担当の三枝さんには幾度もご丁寧にご連絡やご提案をい...
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何軒も内見案内して頂きありがとうございました。
ペット可物件が少ない中、希望通りの物件をを見つけることが出来て良かったです。
丁寧な応対で物件の周辺環境含めてご案内いただけました。
急な依頼にも、直ぐに丁寧に対応してくださり大変助かりました。
安心して契約を交わすことができました。
ありがとうございました。
説明が丁寧だった。
内見の時結構悩んでいて、どういうところ見たらいいかとか、どう選んだらいいかのアドバイスをしていただいてとても助かった。
とても丁寧な対応をしていただきました。
家もとても良い物件で素晴らしかったです。
かなり久しぶりの物件探しだったのですが、感じの良い丁寧な対応をしていただけました。
親身になって相談に乗っていただけるスタッフの方々でした。
この度は有難うございました！
自分の希望に沿った物件をピックアップしていただき非常に助かりました。
素早い対応でスムーズに希望物件を探すことができました。
担当の三枝さんには幾度もご丁寧にご連絡やご提案をいただき安心して相談ができました。
臨機応変な対応もしていただき、ご不在の際は店長様や他のスタッフ様が引き継ぎ対応をしてくださりとても助かりました。
ありがとうございました。
納得のいくお部屋探しができました。
担当者の方には熱心に対応していただきました。
わからないところも丁寧に説明していただきました。
店内も明るい雰囲気で入りやすかったです！
先日は良いお部屋を紹介していただき、ありがとうございます！担当者の方がとても親切だったので、安心して新生活をスタート出来そうです！
言葉使いがなってないですね。
契約を仲介する業者なら必要とされるスキルのはずですが…。
まともに仲介出来ないならなんの為に存在してるんだと。
賃貸契約時に6
とても雰囲気のいいお店でした。
トイレが壁が気になりました。
明るい店内で楽しく部屋探しできました。
こちらの不動産屋は他の不動産が扱っている物件の空き情報も確認できるとのこと。
いろんな不動産屋に行くのも億劫だと思いこちらで確認していただいたところ希望物件は空きなし、埋まってしまったと言われる。
しかし、実際にその物件を扱っている不動産屋に行けば空きありと言われ、こちらの不動産屋が信用できず、結局他の不動産屋で契約いたしました。
こちらで借りている物件に住んでいます。
上の階の人が夜中に歌ったり、窓を開けて電話をしたりしていて非常に騒音に苦しんでいます。
こちらの不動産屋に相談すると、直接注意するのはトラブルの元なので避けるよう言われ、そのかわり注意しておくと言われました。
しかし、その後一向によくならず、既に何回にもわたって不動産屋に報告しているのですが、問題は認識しており対処しています。
という返事しか頂けず、結果なんの問題解決にもなっていません。
一般的に騒音トラブルは個人指定して注意せず、アパート全体に注意書きを送るなどの対策をとることは知っていますが、こちらの不動産屋に聞いても具体的に何を今まで対策してくれたのかはっきりしません。
かなり前にはなりますが、店頭で男の店員さんに騒音の苦情を申し出た際には物件名や騒音内容についてメモなど一切せず、一通り聞いただけで「対処しておきます。
」の一言で終了でした。
メモすらとっていないことに驚き、本当にこんなんで対処してくれるのかと思いましたが、どの様に対処したのか、そもそも対処したのかすらわかりませんが、結果案の定状況は何も変わりませんでした。
すでに騒音の原因の部屋は半年以上前から特定しているのに全然問題解決が図られない現状に疑問がとまりません。
寝ているのに騒音で目が覚め、眠れなくなったことがあまりに積み重なり、もはやトラウマのような状態になり、少しの物音でも敏感にストレスを感じる様になったり、夜中になるとまた騒音で眠れないんじゃないかという不安に駆られる様になってしまいました。
特に騒音が酷かった時期では軽度の不眠症にもなりました。
不動産屋からするとすでに契約済みの一顧客のアフターケアに過ぎないのかもしれませんが、私にとっては死活問題です。
ほかの不動産屋を知りませんし、騒音トラブルについての不動産屋の法律的な意味での責任範囲について詳しくないのでこの不動産屋の対処が悪いのか、このような民度の低い住民が近くにいる系統の問題はもともと諦めるしかないのかわかりませんが、低評価としておきます。
引っ越し費用がたまりしだい、べつの不動産屋で鉄筋コンクリの完璧防音の部屋に移ろうと思っています。
補足:直近では夜中の歌などの騒音は減ってきており、こちらの不動産屋さんが何らかの追加対処をしてくれたのだと思います。
ただ、依然として夜中に窓をあけて電話したり多少の騒音はあるのと、最初に騒音で苦しいと報告してから相当長い間変わらない状況が続いたことなどから評価は低めにしておきます。
| 名前 |
ハウスコム 三鷹店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0800-170-0596 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.housecom.jp/shop/mitaka-hc/?utm_medium=organic&utm_source=GMBlisting |
| 評価 |
4.2 |
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こちらの要望を最大限まで聞いていただき、とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。