5ヶ月のシュナウザー(♂)です。
我が家行きつけのペットホテル。
LINE報告の丁寧さ、スタッフの皆さんの暖かさに、ラテ共々感謝しかありません!
ワンちゃんに対して、スタッフさんの姿勢がとても好感が持てます。
施設も清潔感がありとても良いです。
ペットホテルの利用でお世話になりました。
預ける前にひと通り説明をしていただき、施設の見学をさせていただきました。
施設内は清潔感がありスタッフさんは優しくて対応も丁寧。
ペットホテルはアプリと連動して24時間わんちゃんの様子をスマホで確認できます。
初めてのペットホテルだったので気になって何度もアプリを開いていたのですが、うんちがそのままになることもないし、はみ出ちゃったおしっこもすぐ気づいて拭き取ってくれるし、定期的に外に出して遊ばせてくれているのが分かり感動しました。
心配性の私でも安心して預けることができました。
ありがとうございました。
はじめてわんちゃんを預けるのに、こちらのショートステイを利用させて頂きました!犬というより飼い主のわたしが1番不安で、色々なショートステイ先に電話をしましたが、こちらは電話でも大変親身にご相談頂き、「こちらにお願いしたい!」と思いました。
急なお願いだったのにも関わらずご対応頂け、大変有難かったです。
また実際に伺いスタッフさんともお話しましたが、本当に丁寧な方ばかりで、、、ここにお願いしてよかったとつくづく思いました。
お迎えの際もわんちゃんの1日の様子を事細かに教えて頂き、うちの子らしい報告に「よく見て頂いたんだなぁ〜」とまたまた感心しました。
今後も是非お願いしたいです!有難うございました!!
5ヶ月のシュナウザー(♂)です。
パピー教室に 通い始めました。
まだ2回目ですが、 トレーナーさんの 対応が とても良いらしく、 我家の犬は行くのが嬉しいようです。
5代目の愛犬ですが、 前の犬を亡くしてから、 9年ほど間がありました。
先代の 犬達と随分性格が違い、 躾けに手を焼いていました。
トレーナーさんに相談したところ、色々困っている点に対応したアドバイスを して頂け、 とても助けられております。
これからの成長が楽しみです。
こんなワンコホテル待ってました!!個室はドアも壁もしっかり作られていて、床暖房や空調のスイッチのパネルがそれぞれの入口にあるのには驚きました。
24時間ライブカメラもスマホで見れて、小さな音に敏感なうちの子ものんびり過ごしたり、ぐっすり寝たりしてました。
たまたま夜遅くにカメラを見ていたら、スタッフさんが見回りに来てくれたようで、空調チェックなど確認してくれてました。
パピー時期にいろいろな経験をさせたいと思っていて、トレーナーさんも誠実そうな方なのでレッスンコースをお願いすることにしました。
初めてご利用させて頂きましたが、自宅では窓の外を見て大人しく寝ている愛犬が、野生に戻ったかのように元気に走り回る姿を見られました。
また、利用させてください。
安心して預けられる最高のペットホテルです!
以前利用させていただきました。
普段投稿は一切しませんが抑えきれないので。
その際は宿泊とトリミング等お願いしました。
お迎えに行くとワンちゃんが怯えており疑問に思い店員の方に聞くと何もなかったとの一点張り。
いかにもクレーマーに対応してしていますという店員さんの表情で、いい気持ちはしませんでした。
トリミングの技術も並以下でしたし、質問に対して的外れな回答ばかりで知識もない素人の方たちの集まりなのかなと不思議に思えました。
何よりワンちゃんの怯え方が尋常ではなく体調も崩してしまったのが事実でリピートすることはないです。
先の口コミの方たちはサ◯ラか社員さんの方たちでしょうか?そういった営業やオシャレ?な見た目を気にするよりも質を上げてください。
主役はワンちゃんです。
すごく親切。
24時間いつでも見れるライブビューが安心。
たまたま洗足駅を歩いている時にお店を見つけました。
店員さんと目があったのですが、声をかけて頂き、いきなりの見学だったのですが受け入れてもらいとても丁寧な接客でした。
年末年始にお店をご利用させて頂いたのですが、うちのわんちゃんも満足した様子でまた利用したいと思います。
先日ご利用させて頂いたのですが、スタッフの対応が良かったです。
24時間カメラで確認できたので、不安なく預けることができました。
また、預けに行きます。
いつもお世話になっております。
スタッフさん達が皆さんプロフェッショナルで、安心して預けられます。
愛犬もここが大好き。
駆け寄って抱っこしてもらい、この笑顔です。
色々なアドバイスもして頂き、本当に助かっています。
名前 |
ぺットホテル 老犬ホーム|THEケネルズ東京 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-085-808 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.4 |
先日ペットを預かってもらいました。
はじめてのペットホテルで不安でしたが、カウンセリングもしてくれて少しだけ不安が解けました。
実際預けたら、ライブカメラも見れて何かあったらすぐに対応してくれます。
トイレやご飯、お散歩はもちろん遊んでくれる時間もあるので凄く安心できました。