リーズナブルでスタッフは非常に丁寧。
Hotel & Resorts BEPPUWAN / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
9月24日に宿泊しました。
ウェルカムドリンクで、海を見ながらとても気持ちの良い時間を過ごし、ディナービュッフェも美味しくてゆっくりできました。
モーニングビュッフェも美味しいです。
スタッフの方が親切で、いつもビュッフェが綺麗でした。
フロントの方もビュッフェの方も凄く親切です。
良いホテルに泊まったと思いました。
清掃もきちんとされていて気持ちよかったです。
お部屋もまどから素晴らしい景色が！全て100点でした。
また行きたいです。
外国人のマナーの悪さは相変わらずで、ホテルの方が気の毒でした。
カジュアルルームの利用予約時に添い寝がいるので落ちないようにベッド同士をくっつけてほしいと要望するも対応なし。
自分でベッドを壁にくっつけるとベッドの下からいつの宿泊者のものか分からない靴下の片割れ。
そしてゴミ、埃。
椅子には大きなシミ同じホテル清掃していたものとして清掃が行き届いていません。
大浴場にはシャンプーバーがあり満足です。
客室でお風呂を済ませる方はクレンジング等の準備は必要になるかと思います。
小さいこの歯ブラシもありますがヘッド部分が大きいため持参した方が無難。
ご飯は美味しいです。
ローストビーフ美味しかった。
そのほかにも離乳食のようなパウチもあり子供が喜ぶアイスや綿菓子もありました。
上層階の海側の部屋を利用させて頂きました。
窓から別府湾から大分までのロケーション、食事はビュッフェ形式で厚切りのローストビーフ、新鮮な魚介類、和洋中のメニューが揃い満足でした。
朝食にはその場で調理してくれるハンバーガーにも舌鼓を打ち、食事の他はもちろん温泉も。
リゾート感満載でした。
リーズナブルでスタッフは非常に丁寧。
売店は充実していて、何回も利用したくなる。
プールがあるので、夏にも利用したい。
出張の際に利用させてもらった。
感染症対策はしっかりとされており、入口で検温、エレベーターの出入り口にはアルコール消毒が置かれている。
朝食のビュッフェはそれぞれが手袋をして皿に取り、テーブルの間隔もしっかり間隔を取られていた。
手袋をしなければならないのは少しテンションが下がるが仕方がない。
部屋は広く快適です。
ただ、山側の部屋だったので海側だったら良い眺めだったろうと想像する。
選択できるのであれば海側をリクエストしたほうがいいだろう。
露天風呂は海側にありで一望できるので、大変リラックスできた。
昨年に続いて年末年始の２度目の利用でした。
お部屋も広く、大きな窓から海が一望でき、とても満足でした。
コロナ感染予防のため、昨年のようなお正月イベントも少なかったですが、スタッフの方々の細やかな心遣いで楽しく過ごせました。
食事もお正月らしい工夫がたくさんあり、堪能出来ました。
海側の部屋に宿泊しました！オーシャンビューで素敵です！清潔感がイマイチだったので星１つ減らしました。
ベッドも枕も自分にあっていて寝心地良く、ぐっすり休みました。
ロケーション最高です。
温泉、サービス、お料理全てにとても満足しました。
また行きたいホテルです感染症対策も徹底されており安心して利用できました。
屋内の大浴場で体を洗ったら早速に露天風呂は是非体感してください。
タオルでは拭かずに自然乾燥するまで待つ。
岩風呂からの景色が素晴らしく写真をと思いましたが、撮影禁止と言う事で、やめました。
朝食はご飯と御汁は食べ放題。
ご飯が美味しかったですよ。
剃刀はお部屋の洗面所にあり、部屋までとりに戻りました。
3泊しました。
近くにキティちゃんのテーマパークがあるため、キティの部屋があります。
子ども連れの宿泊にはとても気配りされていると感じました。
朝食は品数も豊富です。
子ども用の取皿プレートやベビーフードを温めるレンジも食堂にありました。
部屋は広く、窓からの景色は海側でなくても綺麗でした。
2020-1昔の別府ロイヤルホテルが改名してのこちらに別府八湯温泉道の流れで立ち寄り湯にて初めて行きました。
ダイワロイヤル系列は、鹿児島では霧島と指宿にあり、数回利用しています。
ロイヤルホテルお馴染みのシャンプーバーは、お試しで楽しめて好きです🎵こちらも露天風呂から見る別府湾は最高のロケーションです😍ハーモニーランド唯一のオフィシャルホテルでもあり、キティちゃんのお部屋もあるみたいです💕フロントで販売されていたキティちゃんマシュマロを孫へ土産に買って帰りました🎵🍀ナトリウム塩化物泉（低張性・弱アルカリ性・温泉）入湯料 1,000円→温泉本📖無料。
