しっかり対処してくださって感謝です。
サイクルショップ カナガキ 横川本店 / / .
雨降りのなか朝イチで出張修理の連絡をいれましたところ、とても丁寧で迅速な対応をしていただきました。
次回自転車を購入するときはカナガキさんを利用しようと思います。
ありがとうございました。
他のとこで買った自転車でしたが当たり前に修理してくれました。
お兄さんの接客も丁寧でした。
自分のライフスタイルに合わせた自転車を提案して下さり丁寧な接客で満足な買い物ができました。
近所なのでちょくちょく空気を注いでもらっているのですが毎回親切でアフターフォローも充実していると感じました。
先日、前後のタイヤを交換していただきました。
とても気さくに接して下さり、感謝しております。
色々大変な状況ですが、体に気をつけて、頑張ってくださいね!
横川駅から程近いところにあるサイクルショップです。
クロスバイクを購入する際に行きました。
スタッフは気さくで、自転車に関する知識も豊富で、購入の参考になりました。
横川に引っ越して来てからこちらで自転車を購入し、メンテナンスなどいつもお世話になっています。
店員さんも親切に対応してくださいます。
安佐南区など店舗が沢山あるので他のエリアに引っ越しても安心して購入した自転車をメンテナンスしてもらえますよ。
アフターサービスも充実してて初めてなのに説明も丁寧だしめちゃくちゃよかったです!!大体コメント欄でdisる人は自分が勝手に腹立ててる人なんでしょうね。
外で作業する店員さんは言葉は少ないですが仕事はきちんとしてくれます。
修理の数は多いので少し待つこともあります。
スポーツバイクの修理、メンテナンスは直接お店の3階にあるスポーツバイクコーナーで相談するとはやいです。
電動自転車の数が豊富で見ながら選んで買うことができました。
以前、自転車購入させてもらいました!店長さんをはじめ、スタッフの方々とても親切に対応してくれ、色々と無理難題も聞いてくれました!とても信頼できて、安心して購入する事ができる店です!
とりあえず何でも引き受けてくれる。
顧客管理は大ざっぱ。
忙しいからしょうがないかもしれないが。
と、書いておいたが、チューブラータイヤの交換を頼んだら、糊を足さずに元の糊のまま、ただ交換しやがってた。
出先の応急処置ではあるまいに。
どうも装着を依頼したハイエンドのタイヤの性能がイマイチで交換したら分かった。
この腐れ店員。
下手したら事故ってたかもしれないぞ。
分からないなら分かる社員に頼めよ。
糊が無ければチューブラーテープ使え。
クソ店。
ホント広島の自転車屋酷いぞ。
仕事は断るか、受けても素人仕事。
きちんとした店、名乗りを上げてくれ。
広島のローディはどこの店使ってるの?
東京からやって来て、いきなり広島で自転車を買う人間にも、しっかり対処してくださって感謝です。
その後岩国まで走っていきましたが、何の問題もなく、快適に完走できました。
ここはとにかく二言目には修理修理です。
そりゃ工賃は無形サービスで仕入れないから丸儲かりですもんな。
それに、勝手に頼んでない修理をしたり、重要なことも相談せず修理して修復できない状態にする。
そして工賃もしっかりとる。
場所がいいから人が来るのか。
技術、サービス、価格、接客すべて最低ランク。
あさひのほうがずっといい。
昔から根付いたこのカナガキというサイクルショップはガン細胞。
ここで買っちゃダメ笑サイクリストやスポーツなどで本当に自転車やってる人は口を揃えてカナガキはダメという。
あと本通りのキャノンデール専門店も。
店内が雑多な感じで良い印象が持てなかった。
修理に出すこと考えたら近所の人はここで買ったらいいのかも。
まず店員の態度があまり良くない。
ちゃんと敬語を使う方もいますが、僕のロードをパンク修理した人はメガネをかけた20代ぐらいの方で、言動が馴れ馴れしくイラつきました。
そしてタイヤ交換を頼んだだけなのになぜかチューブのバルブの長さが明らかに短くなっていて、不安になりました。
二度と行きたくないです。
品揃えは豊富とは言えません。
ただ人気のモノから、少し片落ちしたモノが並んでいる印象があります。
自転車のパーツも豊富に取り揃えている訳ではなく、値段もメーカー希望価格から値下げされている訳でもありませんでした。
それならばAmazonで購入したほうが早いし安くて済むと思います。
店員の態度がさほど良くありません。
敬語がきちんと使えないってどういうことですか。
笑顔も無いし、それでも接客販売業ですか。
本店と名乗るなら、もっと常識的な接客対応をしてほしいです。
名前 |
サイクルショップ カナガキ 横川本店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
082-231-2631 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.9 |
tern正規代理店と聞き、本体の購入店舗ではないですが友人から譲り受けたミニベロの修理と保険等々の加入で利用させて貰いました。
休日でひっきりなしにお客さんが出入りしている中、迅速に対応してくださいました。
またメンテ等で利用させて貰います。