諦めてましたが、キチン修理できて延命。
PCエイド福岡博多本社 / / .
ノートパソコンの画面が割れ修理を依頼。
費用は学割もきき約3万円ですみました。
(PCを買った家電量販店では8万かかると言われました)対応もとても良くまた何かあればお願いしたいと思います。
対応は早く、丁寧でした。
パソコンのブルースクリーンエラーが発生し、原因究明をお願いしました。
お店の解析結果はCPUの異常とのことで修理には3-5万円かかると言われたので修理を諦め、自分で中古パーツを探し交換しましたが改善されず…いろんなパーツを交換してみて判明したのですが原因はCPUではなく、メモリでした…結局鑑定は当てにならなかったし、時間とお金のムダだったのでこの評価です。
いつもパソコンの修理をお願いしています。
いくつかの業者で確認しましたが、こちらは費用も割安か適切で、とても対応が丁寧です。
大切なパソコンも、安心して預けられます。
女性スタッフの対応が素晴らしかったです。
お店がわかりにくい場所だったこともあり、道順から丁寧に教えて下さいました。
受付も要点を簡潔に説明してくださり、途中経過もLINEでマメに知らせてくださいます。
完了して受取に行くときも、待ち時間なく受取れるように案内してくださいました。
ブルースクリーンが出たので修理を依頼。
初期化とメモリの交換をして頂きました。
気持ちの良い取引ありがとうございました。
クチコミへの返信が妙に人間味があって面白かったので、連絡してみたところ、電話と店頭での対応、どちらも悪くなかったと思う。
IT系の資格を持っていて専門用語も十分理解しているが、手短に素人でもわかる言葉選びで説明されていたのは、適切だと感じた。
ただ結果的には、初期化することになり、データ復旧はできず。
全てのデータが消えた状態で戻されても、コメントのしようがない。
起動や動きが遅く放置していた購入して10年くらいのノートパソコンを、仕事で使う機会が増える為持ち込みしました。
購入した家電量販店や他のお店に相談しても買い直しを勧められるばかりでしたが、とても相談しやすい雰囲気で無知な私にもわかりやすく説明いただきとても良心的でした。
SSD換装という修理をしていただいたところ、びっくりするくらいサクサク動くようになり感動しました!!本当にありがとうございます🎵友人にもお勧めしたいと思いますが、他に店舗はありますか?福岡以外の他県からも受付いただけるのでしょうか?また何かあればご相談させていただきます。
まず、応対がとても丁寧!いろいろとお尋ねをしても親切で分かりやすいご説明でした。
また、出来上がりまでも早く、安心してお願いすることができました。
仕上がりは言うまでもなく、大満足!もし、また何かトラブルがあれば、お願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました!
予約をしてお店に行くと、待ち時間がなく、清潔感のあるスペースでパソコン相談が出来ます。
私のパソコンは、OSがクラッシュしたのか、何をやってもデータ復旧や起動が出来ずに、持ち込みました。
お店で確認すると、何故か復帰に成功して何事もなく無事に起動が出来ました。
お店の方は穏やかに、「今のパソコンの様子を見ると修理は必要がありません」と、パソコンの設定などを軽くみて下さり簡易診断して下さりました。
お代はと聞くと、「お代は結構ですよ、何かあればまたお越しください」と、丁寧なご対応でした。
また、パソコンのメモリ増設をしようと相談したところ、メモリの種類などを調べて下さり「このパソコンではご購入されたお店で増設された方がお安いです」と、正直な事を教えてくれました。
この様な事から、何かあればPCエイドさんに御相談をしようと決めました。
古いパソコンですがCPUもメモリーもハイスペックでSSDで起動も早いしまだまだ使えるパソコンを所有。
問題が2つ。
OSがWindows7でサポートが終了してセキュリティ上ちょっと怖い。
あと、あまりにキーボードを打ちすぎてFとJの突起が消え、他にもキーボードのかすれがあり・・・どうしたもんかと相談させてもらいました。
OSをWindows10へアップグレード&キーボードのみ新品へと交換しました。
価格も良心的です、納品も迅速で良かったです。
電話での問い合わせの対応も親切で信頼できました。
また何か困ったら相談したい修理屋さんです。
博多駅から徒歩3分と近い場所にあったので利用させていただきました。
メモリ増設とHDDからSSDに交換してもらい、動作が重かったpcが快適でサクサク動くようになりました!予約して行く事をオススメします!
博多駅から近くて、当日予約してすぐ持ちこめました!無料診断をしている所がpcエイドさんだけだったので、仕事上助かりました!パソコンもバッチリ直していただいて、また何かあったらお願いしたいです!
ハードディスクが読込不良になり、半泣きになっていたところ、藁にもすがる思いで相談しました。
ダメだったら仕方ない…でも、バックアップしばらく取ってなかった😭大変や…😢っと、思っていたのですが、なんとデータ復旧!受け渡しの際の確認で泣きそうでした😭コロナもあって、パソコンを使う機会が増えている昨今こういったショップが身近にあるのは、とても心強いと感じました。
その節はありがとうございました。
また、突然の相談だったのに迅速に対応頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願いします!
無料集荷をされているということでメモリ増設とSSD換装をお願いしました。
コロナ禍のため返送も無料でPCも快適になり満足できるサービスでした。
星4の理由はメールでの反応が少し遅く感じたためです。
電話であれば即対応して頂けたのでお急ぎの方はこちらの方法で連絡することをオススメします。
広くて綺麗なオフィスで、スタッフさんの対応も良くて安心しました♪迅速な対応でとても好感もてました!またパソコン壊れた時はお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。
名前 |
PCエイド福岡博多本社 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
092-292-6665 |
住所 |
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目2−11 |
関連サイト | |
評価 |
4.6 |
PCが壊れてこちらを見つけて駆け込みました。
予約をしてた方が良さそうでしたが親切に直ぐ受付けて頂きました(^^)結果修理不要でしたが、診て頂いた料金もかかりませんでした。
とても良心的でした♪有難う御座いました( ^ω^ )