別府湾を望む素晴らしいロケーションで、一階のティーラウンジから海を眺めながらのアフタヌーンティーは最高です。
今回利用したプランは4台のベッドを並べて家族でゴロゴロできるという内容で、8ヶ月の娘も大興奮でした。
全体的に価格に対しての満足度がとても高いホテルでした。
景色が良く最高でした。
妻と娘と三人で宿泊しました。
お風呂に行くタイミングが重なるとルームキーが普通ひとつですが二つ用意されていて気兼ねなく一人でお風呂でのんびり過ごすことができ非常に満足しました。
こういったサービスはとても満足しました。
いつも、のんびり、ゆっくりさせていただいています。
お部屋のトイレのペーパーホルダーの上の埃が気になりましたが、それはディズニーホテルも同じことでしたので、よしとしましょー。
いつも楽しいイベントもあるし、お風呂に置いてある馬油シャンプー最高すぎて今回大人買いしてしまいましたー追記2020.1.28今回、職場の宴会で使わせて頂くことになったので、口コミを読んでいましたが…そもそも、ホテルに求めすぎじゃないかと思いました。
私は毎年ディズニーランドホテルとミラコスタに宿泊します。
京都では、ウェスティンを利用していますが、一泊素泊まり四万円払っていたら求めるものも大きくなりますが、お安い価格帯のホテルにどこまでもクオリティを求めるのはいかがなものかと。
サービス業ならなんでもできると思ったら大間違いです。
お互い人と人、料金に見合ったサービスを受けるべきです。
それが嫌なら、一流と呼ばれる名のあるホテルに泊まることです。
ハーモニーランドへ行く為公式ホテルであるこちらに宿泊しました。
キティちゃんが大好きなのでお部屋もグランデキティルームにグレードアップ。
でももう二度と泊りたくないです。
まずハーモニーランド公式ホテルなのに、ハーモニーランドまでシャトルバスが無い。
ホテルからハーモニーランドは結構離れていて私達は車では無い為、ハーモニーランドまで電車とバス乗り継いで行かないといけないと。
そしてホテルから最寄り駅も離れていて送迎バスも時間が決まってる。
観光ルート考えるのにそれが1番ネックになりました。
そして待ちに待ったお部屋も開けると。
わぁ‼︎ではなくわぁ……大好きなキティちゃんが薄汚れてお出迎え。
壁にホコリや蜘蛛の巣も発見。
床に不自然に置かれたマットをめくれば汚い床が登場。
キティちゃんのお部屋なので、もっとキティちゃんいっぱいかと思えばカップやタオル、浴衣などは普通のもの。
なんならくまモンもいました笑家具とぬいぐるみだけキティちゃんで、もう少し工夫すればキティちゃんいっぱいに出来るだろうってツッコミたくなるお部屋。
WiFiもかなり繋がり悪い。
そしてそしてなんと夜にゴキブリが出ました。
それをフロントに電話し伝えると「はい」で？みたいな返答。
なのでゴキジェット的なもの下さいと言うと「お持ちします」そして部屋に持ってきて「はい！どうぞ」と渡すだけ。
私たちとしては部屋を変えるなり、退治してくれるなり期待しましたがこれだけ。
なんだかなぁ。
そして朝チェックアウトしにフロントへ行くと、今日は人が余裕あるからハーモニーランドへ送ります！と。
とっても有難かったですが、連れがこれってゴキブリのお詫びじゃない？笑と言ってました。
でもハーモニーランドへ送って頂けたのはとても有難かったです。
ホテル自体は築年数に比べるととても綺麗で、朝食も美味しかったし露天風呂も景色が綺麗で良かったです。
海外の観光客の方が多かったですが、迷惑になるような事も無かったです。
ただその前に杉乃井ホテルの日帰りで行ってたのですが、スタッフの接客は杉乃井ホテルの方がかなりいいです。
もう少し色々とどうにか出来ることがあると思うので、この評価にさせて頂きます。
Even I'm Japanese, I don't recommended the hotel. We stayed in Hello kitty room and of course paid additional fee. But the room was disgusting. There were a lot of dirty Hello Kitties. And the night a COCKROACH came out in our room. I called the front desk and told about it. But they said, yes..and then..? The worst customer service ever!
