人を小バカにしたような女性店員がいて、不愉快になり...
ドコモショップゆめタウン長府店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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若い男性店員の方が分かりやすく説明してくれました。
他社からの乗り換えでした。
信用できそうな店員さんです。
受付のお姉さんも感じがいいし話しやすかったです。
契約時の対応が早いですね！店員さんの挨拶も、笑顔を提供してくれて、こちらも元気になります！気付いた点でもうひとつ❗耳の不自由な高齢者のかたに、大きな声でゆっくりと話しかけて対応している姿は、それを見ていた他のお客様にも好印象だったと思いますよ🎵
従業員の女性が親切です。
朝イチ番に並んでいたのに研修生をつけられて話がわからず人を変えてもらったら後回しにされて30分待ちとか言われた！
説明が足りない。
不快。
二度と行かない。
明るくて、綺麗なお店です❗店員さんは、とても親切です❗
機種変更の用件で訪れたのですが、人を小バカにしたような女性店員がいて、不愉快になりました。
料金システムなどをやたらと早口で説明して、よく理解できずに質問をすると、口調がやたらと冷たくなり、「こんなこともわからないの？」というような表情になります。
妻も、気分を壊して「もう２度と行かない」と言ってます。
非常に丁寧な対応をしてくれる、男性の店員もいるので、星は２つとします。
私はドコモさんの携帯やスマホを20年以上愛用してますが、ゆめタウンさんにあるドコモショップだけは、昔から店員さんの応対が悪く、上から物を言われる感じを受けます。
また、他社さんから新規で来られたお客様を重視され、私のことは、途中なのに新人さんに任せ、新規の方の方に行かれた時は「長期愛用者なんて寂しい立場だな」と悲しくなりました。
機種変更と一台解約、新たに子どもにiPhone購入と面倒くさい手続きなのに、とても丁寧に接客して頂きました。
始めに手続きまでの説明の担当の方、次に手続きの方と分かれ、お二人とも親切でした。
以前に余り接客が良くないと聞いたことがあり、足が遠退きましたがそんなことはなかっです。
| 名前 |
ドコモショップゆめタウン長府店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7542 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.8 |
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Y!mobileから変更して二度目の来店でしたが今日より最初の女性定員の方の方が親切だった様に思います。
その内に楽天か他に変更予定です‼️