっけなくてあまり感じがよくありませんでした。
前に住んでいたところのマツダディーラーが、どの担当者に当たっても、どの事務員さんでも、すごく親切で感じがよかったので、こちらも期待していたのですが、ガッカリでした。
やはり支店によって全然違うんですね。
さすがはディーラー、おもてなしはプロでした。
雨でしたが、乗り降りの際は傘をさして濡れないようにしてくれたり、急用で飛び込みだったため、ご飯を食べていかなかったのですが、飲み物だけでなくお菓子をつけてくれました。
親族の電話番号まで調べて営業をかけてきた。
二度と関わりたくない。
行ってはいけない店舗。
| 名前 |
関東マツダ 稲城店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=373 |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
うーむ、ここで車買ったけど担当の営業さんは100点満点なんだよね！､､､まぁ、ちょいと前に洗車ついでに試乗をしに嫁さんと行ったのだけど何にするか迷ってただけなのに「何にするの？」って圧かけて来た。
何に試乗するか悩むのだってぼの楽しみの一つなのに。
結局、テキトウな車を試乗して何だかなぁとなって試乗が終わった。
もう一つ。
洗車の拭き上げが下手過ぎる水垢になった。
やはり洗車は、自分でやるに限るのか､､､でも担当の営業さんが拭き上げやった時は綺麗だったんだけどな､､､何故だ？