宿泊する場合、別府湾ビューが素晴らしいので、海側の部屋がお勧めです。
ここだけでなく、別府には中国からの観光客が多いようで、日本語の会話と中国語の会話が飛び交います。
別府市から離れているため、ホテル近くは寂しい感じですが、ホテル内にレストランやバーがあるので、宿泊時はホテル内を利用すると良いと思います。
正直がっかりなお風呂です。
かなり塩素臭いです。
露天も風呂に入ると全く海が見えません。
木が邪魔です。
あの国の人達が多くてうるさいです。
近くのセブンイレブンも彼らが多くて辟易します。
マナーがなってないんですよね。
部屋も景色もとても綺麗でした！ただ海の近くだからか9階でも湿度が70前後(一番高い時は89)あってエアコンを入れていても部屋があまり涼しくなりませんでした。
湿度のせいか元々そのような製品なのかはわかりませんがベッドや枕のカバーはサラッとパリっとした感じでは無くしっとり冷たい感じでした。
従業員の方には疑問に思う事がいくつかありました。
海外からの旅行客の方も多く、フロントの目の前にあるソファーのテーブル部分に土足で立って写真を撮っているのに注意しないのはどうかと思います。
食事中に近くの席の子供が嘔吐してしまうハプニングがありましたが周りの席の人を移動させる事も無く、上からナプキンか布を被せたままでした。
今の時期とは言え100%感染性のものではないと言い切れないと思うのでこの対応はどうかと思いました。
同業者の旦那はずっと首をかしげていました。
星は料理と部屋と景色の分です。
第一印象はとても綺麗なホテル。
部屋によってオーシャンビューを楽しむこともできます。
星2つの理由としては、とても細かいことになりますが、エレベーターの扉の開閉が早く車椅子を利用した人を連れていると挟まれてしまいます。
不便に感じたのは自動販売機で、電子マネーが使えない事。
財布を持ち歩いて行動しろと言うことでしょうか？温泉市説ですが、お風呂は悪くはないですが韓国や中国の方も多数見られ、その方々の体を洗わずに湯船に入ってくるマナーの面が気になりました。
文化の違いか知らない事なら仕方のない事ですが、良い気はしませんね。
「ロイヤル」と思っていると少し残念な気持ちになるかもしれません。
地元の大分県から週末泊まりに来ましたが、とてもゆったりできました。
泊まった部屋は畳敷で、夕飯を食べ終わる時には敷き布団が用意され、日常を離れてリフレッシュできました。
設備は古くなってきているものの、目につくところはリフォームをしており、スタッフのサービスでもカバーされていると感じます。
夕食のバイキングですが、地元の特産品などが扱われ、美味しい食事を頂きました。
大分、特に別府では珍しくない温泉ですが、ホテルで源泉を扱っているため、ゆっくりとくつろげる要素はたくさんあります。
また来たいなぁ、と思わせるリゾートホテルです。
| 名前 |
Hotel & Resorts BEPPUWAN |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0977-72-9800 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
ハローキティルームを利用しました。
客室自体には年季を感じましたが、隅々までキティちゃんが隠れんぼしてて子供は歓喜。
夕食にも行きたがらないほど、お部屋が気に入っていました。
お部屋から眺める昼の別府湾も、夜にプールサイドから眺める月の映る別府湾も絶景で、すごくよかったです。
露天風呂にはお花が浮かべてあってロマンチックでした。
ビュッフェもすごく美味しくて、特に大分の地元料理が最高でした。
難を言えばビュッフェ会場に冷房が効きすぎていたのと、温泉がぬるめだったことでしょうか。
それでも許容範囲です。
売店も充実していて、ハーモニーランドで取り扱い終了している可愛いカチューシャがいくつも売っていました。
チェックアウト後にハーモニーランドへ行き、取り扱いがないのを見て「ああホテルで買っておけばよかったなー！」と後悔。
スタッフさんたちも、声をかけると皆さん親切ににこやかに対応してくださいました。
大分まで足を伸ばす機会は少ないですが、近くまで来たらまたぜひ利用したいです。