急遽当日の夕方に予約を取りました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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amexの特典で宿泊。
1Fに温泉もあり、客室は広くはないですが、京都らしく和風の設えで床には一部畳を使うなど、機能的ですごしやすい部屋でした。
17：00から1Fのバーでコンプリメンタリーの軽食、飲み物の提供もあり、スパークリング、日本酒の飲み比べなども選べて満足でした。
市役所近くの良いロケーションでもあり、鴨川が近いので朝の散歩にも便利。
また使いたいホテルです。
2023年のお盆の最終日に五山の送り火を見に京都に行きましたが、日帰りで帰ろうか1泊しようか迷っていて、結局1泊していこうと言うことになり、急遽当日の夕方に予約を取りました。
マリオットボンヴォイのアプリから予約を取ろうとするもなぜかエラーが出て進まず。
ホテルの近くにいたので、直接行ってフロントの方に事情を説明して対応してもらいました。
時間はかかりましたが、親切に対応してもらって部屋のアップグレードもしてもらい満足でした。
1Fに綺麗な大浴場があります。
1日中歩いて汗だくだったので気持ち良い入浴時間を楽しめました。
京都市役所そばの河原町通沿いにあるマリオット系列のホテルです。
一見みた感じマンションのようなエントランスを通りロビーに入ります。
素敵な香りがお出迎え、日本人少なくて多国籍語が飛び交っていました。
お部屋もシンプルですが和を基調にしたスタイリッシュデザイン、1階に京都の地下水脈から汲み上げた水を使ったお風呂があり気持ち良すぎて大満足でした✨お風呂の入り口前にザクロベリー酢と黒酢の冷たいドリンクが用意されていて嬉しいサービスでした。
コインランドリーもお風呂内と2階にあり便利です。
ロビーにあるレストランでは21:00から京都蕎麦のサービスありかなり美味しく頂きました^ ^また宿泊したいです✨
結婚記念日に妻と宿泊させていただきました。
ホテルのスタッフ皆様の対応が素晴らしすぎて感動しました。
またお部屋も広く素敵なところで、大満足です。
特に室内の檜風呂が良かったです。
お料理は晩も朝も最高でした。
本当に良い想い出になりました！ありがとうございました！次は息子も連れて来させていただきます笑。
2021年6月18日にオープンした、マリオット系の新しいホテル。
「トリビュートポートフォリオ」ブランドは、日本国内2件目です。
このブランドは、世界各地それぞれの個性が生かせるブランドで、オリジナル性が高いのが特徴。
この、「HIYORIチャプター京都 トリビュートポートフォリオホテル」は、チャプターガイドというコンシェルジュのようなスタッフが、奥深い京都を案内してくれます。
チャプターファクトリーというスペースには、京都のお坊さんからホテル支配人、学生さんまで、多くの人の「おすすめ」が一筆箋に書かれて、飾られています。
一枚一枚読むのもおもしろいし、気になる一筆箋を持ってでかけるのもあり。
あと、松也という新しいパティスリーが入っていて、こちらも独特の世界観でおもしろいですよ。
朝食のジャムがとっても美味でした。
ちなみに、カテゴリーは６です。
| 名前 |
チャプター京都 トリビュートポートフォリオホテル |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-221-3220 |
| 住所 |
〒604-0911 京都府京都市中京区河原町通二条上る清水町３４１ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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AMEXの特典で宿泊。
部屋は畳みで過ごしやすくて綺麗しかしそれを覆すぐらいにフロントの対応が良くなかったです。
チェックイン時に近くの駐車場がどこにあるのか聞きたかっただけなのにものすごく待たされるチェックアウトの時にも待たされる。
デスクは空いているのに対応しているのは1人だけ。
他のフロントスタッフが出てこない。
他の客を対応しているフロントスタッフも待っている事に気づいているなら他のスタッフを呼べばいいのに一切そんな素振りも見せない。
見兼ねてカフェスタッフにフロントスタッフを出して欲しいと頼んだらすぐに出てきた。
そんなにすぐ出てこれるなら最初から出てきて欲しかった。
無駄な時間を過ごした。
お風呂も部屋からの移動でルームスリッパを使っていいのか聞いたところ、靴で行くよう言われた。
風呂上がりに靴を履くのが嫌だったけど仕方なく靴で浴場に行ったところ、ルームスリッパで入浴しに来ていたお客さんが大半だった。
エアコンも外国語の説明しか置いてなく、使いかたがよくわからず寒かった。
接客は、かなり外国人観光客寄りになっていると思う。
おもてなしも楽しみにしていたのでガッカリ。
日本人には向いてないのかもしれない。