相談されていただきました。
アークス三郷・吉川店 / / .
外壁・リフォームというと価格の不明瞭な部分が多々あるため、とかく自宅を建てたハウスメーカーの提供するプランに一任してしまいがちですが、敢えて数社見積もりを依頼し、この度アークスさんに依頼しました。
結果、大正解で塗装の仕上がりはもちろんですが、店長の森田さん初め、ショールームの受付スタッフの方、実際に工事に携わる職人さん、関わる皆さんの誠実かつ丁寧な対応に触れ、心底自分の決断が間違ってなかったことを改めて実感しました。
塗料、コーキング、屋根材の説明などもショールームでじっくり伺えますので、お仕着せではなく、自身で納得したうえで決断できるかと思います。
初めての外壁塗装、屋根のメンテナンスを考え、数社から見積をしましたが、森田店長に出会いとても親切に説明いただきました。
他の会社は、詳細の説明はなくなんとなく売りたい商品を売りつけられている感じが多かったですが、森田店長は今後のメンテナンスのことも含め今の家の現状にあったプランを何個か提案していただくなど、私の不安点も含めて提案していただき、アークスさんにお願いしても安心だと思い依頼を決めました。
最初に屋根は塗装しても意味がないと言われた時は、衝撃的でしたが、材質や今の現状から塗装してもリスクの方が、大きいことをちゃんと説明していただき、結果的にカバー工法を選択して良かったと思っています。
ショールームには屋根材の材質の確認や外壁の色合わせなど何度も伺わせていただき、スタッフの方にもとても親切にしていただきました。
そして、工事に関わっていただいた職人さんもとても丁寧で、気になった所もすぐに対応していただきありがとうございました。
メンテナンス含めて、今後ともよろしくお願い致します。
一昨年前、外壁塗装とベランダのFRP防水をしていただきました。
今回は定期点検として全体チェックしてもらったのですが、事前に気になっている箇所をお伝えしたところ、職人さんと一緒に来てくださり、とても丁寧にご説明いただきました。
汚れなのか何かのサインなのか全く分からず、細かいことを色々お聞きしたにも関わらず、一つ一つしっかり話を聞いてくださり、またご説明いただいて、とても感謝しています。
汚れの部分もその後「拭いておきました」とお声がけいただいて、そこまでやっていただけるのかと、びっくりしました。
もともと施工の段階で丁寧かつ安心感あるご対応で、アークスさんに頼んで良かったと思っていたのですが、施工後もスピーディーかつ親切丁寧なご対応は全く変わらず、改めて今後も何かあったらアークスさんにご相談したいなと思いました。
この度はアークスさんに大変お世話になりました。
アークスさんは見積りから施工後の対応まで終始丁寧で分かりやすく対応していただきました。
実際に施工に携わった職人さんも皆さん感じ良く安心してお任せ出来ました。
特に最初から最後までお世話になった塗装職人さんには、依頼主の立場にたって、心配りをしていただき、細かいところまで丁寧に仕上げていただきました。
またサポートスタッフさんも、こちらの疑問点や細かな要望などもレスポンスの早い対応で、とても助かりました。
全体的にお値段以上の仕上がりに大変満足しています。
名前 |
アークス三郷・吉川店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-370-317 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.8 |
外壁塗装を考えていた時に、近くにアークスさんがあることを知り、相談されていただきました。
屋根はドローンを飛ばし調べていただきましたら、メンテナンス不要の屋根なので塗装はせず、ネジ(?)の緩みがある所だけの直しで大丈夫とのことでした。
他の業者さんはドローンは飛ばさず、屋根塗装も見積もりに入っていたので、とても良心的だなぁと感じました。
外壁の色、デザイン等、素人の私には全く分からず、頭を悩ませていたのですが、私の好みを考慮しながら、何度もカラーシュミレーションや外壁パネルで色合わせをしてくださりました。
とても親身に対応してくださった、森田さん、浦山さん、伊東さん、本当にありがとうございました。
伊東さん、お暑い中、笑顔で何度も足を運んでくださり、本当に本当にありがとうございました。