子供達の好きなオモチャがいっぱい!
トイザらス・ベビーザらス マリノアシティ福岡店 / / / .
子供達の好きなオモチャがいっぱい!
可愛いもの見つけられました。
おやつ類もありました。
BTSのフィギュアもありました(笑)
ここは家族のクレジットカードで支払いする際に必ずカード名義人本人をレジまで連れて来るよう言ってくるのでかなり面倒くさい。
今時カード名義相違を理由にわざわざ本人連れて来いなんて。
後ろに他のお客さんが何組も並んでいようが関係なし。
夫はすでに駐車場に向かっていると説明してもそれじゃ決済できないとしつこくて驚きました。
しかも確認といっても異性連れてくればOK、それ以上は確認しない中途半端。
会計時に見た目で性別が判断し難いジェンダーにはどう対応しているのだろう。
男女どちらにも通用するタイプの名前の人にはどう確認しているのだろう。
誤魔化してるお客さんもきっといるのでは。
時間を割いてまで確認するほどカード不正利用の被害に合ってるのだろうか。
夫名義で家計用のクレカ作って利用している妻は珍しく無いと思うので融通の効かなさはとにかく不快。
化粧品や服など大人の私物を買うでもなく子供のものを買うお店なのでもう少し配慮されても良いのでは?何度か言われ一度や二度じゃないのでスタッフ全員に指導が徹底されていることにはある意味感心します。
急ぎの物でなければここで実物を見てネット注文、もしくはマークイズ福岡のトイザらスはスムーズに会計してくださるのでそちらの方を利用することが増えました。
子供にとっては夢の国です!
この辺り(福岡早良区、西区)で大きなおもちゃ屋はここしかないので訪れました。
ネットでおもちゃ屋は買えますが実物の確認は必要ですからね…。
ホークスタウンのトイザらスを愛用してあんですが跡地にできるマークイズにも出店するようなので楽しみです。
女性スタッフの接客対応が 素晴らしかった。
品揃えが 薄かった為 魅力を感じなかった。
ベビー用品を買いに行きましたが、分からない事が多くありました。
中年の男性スタッフが声をかけてくれましたが、私たちが欲しいと思っている商品をコケおろし商品の気に入った点も悪く言っていて、本当に気分が悪かったです。
ベビーカーを振り回し『これだけ動かしただけでも左右に持っていかれる』と説明されましたが、そんなに振り回してたらどのベビーカーもそうなるのでは?と不信感しかありませんでした。
その後、女性スタッフに対応してもらいましたが、商品のメリットとデメリットを説明してくれ、私たちのニーズに合わせた商品を勧めてくれて、無事に購入することができました。
人それぞれだとは思いますが、やはり男性スタッフではベビー用品や育児関係の知識は無いんだなと思いました。
次回 来店しても、男性スタッフには二度と聞きません。
男性スタッフへの初歩的な接客の仕方の指導が必要だと思います。
店員がダメ。
自宅用かプレゼント用か確認するべき。
雇われパートはそんなもん。
名前 |
トイザらス・ベビーザらス マリノアシティ福岡店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
092-892-7676 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
評価 |
3.1 |
妊娠8カ月になりそろそろ準備を始めようと伺いました。
何も分からなかった私たちでしたので若い女性の方が丁寧に説明してくださり助かりました。
義母と伺った時も同じスタッフの方が付いてくださり義母もスタッフの方を気に入っていました。
色々質問して答えてもらえるので私は選びやすかったです。
その後に色々とお店を回りましたが声を掛けないと説明してくれない所ばっかりでした。
接客も好き好きですね。