結婚17周年の記念にホテルを利用させていただきまし...
熱海パールスターホテル / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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全体的に満足しました。
部屋はかなり広くて、新しい木の香りがして清潔で気持ち良いです。
荷物置き場がウォークインクローゼットのようになっていて使い勝手良し。
３人部屋なのにお手洗いが２つあり便利でした。
お部屋に置いてある飲み物も豊富で、コーヒーのストックもたくさんありネスレだったのでテンション上がりました。
ハード面はかなり良いです。
部屋のターンダウンサービス時にはアロマとサシェが用意されていて素敵な演出でした。
夕食は日本食を頂きました。
どれも美味しくボリュームもすごかったです。
最後のデザートだけ、練りきりにさくらんぼとスイカという微妙な組み合わせでした。
抹茶のアイスクリームにあんこと果物の組み合わせとかの方がデザートっぽいし、写真映えするのでどうでしょうか。
宿泊客に外国人が多いからか、館内の案内表示も英語の箇所が多いです。
客室内の照明やブラインドの操作がアイパッドからだし、コーヒーメーカーの操作など使ったことがない人にはわかりにくいと思います。
私は快適に過ごせましたが、上記のことから年配の方たちだけで行くのは、少し大変かもしれません。
サービスはスタッフみなさん頑張っておられますが、あまり経験の無い若い人たちが多いという印象です。
フロントに１人だけ女性で大変気配りのできる方がいっらしゃいました。
チェックアウトの際に高齢の父が色々と質問したのですが、わかりやすいようにゆっくりはっきりと、でもわざとらしくはならないようにお話しして下さいました。
大変丁寧な対応でこのスタッフさんのおかげで、とても気分良くホテルを後にすることができました。
家族旅行で滞在した。
部屋や建物内の豪華さに驚いたが、スタッフの方々のサービスレベルにも満足した。
室内やラウンジのドリンクはアルコールも含めて無料で、宿泊者は付設のジムも使用できた。
食事は、健康的な素材と味付けで、どれも美味しかった。
予約時は、やや奮発したつもりだったが、チェックアウト時の満足度では、むしろ安く感じるくらいだった。
とても充実した1泊2日を気持ちよく過ごすことが出来、是非また利用したいと思う。
結婚17周年の記念にホテルを利用させていただきました。
スタッフの方々はとても親切丁寧で、また利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました♪
かゆいところに手が届く素敵なホテルでした。
よかったところ・スタッフがどの方も優しく、かつ気遣いがさりげなかったところ・誕生日でしたが、プレートに名前を書いてくださったり、フランス語でハッピーバースデーを歌ってくださるなど、驚きがあったこと・マニュアル通りの対応になりがちなホテルの対応ですが、みなさん一人一人、お客様に合わせて対応されていたこと・ビュッフェのメニューが充実。
自分だけオレンジを絞れる機械がおもしろく、何杯も飲みたくなりました。
・部屋の間取りがとてもよかったです。
寝ころびながら見れるテレビ、個室の露天から上がった後にのんびりできる小上がり・ソファやベッドの固さがちょうどいい(他のホテルは家と違って柔らかすぎて落ち着かない)・パジャマの寝心地がよい(おみやげで買えますが、6600円で手頃。
パンツもあるのも寝やすい)・部屋にビールや水など、無料で飲めるものが用意されていたこと・手ぶらで大浴場の温泉に行けたこと・大浴場のボディソープがメディテラネオで、よくある温泉ブランドではなく安心できた・アメニティのシャンプーが控えめな香りで使いやすかった(他のホテルは匂いが強すぎて使いづらい)・大浴場(インフィニティ温泉)は、開放感があり、ゆっくりとくつろげました。
・とにかく新しい。
清潔感があって安心しました。
こうしていただけると、もっと嬉しい点・ビールが部屋にあるので、おつまみも少しだけ置いておいてもらえると嬉しい・歯ブラシが大きい(他のホテルもそうなのですが、ヘッドがもう少し小さいと、歯ブラシを持参しなくても使いやすいと感じました)個室の露天風呂があるお部屋は、お風呂からシャワーまで部屋を横断する必要があり、裸も見れてしまうので、カップル向きかな、と感じました。
レストランはスマートカジュアルがおすすめです。
また、平日の空いている時に利用しましたが、大浴場をゆったり使え、大満足でした。
ロケーションもよく、とても居心地がよかったのでまたぜひ利用したいと思います。
洋食がとても美味しかった！特に金目鯛が素晴らしいく感動しました、また食べに行きます！
客室・大浴場からの景色は素晴らしいです。
無料WiFiはかなり遅く感じますので、ネット周りは持参した方が良いです。
| 名前 |
熱海パールスターホテル |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0557-48-6555 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
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昨年オープン直後に訪問してから二度目の訪問。
ホテルとしてのサービスレベルが格段に向上してた。
今回は熱海の花火大会に合わせて海側の部屋にしたのでゆっくり部屋から花火も見れて最高。
ここは風呂もサウナも空いてて最高。