担当のお兄さんが親切に教えてくれました。
auショップ 東川原 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
とても丁寧な接客で良かったです。
安丸さん店長、対応が良く安心して相談させてもらいました。
有難うございました。
又宜しくお願いします。
店長の安丸さんに対応して頂いたのですが今まで対応して頂いた方の中で雰囲気もよくて一番丁寧で分かりやすかたです。
また、安丸さんを指名したいくらいです。
携帯料金がすごく安くなりました。
スタッフの安丸さんはプロで親切に対応して頂けましたので、とても良かったと思います。
主人の利用料金の事で相談に行きましたが、より出費が少なくなるように提案して下さいました。
良心的だと思いました。
対応してくれた女性店員が非常に親切で丁寧だった。
今後も通わせていただきます。
感じの良い人でした❗
🅿️入口の花がきれいでした。
SIMフリースマートフォンへ端末持ち込み(auのIOT完了済み)で機種変更に行きました。
まず開口一番「auで取り扱いしている端末ではないのでトラブルがあっても自己責任で対応してほしい」と言われました。
IOT対応製品についてはショップで手続きするしかないのに、当のショップでまともな対応をしてもらえないのはあまりにも不誠実です。
VoLTE用のnanoSIMに変更してもらいに行ったのに、何故かCDMA2000/LTE用のmicroSIMを渡されました。
サイズも通信方式も違うので指摘したところ、「専門的なことを言われてもわからない」と一蹴され、「とりあえずSIMカードは払い出した」と全く話になりませんでした。
その日は用事もあったので長引かせるわけにもいかず帰宅しましたが、とても納得のいく対応ではありませんでした。
店員さんが直ぐに出て来て下さり不具合も5分程で治りました。
ありがとうございました。
携帯電話📱事業の更新などから色々な機種変更可能なんでしょうか、沢山の方々がいらっしゃいマス、楽しい🎶お店でした。
担当のお兄さんが親切に教えてくれました。
普通にauです。
ネットで調べるより、相対で教えてもらったほうが早いかな。
って思っていったんだけど、時間の無駄。
格安に乗り換えます。
実店舗なんか手間なだけで必要ない。
サポートも不要。
大手キャリアは、何にもわからい・出来ないご老人に必要なだけで、そのカテゴリをもりするコストまで含めて若い世代が負担してるんだよね。
解約するのが気に入らないのか店員さんの対応は底辺レベルでした。
上から目線で雑な接客…社員教育の程度が知れます。
おかげでもう2度とauは使わないと決意できました。
親切丁寧で解りやすく説明してもらえ信頼出来る代理店とかんじます。
| 名前 |
auショップ 東川原 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-2367 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
周辺のオススメ
長い間、悩んでいた機種変更を相談させていただきましたが、大変親切に、いろいろなプランをご紹介いただきました。
長時間、滞在してしまいましたが、大丈夫ですよ とやさしく言っていただき、納得いく、契約をすることができ、ありがたかったです。