持ち込みの自転車のメンテナンスも快く受けていただき...
サイクルショップフリーダム岡山店 / / .
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こうした専門店では趣味性が強いことからデパートや量販店のような万人受けするサービスは期待できないのが通常でしょう。
最終的には店員さんとの相性がポイントになるように思いますし、その意味で自分は同店に落ち着いた感じでしょうか。
これまで他店にもいくつか足を運んだことがありますが、ホイールからの異音を何度説明しても理解してもらえなかったり、『素人は来なくていい』的な雰囲気であしらわれたりなど、あまり良い思いをしたことがありませんでした。
同店では店員さんと自転車やサイクリングに関する雑談を良くするようになったからか、自分の乗り方やレベルに応じたパーツ選びやメンテに関するアドバイスがもらえるようになり、より気負いなく自転車を楽しめるようになりました。
自転車の修理で相談したが、店舗で購入した自転車以外は絶対に見ない方針であることは仕方がないが、他修理できる県内の店舗を紹介してほしいと伝えたが、「出来かねる」の一点張り。
物を売る気があるのか？
店長とかと話するのが楽しかったりしますね〜分からないことは教えてくれるのでいいお店です。
でもデパートとかではないので万人受けするような接客ではなく相性があるかもしれませんね。
ロード、MTB、クロス、ミニベロとスポーツ自転車が幅広いメーカーで揃う。
試乗車も豊富で、しっかり乗り比べができるし、スタッフさんのアドバイスもしっかりしているので、じっくり相談して選べる。
店頭展示車両はcannondale、SPECIALIZED、Bianchi、PINARELLO、DE ROSA、Mérida、GIANT、SCOTT、BRUNOなど。
その他、取り寄せできるメーカーもあり。
また、各種パーツやツール、消耗品は勿論、メットやウェア、シューズ、グローブ、バックパックなどのアパレル、サイコン、ライト類、ボトル類などアクセサリーも豊富。
スポーツ自転車は買って終わりではないので、メンテナンス、カスタムなどのアフターフォローやショップ走行会なども充実しているこちらのお店で、ぜひスポーツ自転車ライフをスタートさせてもらいたい。
他店購入した車両の前後タイヤ+チューブ交換を依頼しましたがあまり歓迎されていない印象でした。
揉み手をしろとまでは言いいませんが相手に不快感を与えない程度の接客は出来ないのかと思います。
スペシャルショップだからと常連客優遇の態度を続けていくのであれば大変残念であり、今後は利用を控えたいし他人にオススメしたく思えません。
なお修理代は高価でありながら交換したタイヤの耐久性も低かったのでより厳しい評価とさせていただきました。
スタッフの方が親切でわかりやすい⭐整備もしっかりしてくれて安心⭐アフターケアが充実している⭐日曜日にペースに合わせて走ってるくれる⭐
一見さんお断りという訳ではないようですが、常連客の知り合いや紹介ではない場合、長く付き合えるお店ではないようです。
初めて高級なロードバイクを購入される方、お店の企画する勉強会やトレーニングに参加したいという方はフォロー体制がしっかりしている他店をオススメします。
他県から移り住んで最寄りの店舗だったので、持ち込みでメンテナンスを検討していたのですが、他の方のレビューが気になったので、事前に電話で確認してみました。
が、案の定やってくれるんだかやってくれないんだかわからない返答で、利益の部分が大きいのか、自社で買ってもらっていない商品のメンテはあまりしたくない様な返答をされました。
店構えとか、品揃えがよく見える分、お金を払ってお願いしようとしている客を客として見ない様な返答に心底がっかりしました。
僕なりの判断かと思いますが、人にオススメはしたくない店舗だと思います。
少し遠くなりますが、他の店舗を探してみます。
ここの店、本当に最悪です。
特に店長らしき人が、、。
店に入っても全く立とうとせず、愛想もなく、こちらが聞いたことに対して、従業員に目配せをして対応させ、自分は全くしゃべろうとも動こうとせず。
本当に気分が悪かったです。
かなり不親切な店です。
品揃えはよいのかもしれませんが、店としては最低最悪です。
絶対おすすめしません。
貧乏経営の最低な店元々所有していたロードバイクの空気が無くなり、近くにこの店があったので空気を入れてもらおうとすると、「他店で買った自転車は知らない」と言われ、空気も自分で入れないのか？と馬鹿にする様な態度でした。
挙げ句の果てに百円払えと言われ、仕方なく空気入れを貸してもらった。
しかし空気入れのバルブが硬くバイトの学生に開けてもらおうとすると、それも「店長から他店で買った自転車はするなと言われている」という旨の話をされた。
個人の店はたまに変わった店もあるがここまで害悪なのは初めてである。
そこまで経営が厳しいのかも知れないが、この店では絶対に買いたくないし、二度と近寄りたくもない。
自転車仲間にもこの事は詳しく伝えてあるのでその内噂になって余計に経営悪化するだろうけど、こんな店で買わされた客が可哀想である。
とにかく、この店に行こうとしている方はくれぐれもお気をつけて。
仏の心で我慢しましょう笑。
スポーツチャリは初めてですが、凄く親切に教えて頂けました。
安心しました！
デローザを購入したいと思った際に一度伺いました。
品揃えもいいと思います。
| 名前 |
サイクルショップフリーダム岡山店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
086-238-6528 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水金土] 11:00～20:00 [日] 13:00～19:00 [木] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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