接客が丁寧で説明も分かりやすい。
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電話予約して行ったところ、問題点を素早く親身になって解決してくださり、本当に助かりました。
格安SIMにも関わらず、店舗でのサポートも手厚く、機械音痴な私にとっては大変ありがたいです。
30分で手続き完了。
端末1円1年無料。
ポイント8000円。
お得。
速度測定したらかなり早い。
市内なら大丈夫です。
親切ですよ！
スタッフの対応が悪かった。
3年前、ファーウェイスマホと楽天SIMに乗り換えるとき、時間を予約して2時間余り手続きのお世話になり、スムーズに希望の格安スマホに移行できました。
狭い店内なので、手続き中の隣の個人情報も筒抜けでしたし、クレジットカードの管理も怪しい店だと後でカード会社から知らされました。
なので、カード決済のとき店員さんのカード扱いや隣人の目も注意した方がいいでしょう。
当時担当の方は混雑の中てきぱき処理される方でした。
2018年5月に訪問平日の午後だったので待ち時間無し。
ネット上契約の詳細にもくわしく答えてくれました。
契約が発生する時間、MNP の場合何時以前のキャリアから楽天モバイルへの契約へ切り替わるのか良く解りました。
やはり実店舗が有ると良いですね。
地方の方はネット上のチャットを利用すればほぼ同等のサービスが受けられるのでは？お近くの方は訪問されることをお薦めします。
| 名前 |
楽天モバイル 神戸三宮センター街2丁目店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-381-7737 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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接客が丁寧で説明も分かりやすい。