インターパークビレッジの中にあります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
インターパークビレッジの中にあります。
店内も広く店員さんも多いです。
土日は混んでますね。
予約できるならしてから行った方が良さそうです。
５Gがお店内で疑似体験。
全てに良かった‼️
システムトラブルでお願いしようとしていたこと自体はできませんでしたが、状況や復旧後の対応について丁寧にご説明いただけました。
直ぐに対応してもらいました。
親切対応でありがたかった。
今日は待ち時間があまりなかった。
空いていたのかなぁ✨
来店予約が便利だと思います。
今回の女性スタッフは対応も良く話がスムーズでした。
前回は、喉元に２㎝程度の髭の剃り残しのある男性スタッフで、オシャレ的では無く無頓着風に見えました、会話も噛み合わない感じで？？？ん？と言う感じでしたので、今思えば新人スタッフだったのかも知れません。
店員と公式の通達に統一性がなくて滅茶苦茶です。
新機種の予約を実店舗にて行ったのですが、その際に店員Aから｢入荷時にメッセージRが届きますので、そこから来店予約をして頂けますとスムーズにご案内できますので｣と言われ、予約時はそのまま新機種の予約をして帰りました。
しかし13日にメッセージで｢14日に入荷致します、7日以内に受け取り出来なければキャンセルになります｣との内容で届きました。
メッセージに気づいてすぐ来店予約をとサイトを開いたのですが、7日先まで全て✕！！！7日以内に受け取らなければならないのに、来店予約が出来ない！！！仕方ないので本日直接店舗で、どんなに待ってもいいから受付してもらえないかと足を運びましたが店員Bからは｢来店予約して頂かないと本日はいっぱいでして…｣との答え。
ほかの方は予約無しでも待って通されているのに？まぁそれは仕方ないとしても、メッセージの｢7日以内に受け取らないとキャンセル｣と、店舗の｢7日以上先までどの時間も来店予約できない｣は矛盾していませんか？それにその後店員Bから｢お電話頂ければ取り置きの延長などのご相談も可能ですが｣と言われましたが、何故“取り置きの相談(相談のみで確実に取り置くとは言い切らない)”なのでしょう？わざわざ予約してまで買うつもりですし、取り置きは絶対して頂かないと困るのですが？それに入荷のメッセージには“ご不明な点はお電話ください”などと一言も書いてありませんでした。
それにメッセージに書かれていた連絡先はフリーダイヤル。
このフリーダイヤルにいくらかけても誰も出ない。
誰も出ないから取り置きだの来店予約だのそもそも電話で話ができない、だからわざわざ来店予約なしで実店舗へ赴いたと言うのに。
そして結局来店予約が出来たのは7日どころか9日後です。
最近のドコモは客をナメすぎではないですかね？研修もマニュアルも無いのか、はたまた研修もマニュアルも内容が空っぽなのか、それとも従業員が空っぽなのか。
そもそも新機種の発売時期なんて毎年ほぼ決まっていて、繁忙期も予測できるものでしょう？なんの対策もしない、できない能無しの集まりなのですか？だから某大手キャリアへと客が流れてしまうのではないですかね。
待ち時間長すぎ。
こんな方にはおすすめです！永遠を感じたい方。
有り余る時間のある方。
忍耐力を鍛えたい方。
全ての仙人。
時間の大切さを改めて実感出来る空間^_^数時間待ちは当然ですのでお急ぎの方は来ないでください。
ここは無料で精神鍛錬できる場所なのです。
(私は1時に受付して10時までかかった事あります)
用件を聞かれないので自由に中を見れるのでいつもお客さんで溢れていて活気がある。
| 名前 |
ドコモショップ宇都宮インターパークビレッジ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-667-385 |
| 住所 |
〒321-0118 栃木県宇都宮市インターパーク４丁目1−３ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
周辺のオススメ
混んでて予約しないと利用できない、予約して行っても手続きがチンタラ、日が暮れそうなくらい待たされる。
買い物ついでにって感じに気軽に利用できない。