初めて利用させていただきました！
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電話予約で初めて利用しました。
当日店に向かうと一切笑顔のない接客に驚きました。
当日の担当者は店長さんでした。
イメージを伝えようと写真を見せて伝えたのですが、無愛想に「ちょっとよくわかんないですね」と返事があり、今度は言葉で伝えようとし始めると嫌な顔をされ戸惑いました。
来店から10分ほどで施術を終えられ、出来はお見せした写真とは全く違い、バリカンで後頭部つむじ付近まで坊主頭に刈り上げられたおかしな髪型にされてしまいました。
シャンプーの際に自身のイメージよりも刈り上げられてしまったとお伝えしたにも関わらず「こんな感じですけどね」と返され、まさかの開き直りに言葉が出ませんでした。
あまりにも酷い接客および施術だったので、自身が何かしてしまったのではないかと言動を思い返しましたが来店前にも来店時にも何一つ問題点が思い当たらなかったです。
格安の理容室ならまだしも、他の美容院と比較しても最低限のクオリティとは言えないです、二度と来るつもりはありません。
初めて利用させていただきました！髪型をどうしようか悩んでいましたが、色んなスタイルを提案してくださって、仕上がりも髪の色も大満足です^ ^
たまたま女性に施術して頂きましたが、丁寧で静かながらテキパキしていて、とてもよかったです。
シャンプーやカットも気持ちよくてとてもリラックスできました。
寝ている間にいい感じになっていて大満足です。
男性スタッフは、人によっては魚屋のように声の大きな人がいたり営業が強そうだったりで好みが分かれるかもと思いました。
Dサロン無くなってしまったので困っていましたが、当たりでした。
場所も分かり易く営業時間も長いので利用しやすいです。
1年程通っていてカットアンドパーマでは前髪をいつも重めに残して頂いていたのですが今回は全体的に短くまたかなり梳かれたため前髪がスカスカになってしまいました。
11月は本当に楽しみなことがいろいろあり期待して美容院に行ったのに理不尽に全てなにもかも奪われてしまいほんとうに毎日怒りと絶望で失意の底にいます。
こんなにスカスカにされたら11月どころか戻るのに何ヶ月もかかりそうで外にも大学にも行く気が起きず本当に鬱になりそうです。
何時間も鏡の前で櫛をあててみてもスカスカすぎてなんともならず毎日毎日絶望です。
奪っていったなにもかも返してください。
なんであの日あの時間に予約しちゃったんだろうって毎日考えてます。
本当は今頃楽しかったはずなのにこんな絶望の毎日です。
なんでこんなにしたんですか？返してください幸せも髪の毛もなにもかも。
二度と行きたくないです。
たまたま店に行く時のエレベーターに美容師の友人らしき人物も乗っており、嫌な予感がしたのですが的中でした。
その友人らしき人物が店内に入るや否や、その場にいた美容師は内輪のノリで盛り上がり、予約して来店した自分のことはそっちのけで話を延々とされて戸惑いました。
そのあとその友人の方は楽しげにお喋りしながら真っ先に席に誘導され、無料で施術を受けてるようでしたが、自分は誘導もされず、やっと椅子に座れたと思えば15分ぐらい待たされました。
予約時間からは30分ほど遅れていました。
その後カットを頼むものの、感じが良いとは言えない対応をされ、カットが終わっても代わり映えなく、お金と時間の無駄でした。
あと、椅子や鏡あるスペースが全体的に暗く、どうですか?と言われても失笑しか出ません。
仲の良い友人が来て盛り上がるのは勝手ですが、せめて初来店の客への最低限の接客はしてほしかったです。
星1もありません。
客はお金を払ってサービスを受けに来ているのだから、最低限の職業倫理は身につけてほしい。
客が外国人だからって差別的に扱って良いわけがない。
3000円も払っているのに、10分でカットを済ませるとはどういうことか？しかも本人は来店前にシャンプーをしてきているにもかかわらず、店でのシャンプーを強要。
言語の壁もあるだろうけど、スタイリングの相談に乗ろうとしないのはプロフェッショナルではない。
家に帰ると顔全体と肩に切った髪の毛がついていた。
箒で払うくらいできるだろ？髪を切ってリフレッシュしようと思ったのに、店側の悪意を感じてとても嫌な思いをした。
同じようなことは二度と起ってはならない！
| 名前 |
AUBE HAIR trad 京都四条河原町店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-254-7210 |
| 住所 |
〒604-8026 京都府京都市中京区河原町四条上る米屋町３８０ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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小さなお店ですが予約していれば問題ないと思います。
消毒液などもちゃんとあり問題ないと思います。