エアコンが壊れて買い替えに行きました。
ノジマ イトーヨーカドー曳舟店 / / .
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エアコンが壊れてしまい、急遽買いに伺いました。
テレビ報道等であった様にエアコンは売り切れが多く余り選ぶ事は出来ませんでしたが、その中でも私達の条件に合うのを親身に探して頂き、対応していただけたのはありがたかったです。
すべてのメーカーについて把握されている、ノジマさんだからだと思いました。
有難うございました。
また何か購入する際は伺いたいと思います。
先日冷房を購入させていただきました。
説明できるスタッフが少なくて、質問や購入までに少し待ちました。
しかし、対応に来ていただいてからはこちらの知りたい情報などすぐに答えていただき、購入まで迅速に行うことができました。
暑さを意識されていて、購入時の冷えた飲料水のペットボトルのサービスもうれしかったです。
また、翌日には設置工事も入れていただき、急いで入れてもらいたく困っていたのでとても助かりました。
地元密着型の小さな店舗ですがこれからも何かあればお世話になると思います。
ありがとうございました。
エアコンの買い替えを検討していたところ、スタッフの方の親切・丁寧・わかりやすい説明で、とてもスムーズに購入まで至りました。
正直なところ他社と比べて最安値かどうかはわかりませんが、スタッフの方の対応が良かったのでノジマさんで購入できて満足しています。
エアコンが壊れて買い替えに行きました。
とても感じが良く、色々教えてもらえてノジマさんに行って良かったです。
予定の予算より結構オーバーしちゃいましたが全く後悔はしていません。
最短で翌々日の設置工事を入れてもらえ大変助かりました。
また何か購入する時は一番に行きたいと思います。
エアコンを購入したくて色々と調べて行きました。
しかし何台ものエアコンの前で迷っていると店員さんがそれぞれの違いを教えてくれて家の状況等から最適な物を選んでくれました。
説明がわかりやすく疑問点にもしっかり答えてもらえたので安心して納得のうえ購入する事ができました。
店員さんがスキルのある方でした。
不明点を的確に調べてくださり、すぐに答えを出してくださったので助かりました。
商品説明は良かったが、転居先で居住していない為納品の午前か午後指定が出来ればありがたい。
夕方になりますと一日が退屈です。
敷地面積はそんなに広くないですが、一通りは揃っています。
店員さんは嫌味のない丁寧さでいろいろと教えてくれます。
正直に話してくれるところもポイント高いです。
笑。
テレビを購入しました。
対応自体は良かったです。
こちらの質問に対して曖昧な回答はせず、かといって意見を押し付けることもなく、良い買い物が出来ました。
ただ、レジにいた店員さんに「テレビを購入したいのでお願いします」と声をかけ、「お待ちください」と言われてから途中声掛けも無く30分待たされたのはさすがに長過ぎだと思いました。
どれ位時間がかかるかや、担当できる店員さんがいないのであればその旨を伝えて欲しかったです。
最終的に対応して下さった方は、テレビコーナーに待っている客が居るということを知らずに「何かお探しですか」と声を掛けて下さったようでした。
店員さん同士の意思疎通がきちんと出来ていないのではないでしょうか。
内部的な問題だけで済むならまだしも、それが顧客にまで影響を及ぼすとなると改善が必要だと思います。
急に冷蔵庫が壊れて困りネットで目星をつけ確認だけのつもりでお店に伺いました。
しかし、担当してくれた富山信晴さんのテンポ良い説明と、かいまみえるお人柄に引き込まれこの人から買いたいとおもいました。
色々買い物をしていてご自分の意見を示してくださる販売員さんはなかなか居ないものです。
私達の条件から富山さんのアドバイスで少し予算オーバーでは有りましたが、納品も早く価格も納得大満足で我が家に新しい冷蔵庫を迎えました。
富山さんありがとうサイズもバッチリ 次はきっと洗濯機ね。
スマートフォンの機種変について前日に相談をしたところ、スムーズにできると伺ったので、翌日訪ねました。
そして目的の品物の在庫を確認し、いざ手続きという前に、こうするともっと安くなりますとアドバイスを頂き、その案に乗ることになりました。
他店ではメーカーを跨いだアドバイスはまず無いので、正直驚きました。
また保証面でも充実してますし、「何かあったらメーカーよりも当店に来て頂けたら直ぐに対応致します」と仰って頂けたのが心強く、今後も安心して全てをお願いできると思いました。
家族や友人・知人にも紹介できる良いお店だと確信しています。
何時も家電を買ってます。
