クリニックの集合体のような病院です。
コロナ療養後に咳が止まらない旨を電話相談しましたら、快く引き受けて頂けました。
診断は待たされたものの、外来であればしょうがないかなと。
患者さんに対する看護師さんの気配りも良く好印象でした。
大きな病院で、採血やCTスキャンで詳細まで診察いただけます。
(お財布と要相談ですが)
発熱外来、PCR検査とその後の入院で利用しました。
発熱外来のときに対応して頂いた看護師さんの説明がとても分かりやすく、安心感が持てました。
病院の前が開けていて人通りもあり、鬱屈した雰囲気とは真逆の印象でした。
入院中の病室からの眺めや日の入りも良くて、心穏やかに治療に専念することができました。
病院食も他所で言われているような質素で味気ないものではなく、ある程度しっかり味付けされていて成人男性(少し小柄ですが)でも足りました。
発熱したので、抗原検査を受けて来ました。
まぁ、待合いの時間が長いのは、総合病院で患者も多いでしょうから、致し方無い感じですかね。
ウィルス系の案内係の人や担当医さんも親切丁寧な対応や問診で良かったと思います。
対人間同士なので相性とかもあるかもしれませんが…
地元民ですが、とても良い病院です。
医療のプロフェッショナルが集まっていて、安心出来る病院です。
高度医療が必要な場合は、大学病院と提携しているのも心強いです。
一度入院した事がありますが、看護師、介護士の方々はとてもバイタリティーに溢れていて、明るく、入院中ストレスを感じる事は殆どありませんでした。
医師の先生も気さくで、患者さんの話をしっかり聞いて下さっていた印象です。
外来で利用。
平日だからかそこまで混んでいなかった。
口コミがいまいちなので心配していたが受付さん、看護師さん、医師の先生もみんな物腰柔らかで丁寧な対応だった。
診療内容にも特に問題なかったと思う。
クリニックの集合体のような病院です。
元大蔵省印刷局の病院を民間に払い下げたものですから設備は整っています。
日医大病院地域連携病院と名乗っています。
日医大病院にどのような制度なのか聞きましたが明確な答えはありませんでした。
診療科によっては日医大病院からのドクターが受け持っています。
日医大病院からのドクターは短期で交代する事が多々あります。
診療科は沢山ありますが科によっては週に2度だけしか開かれない科もあります。
始めにクリニックの集合体と書きましたが、科によっては評判は様々です。
誰でも乗れる日医大病院までの無料バスが約40分おきに出ています。
看護師の言い訳に納得できません。
初診で来院したので、受診の診療科を確認するために、受付スタッフが先に患者相談室に聞いてくださいと、患者相談室に尋ねました。
看護師に順番待ちなので、入り口で待ってといわれ、入り口横の椅子に待ちました。
前の患者が呼ばれて、終わって出て来ても、看護師が呼びに来ないので、中を覗いたら、看護師もこっちを見ていた、中に誰もいないので、もうすぐ呼ばれるかと思ったら、10分以上待ちました。
通りかかった受付スタッフに気づかれ、看護師に声をかけたら、中へ案内されました。
トータル30分ほど待ちましたので、看護師になぜ呼ばれないのかと聞いたら、待っていることが知らないと返事しました。
この言い訳に納得できません。
最初に尋ねた時、一度声を掛けました、2度目、部屋の中を覗いたとき、看護師もこっちを見ていたので、患者が居ることを気付かないのは、信じ難いです。
そして3人の子供も一緒にいたので、笑い声も聞こえるはず。
患者が待っていることをしらないふりとしか思えません。
患者相談室と名付けて、案内された診療科も適切ではなく、別の看護師が問診した後、違う診療科を受けることになりました。
こんな患者対応でしたら、病院の評判がどんどん低くなるではありませんか。
この病院は二度と行きません。
地元民なのであまり言いたくありませんが、正直対応は良くないです。
胃カメラを予約した際、喉の麻酔をしてからベッドで待たされ、やっとドクターが来たと思ったら、不機嫌そうな30代くらいの女ドクター。
お待たせしましたもなく、では始めます等の言葉もなくいきなり鼻からカメラを入れられたのには驚きました。
その後もあれ?あれ?と言いながら鼻腔から喉にカメラが通らなくてとても苦しくて痛い思いをしました。
大丈夫なのですかね、あの女ドクター。
あんなのが医者だと思うと本当に不愉快だし不安しかない。
結局カメラを通している最中も声掛けは一切なし、終わってからもお疲れ様でしたの言葉もなく、じゃ結果はいついつ聞きに来てくれだけ。
なんだ?あの女は。
今の今です。
深夜に母親が激しい腹痛を訴え、以前同じく腹痛で診察にかかったこちらの病院へ電話しました。
電話に出られた男性の職員の方に事情を説明し、本日担当の先生はいらっしゃいますか?と尋ねたところ、『はい?お腹ですか?お腹?今日はいないですよ。
大学病院に連絡しないとダメですね。
』心の感じない低い声で言われ、先方から電話を切られました。
こんな病院を人にオススメ出来るわけがない。
お見舞いにいきました。
「受付は各階のナースステーションで」と書いてあり、行ったらドクター?らしき青年がいて、挨拶してもpc見たまま知らんぷり。
仕方ないので「お見舞いに来たのですが」と伝えたら「ああ」と言われ、ナースを呼んでくれたのはいいけれど、受付用紙の書き方等の説明が攻撃的で、物凄く感じが悪かったです。
入院している方になにかされたらイヤなのでその場でクレームは言いませんでしたが、私の知っている病院は(大小問わず)こんな対応はしません!
