店が広くなり、ゆっくりデモを試せます。
auショップ 南千住 / / .
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修理の場合は現金支払いのみ要事前予約なので当日は電話にて空き時間を確認して予約してからの来店を、翌日以降はwebからの予約も可能店舗内はフラットかつ通路幅が広めなので障害がある場合でもそれ程利用に問題はないはずUQの取り扱いもあるのでau系で店舗で出来る事は一通り出来る、押上のショップのように予約枠が新規以外は空き無しにして保守責任を放棄したり、錦糸町のショップのように障害者を追い返すようなことも無いのでサポート体制を考えるとこちらを選んだ方が良い。
私の機種変更と娘のUQに変更するために３度行きました。
同じ男性店員に二回、女性店員に一回対応してもらいましたが、どちらもとても丁寧に気持ちの良い接客をしてもらいました。
いつもは北千住店に行っていたのですが狭いのでいつも予約かいっぱいでなかなか取れないため南千住に変えました。
接客が良かったのでこれからもこちらを利用するつもりです。
駅からまあまあ近いので助かってます！店員さんの対応も普通で良かった😆
手続きしに行ったらUQのトライ？？カードを無料で配っているので渡されました。
返しに行くのが面倒です。
思ったより奥行きのあるフロアーです。
auショップ南千住です。
いつもご利用ありがとうございます。
当店では新規のご契約、機種変更、プランの変更以外にも、ご契約後の操作案内やご不明点の相談なども承っております。
料金が高い、もっと安くしたいとお考えの方は是非一度お越しください。
皆様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
夫のケータイ会社に統合するため解約しました。
解約手続きは面倒でしたが、他社でもこんなものかと。
後日契約が残っていることが判明し、使ってないのにお金が引き落とされていたことが判明。
事前に契約内容を調べて、来店予約して手続きしたところきちんと返金してもらえたので満足。
広くて清潔感がる店舗。
対応も良かった。
コールセンターに前日に問い合わせ、現地個営店でないと解約出来ないとの事。
引き継ぎしておくので、来店の詳しい時間も話し合い「申し伝えておきます」と、非常にスピーディーな対応で安心したが、当日行くと、引き継ぎ？分からない？と行った様子で上役らしき人は入り口に案内のためだけに立っていて困っていらり店員は数メートルの距離で無線連絡。
会話は筒抜けで、外国の店員さんなので敬語が使えないのは目をつむっても、客に対するものの渡し方や、仕草、酷いもので、１時間もかからないだろうと（予約もしてたし）と思っていたのに予想外続きですごく嫌だった。
結果解約はしてもらったので★2
丁寧な対応で助かりました、Softbankからの乗り換えに気持ちよく対応してもらいました。
引き続き色々お願いを聴いてもらってます。
予約することが肝心です。
従業員は3人位対応してないで一時間位待たされてその日はそのまま帰されました対応悪すぎ。
休みだから混んでるのはしょうがないとしても、待ち時間の案内も無ければアンケート書かせておいて「あとで頂きに参ります」と言ったきり30分待っても来ないって(汗)散々待っても来ないので入口を良く見たら小さく75分待ちとか出てるし(/_;)サッサと出てきました(* >ω
店が広くなり、ゆっくりデモを試せます。
お店の方たちの対応とコールセンターの方の対応だと、コールセンターの方のほうが秀逸です。
時々、またされる。
| 名前 |
auショップ 南千住 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0670 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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口コミ評価がさほどでなかったので期待してなかったが、店内にある端末でUQモバイルの料金払込ができないことを女性スタッフにお話したら手作業で丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました。