どこの店舗も同じでひじょうに時間がかかります(´;...
ドコモショップ米子南店 / / .
以前の対応が感じが悪く、行かなくなりましたが、2年ぶりに行くと、丁寧に説明してくれ、イメージが大きくかわりました。
今はMyショップです。
スマホの機種変のときに楽天エディーを忘れて0円にしてくれた。
やりおったなー! ヤロー!弁償や!
何より予約の電話が繋がった事が一番!!他店の批判は失礼ですが、安○のショップと大違いです。
さらに店員さんには機械音痴の私に粘り強く対応していただきました。
ただただ感謝です。
受付は、予約制を基本としているようです。
飛び込み等で対応を求めると、嫌々面倒くさそうな表情をされた。
顧客対応者が決まるとその後はテキパキと処理してくれた。
とても親切に教えてもらえます。
待ち時間は長いかも。
Myアプリで前日から予約していくと良いですよ。
手続きはとても丁寧な印象ですが、どこの店舗も同じでひじょうに時間がかかります(´;ω;`)
待ち時間が長すぎるし、相談対応に疑問を感じる。
接客が悪い。
対応悪し。
自らの失態を客になすりつけた。
知識の無い従業員と本社を向いてる店長。
スタッフが7人くらいいて、お客さんがたくさんいるのにお客さんの対応してるのが常に1人か2人しかいなくてなかなか回せてないから効率悪いと思う。
子供の遊び場や飲み物があるのは良かった。
米子店が込んでいるときに使用したことがあります。
市内と家の中間地点。
名前 |
ドコモショップ米子南店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-109-685 |
住所 |
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関連サイト |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0750857429600/index.html |
評価 |
3.4 |
対応は丁寧で、やたら上から目線の客にも丁寧に対応されていた。
機種変などは待ち時間が長いため、タブレット端末機で、雑誌など読めたらよいと思いました。