親切丁寧にしてくれます。
商品もあり、まぁまぁ揃っていると思います。
一度行かれてみてはどうでしょう。
冷蔵庫、洗濯機と電子レンジを買いにいきました。
最初は、質問してもネットで調べて回答してたけど、親切、丁寧に対応してもらい良い買い物が出来ました。
また、配達、設置も週末対応可能だったので助かりました。
有難う！
本日はインクカートリッジを購入しに行きました。
間違ってはいけないと店員さんに探して頂き、丁寧な対応と要らないカートリッジを持っていくと割引になると、近くでしたので、要らないカートリッジを引き取って頂きました。
簡単にゴミにするより、環境を考えるお店に、また店員さんのちょっとした気遣いにほっとな気分になりました。
ありがとうございました。
長らく13年間も使った縦型全自動洗濯機がついに故障した（一部のボタンを押しても利かない，パッキンが壊れて底部から水漏れする，動作中に蓋を開けると警告音が鳴り数分後に勝手に自動排水される）ので先日、最新モデル（今年(2020年)6月製）の洗濯機を買った。
ここまで故障すると修理するより新しく買った方が早いし、当然保障期間外なので還って安く済む。
実物を見ないで手軽に買える（注文できる）ネット通販より高いし、他所の家電量販店より微妙に高い気がしたけど、実物を見ないと安心できないし、わざわざ家から遠い家電量販店に行くのは面倒くさいので最寄りの当該店で買う事にし、済ませた。
素人なので店員さんを呼んで、各メーカーの特長を聴いた上で、結局低振動・低騒音設計が他メーカーより特長的で、今まで使った機器と同等のコンパクトなデザインである、同じ東芝製洗濯機にした（※但し、浸透パワフル洗浄全自動6㎏→ウルトラファインバブル洗浄・ＤＤインバーター全自動7㎏にグレードアップ，面倒くさくてもベランダ干しするのでヒーターレスの風乾燥で不変。
因みにベランダ干し不要なヒーター式乾燥だとかなり高い）。
ここまでは⭐⭐⭐⭐⭐（最高）評価だが、まだ未着で未使用なので気持ち−1で⭐⭐⭐⭐（良い）評価。
配送については、業者の都合（手配）によるが、最短で3日後・リサイクル引き取りが無ければ佐川急便で時間指定可だがリサイクル引き取りが有れば時間指定不可との事なので、すぐに使えずその間はコインランドリーで代用するしかない。
また配送日に生憎不在にすると、改めて再配送の業者手配からやり直しになるので更に数日待たされる。
よって、⭐⭐（いまいち）評価。
ノジマポイントはアフターサービスオプションには付与されるが、購入額に応じたポイントには付与されない。
また、クレジットカード決済にするとクレジットカード独自のポイントは付与されるが、ノジマポイントは一切付与されないとの事なので、支払いについてはノジマポイントも付与される電子マネー（ナナコカード）払いにした。
ナナコカードにチャージして支払えばノジマポイントに加えてナナコポイントも別途付与されるとの事なのでそうしたが、1回のチャージ額は最大¥49,000なので、超過額分については端数額〜¥49,000毎にチャージ機↔レジを複数回往復しなればならない。
かなり面倒くさかったので、⭐⭐（いまいち）評価。
アフターサービスオプションは👇の写真の通りで、購入品等によって分別されるが、差程高くないサービス料を追加で払えばメーカー保障よりも長い期間で安心できる店保障が付く。
よって、⭐⭐⭐⭐（良い）評価。
以上を平均し、⭐⭐⭐（普通）評価。
は。
エアコンを見に行きました。
店員さんが丁寧に説明してくれ、グイグイ購入を勧めてくるとかもなく良かったです！
| 名前 |
ノジマ イトーヨーカドー曳舟店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5655-1051 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.nojima.co.jp/shop/tokyo/hikifune/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
| 評価 |
4.0 |
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任天堂Switchを購入させていただきました。
今やどの店舗でも転売対策をされているかと思いますが、【購入者様全員に購入制限をさせていただいているため、お客様の購入情報を確認させていただいております。
】とだけおっしゃれば良いのではないかなと思いました。
転売対策とはっきり言われるとそういうように見られているのかなと思ってしまいました。
保障内容等丁寧にご説明いただきました。