本格的なロードサイクルも揃ってます。
初めての来店でしたが、予算・目的などを確認して、親切に対応いただきました。
店舗に在庫がないものも広く探していただき、すぐに購入できました。
おすすめのお店です。
とても親切で、説明も分かりやすく気持ちに寄り添った対応をしてくれる素敵なお店です。
今回も安心して購入する事ができました!大満足☆☆☆☆☆
説明が分かりやすく丁寧親切で即決でした。
何かあったらまた来たいです。
毎度、親切にしていただいています!!頼れる自転車屋さんです☆
万人受けする接客ではない。
サービス料がかなり高くついてびっくりしたので注意。
ここにパンク修理を依頼した自転車は1年経過してもパンクの再発なく乗り続けることができています。
自身初の経験なので信頼しています。
受付の女性と違って修理係の男性はややぶっきらぼうな印象を受けました。
でも実力に対する自信の表れだと思うので、自分は気にしていません。
自転車のメンテナンスはここ鉄板他店購入でもちゃんと見てくれます。
いつも修理が早くて助かる!店長とか店員とも話してて面白いからまた来たい!
とても親切で丁寧な対応でした😃
ママチャリや子供向けの自転車から、本格的なロードサイクルも揃ってます。
極端に安い自転車は取り扱っていませんでした。
古くからある町の自転車屋さんです。
何十年か振りに来ました。
1階は子供用から電気自転車まで、2階はロードバイクなどがありました。
職人気質でしょうか、店員さんの何人かは少し話し掛けにくい雰囲気があります(今回対応してくれた若い人は印象の良い方でした)。
昨今のサイクリングブームに合わせて、店内にいくつかのパンフレットが置いてありました。
駐車場は停めにくいですが、店舗の右側に3台分ほどあります(前進駐車は後で出られなくなりますのでやめましょう)。
余談ですが、駐車場から薬師寺の観音さまが観えます。
それと、たまたま利用したお手洗いがきれいでした。
明るい笑顔でもてなす接客、豊富な品揃えを求めるなら大型チェーン店に行った方がいいです。
自転車の整備をするのは全員が自転車整備士の資格を持つ職人達、確かな技術と選りすぐられたモノを求める方にオススメするお店です。
自営業の町の自転車屋さんなので利益の見込みやすい、扱いやすい既存客を大事にする傾向は仕方ないと思います。
内輪と見られるかもしれませんが、あくまで全員がお客さんです。
新規さんにおいては、強い興味を持って質問をすれば可能な限りの良い回答をしてくれます。
良いモノには相応の値段を払える方でないと小さな買い物ひとつでもやりにくいでしょう。
とにかく安くが通じるお店ではありません。
年に2回(初夏と秋頃)にサイクリングイベントも行っています。
参加することでスタッフやお店の雰囲気を感じたり、お客さん同士のふれあいの場にもなっています。
万人ウケするお店ではありませんが、慣れればいい環境のお店です。
悪い評価が散見されますが、多分あの人の事を言っているのだろうなと想像はつきます(笑)自分も最初はそう思いましたが、しばらく観ている内に根っからの職人さんだと気づき、それからはあのフレンドリーさが喋りやすさにつながりました。
知識も豊富で信頼出来る職人さんだと思います。
むしろロードのお店として見れば、とっつきやすいお店だと思います。
説明は丁寧で、業務プロセスもきっちりしたものです。
ただ、どこか雑な面があるとも思います。
どの職人さんが雑なのかは判りませんが、フレームにキズや汚れがついていた事もありました。
自分はどうせ傷付くスポーツ機材と考えているのでそこまで気にはなりませんが、人によっては合わないって事もあるかと。
本当に駄目。
商売する気があるのか無いのか。
この店に接客態度を期待するのは辞めましょう。
パンク修理でロードを持ち込んだ際、妙なバンダナの様な物(タオル?)を巻いた店員に「何でパンクした?」「何処走ってた?」だけならまだしも、「乗り方考えろや(苦笑)」「はぁ〜あ(舌打ち)」とか何とか。
他にもブツブツ言ってましたが、こっちは呆れて物が言えません。
人に説教垂れる前に、自らの接客態度を見直してみてはいかがでしょうか?非常に不快な思いをしました。
こんな店には2度と行く事は無いですし、思い出したくもありません。
最低です。
先日、幼児用の自転車を購入しに行くと、実車が一台も置いてないと言われ、カタログからの注文しかやってないです、と…。
カタログの注文でも良いかと思い、子供が自転車に乗っている動画を見せて(子供の身長は伝えて)何インチが良いか聞いてみたところ、動画を見ても分かりません…。
分からないなら試し乗り用の実車置いておけば良いのに。
ロード以外のお客は来なくて結構です、みたいな感じですので、幼児用の自転車を購入される方は他の自転車店に行った方が良いですよ。
支払いの際にクレジットカード支払いを伝えると、料金が高くなると言われた。
商品代に加えて、カード手数料を上乗せする行為は、クレジットカード規約違反です。
クレジットカードを使用させたくないのなら、カード支払いをやめてください。
お世話になります。
ここのお店にはいつもお世話になっております。
今回、投稿&星2つにした理由をお伝えしますと。
修理後に自転車を受け取りに来た際にある部分のふたが無いことに気付き。
再度、店に戻り取り付けてもらった。
一応、ほっ…とした。
私が気にしているのはそこではなく。
(客が)受け取りに来る前に見落としがないかだけを確認して頂きたい。
しかし、とても感謝しております🙇
仕事や説明が的確で丁寧です。
他店購入の自転車でも、メンテナンスしてくれます。
非常に対応が悪くて驚きました通販で購入したよそ者を持って行ったからあんな雑な対応されたのかなもう二度と行きませんありがとうございました。
すぐ応対してくれ、しっかり相談を聞いてくれる。
それだけで購入意欲がわきます。
ママチャリから高級ロードバイクまで、品揃え豊富‼ウエアなどパーツもたくさん揃っています。
サイクルイベント等も有り、サイクリストやトライアスリートの嬉しいお店です。
サービスも最高~
お世話になってます。
各種イベントは楽しいです。
スタッフの皆さんは、準備、片付けと大変でしたね。
名前 |
キムラじてんしゃ |
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ジャンル |
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電話番号 |
082-823-2897 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.9 |
親切な店員さんで、いろいろ聞けて、助かりました!かわいい自転車に出会えて大満足です。