「経験」で診断してくれるような、そんな印象を受けました。
「経験的に、腰痛の患者さんは保存療法しか無いのだよね~」と言われ、シップだけ頂きました。
別の病院で画像診断して頂いたところ、違う結論が得られました。
ちゃんとレントゲンでも撮って頂ければ違ったかな、と思うと、残念です。
決して立ち寄ってはいけない病院。
ただ、外来だけならまだいいのかもしれないが、入院した場合、看護婦の性格が悪すぎる。
ここまで看護婦の対応が、患者に寄り添っていない病院も珍しいと思う。
昼夜問わず、ずーっとナースコールは鳴りっぱなしだが、手が回らないのかそのまま放置。
ナースステーションから近い病室だと最悪で、夜確実に眠ることができない。
看護婦を呼んでも来ない。
来てもなぜか怒り口調。
意識不明患者の悪口を言いながらのお世話。
ぞんざいに扱いすぎて「血が出ちゃったー(笑)」など、やりたい放題。
過去の投稿でも患者の悪口の事は書いてあるが、まさかここまでひどい病院とは思わなかった。
事故でたまたま救急搬送されてきた病院がたまたまここの病院だったが、ある程度回復したら、間違いなく転院させていただく予定。
仕事が大変なのはわかるし、愚痴を言いたい気持ちも共感できる。
もしかしたら忙しすぎてナースコールの対応に手が回らないのかもしれない。
それに、すごく感じの良い看護士がいるのもたしか。
しかし、ここまでひどいとそんなことは吹き飛んでしまうし、流石に共感する事はできないし、関わらないのが一番だと感じた。
拝見していますが、医師、看護師、事務、一部ので関係者が対応が悪すぎるので良い医師や看護師もいます。
どこの評判が良い病院でも良い医師や看護師が目立つところも、あります。
一応病院なのだから陰口やそういったのは自分たちの休憩時間や仕事が終わったあとにしてくれと言いたくなる。
病院に遊びに行ってるわけじゃないんだからね。
具合が悪い、怪我などで痛むので行き診察して貰うので、ちゃんと対応して下さいとみなさが言いたそうです。
自分も病気かあり通院中で、そういったことは経験があり、頭にくることもありましたが、そんな元気もないので違う病院に変えたいと言って変えましたが。
私は、色々科に受診をしていますがこの病院はスタッフの皆さんがとても素晴らしく入退院を繰り返している私みたいな患者についても別け隔てなく接してくれてとても素晴らしく先生達も自分の患者さん以外の事も真剣に対応して戴けるのたてたで患者に取っては安心して診ていただける病院だと思いますが救急の対応は忙しいのは解りますがもう少し対応して頂けたら有難いと思う所も有りますがそれでみむも安心きちんと診ていただけると思うので精神的には楽だと思います。
初診でしたが、窓口対応は普通。
診療も可もなく不可もなく。
大きめの病院のわりに待ち時間が短く、患者さんが少ないように感じた。
北区バスが20分おきに来るので通いやすい。
駒込駅からは無料シャトルバスがでているようです。
待つ時間が長くて、予約しても予約していない方より待つ時間が長いです。
本当に酷い。
筋肉が壊死している患者さんに「今できる事はない。
もっとひどくなってきてから来て」。
内科を受診したがやはり対応が悪い。
受診した時間Google検索かけた方が有意義でした。
2015/4入院。
看護師さんが熱心であたたかくてよかったです。
医療内容ではありませんが、事務対応は色々比較検討している者にとっては丁寧とは言えない。
パンフレットを送ってほしい旨連絡したところ。
電話機の保留を間違えていたようで全部聞こえていた。
「~って言ってるけど」「~を通すように言っておいて」「聞こえていました」「そういうことですので」・・と。
最後によくよく聞くと現在の病院に置いてあるとのこと。
いずれは患者としてご縁がある相手かもしれません。
事務局の対応も重要です
名前 |
花と森の東京病院 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-3910-1151 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 9:00~17:00 [土] 9:00~12:00 [日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.6 |
熱意を感じる病院です!先生、看護師、受付、全員が優しくて、病気を治すために協力してくれます。
コロナのここ3年間も入院やワクチン接種などに大変お世話になりました。
これからも何があった時行きたい病院です。
北区にこの様な医療機関あることが本当嬉しいですね。