岡山市南区東畦に住んでいます。
佐川急便(株) 岡山営業所 / / .
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いつもお世話になってますが荷物の受け取りの時間の都合がつかない時に営業所の方へ行かせてもらいましたが遠いですね。
配送の方や受付の方は丁寧な方ばかりなので安心です。
ウチの担当者さん、愛想は悪くないんだけどちょいちょいサイレント不在票かましてくれるのが悩みどころ。
自宅にいて起きてるタイミングだったのに、いつの間にか不在票が入ってたとかある。
せめてチャイムを鳴らすとか、確認の電話１本入れてくれりゃ終わるのに。
再度配達する方が面倒だと思うんだがなぁ…。
取扱注意のシールが四方に貼られているのに二方向から大きな穴が4つも開いて荷物が届きました。
商品をプチプチのシートで包んでくださっていましたが、プチプチは潰れてビニールが金具に貼り付き、傷が入っているのかと思うほどゴシゴシ、ゴシゴシ布で磨かないと取れなくなっていて悲しくなりました。
とても人力で付けた傷とは思えないほどの衝撃がかかったのだと感じました。
指定できるなら佐川ではなくてヤマトを指定します。
集荷依頼をこれまで何回かさせていただきましたが毎回時間通りに来られず大変迷惑です。
時間厳守してください。
配達の人がこのコロナの状況にも関わらずマスクをせずに荷物を持ってくる。
ヤマトも郵便も真夏もマスクをして持ってきていたのに佐川はどういう教育をしているのか？
まだ荷物が来ない。
15時には配達に出ているのは確認した。
どないすんの？本日配達予定とインターネットで確認した。
クロネコヤマトの方が電話に出る。
こちらも損害が発生します。
しかるべき対応を取ります。
交通法規を守って安全運送をして下さいませ〰️ ドライバーは運転🚗💨免許証を持っているのでしょうか？悪質運転手を頻繁に観れます。
会社＆運行管理者は……何してる？？？2019年11月22日15時30分頃 岡山市北区本町佐川急便前（服部🅿️）北 の一方通行 、歩道上に佐川急便の大きなシルバー4t車 を長時間、駐車しています。
相変わらず、道路交通法を無視した…(ToT)…身勝手な行動です。
歩行者は何処を歩けば〰️良いのでしょうか？皆さん〰️☺️どう思われます？……？？？追加〰️岡山市北区田町、、↓↓↓毎日です……駐車禁止🈲最重点地域に右側長時間駐車しています。
道路交通法は無視するブラック会社さんです…(ToT)ps：5m先に荷主さんの広い駐車場が有りますけどね…… なんでだろー🎵なんでだろー🎵 ？？？
12月31日に届くように指定日したのに年を明けても未だに商品が届いてない追跡番号で検索したら保管中になってたよ！さっさと配れと言いたくなる！
荷物を持ち込んだ際の受付担当だった若い女性の対応が良くありませんでした。
荷物のサイズを測る際もキャッキャッ言ってたり、コソコソ話したり、目の前に客がいる状況でとても気分のいいものではありませんでした。
もう一度研修からさせた方がいいのでは。
岡山市南区東畦に住んでいます。
月1回で、ペットフードを届けて貰っていますが、今日配達してくれたドライバーさんは、誠実そうな感じの良い方でした。
まだ暑くて大変ですが頑張って下さい。
またお願いします。
佐川側にミスがあり、クレームの電話をいれたら、自分達の都合のいいことばかり押し付けてきた。
「ドライバーの時間や荷物にも物流の都合がある！」と、所長が逆ギレして主張してきたけど、ここを見る限り、私以外の他のお客様にも相当迷惑かけてるみたいですけど、お客様の時間や都合は大切じゃないんですかね。
まずはそっちが大事なんじゃないの？自分達の都合しか押し付けない、最低な営業所。
クレーム入れても逆ギレする上司じゃ、改善の余地もない。
ここの悪評だらけの口コミに納得しました。
お客様センターと集荷センター？の責任者さんはすごく丁寧でした！でも岡山で佐川は二度と使いたくない。
二回連チャンの持ち帰り！帰宅を早くして待ってても来る事もなくの持ち帰りは佐川だけ！最近は仕方ないので営業所に取りにいってます。
佐川には黒猫なみのサービスも無い。
黒猫なら前のコンビニに届けてもらえるのに…
遅い。
朝8時に配達になって以降半日たとうが一向に来ない。
電話は営業終了で連絡もつかん。
使えん会社。
潰れてしまえ、ゴミ。
５日前に荷物が営業所に届いているのに未だに配送がない。
盆前とはいえ流石に遅すぎるのではないだろうか。
指定した時間に荷物が届かない。
指定時間に届かなくても、指定した日の内には届けてくれるはずなのに、お願いしても難しいですねの一点張り。
配達物を保管所から持ち出せてない配達員のミスなのにそれをカバーしようとする気がないように思える。
運送業では時間がすべてだと思う。
その日に指定して届かないのは論外だと思う。
やっぱり、サービスが充実しているヤマト運輸に頼むのが正解だと思う。
これからは、できるだけヤマト運輸を利用しようと思う。
他者の方と同意見！本当に、態度は悪いし時間を守らない！定期で、荷を注文してるが日時を指定していても何の意味も無い！本当に、ここまで酷い運送会社は、初めて！利用しないに越したことはない！
日時指定は必ず無視、時間指定も必ず無視、営業所で何日も保管して配達せず。
配達せず そのまま返送してるってどういうこと？電話してもなかなか出ないし、再配達頼んでも事務のクソ女はドライバーに伝えないし。
いい加減にしろ！佐川指定の通販業者からは2度と注文しない。
ヤマトと郵便局を見習え！本社にクレームしてもムダ、ここは本社から腐ってる会社。
星１つも付けたくないくらい！確実に星マイナス！
| 名前 |
佐川急便(株) 岡山営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-565 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=3&_ga=1.156811899.17693648.1451891570 |
| 評価 |
2.3 |
周辺のオススメ
ドライバーの方に目の前で荷物を落とされてしまい一旦受け取ったのですが精密機械で心配だった為、翌日電話をした所ものすごく対応が良かったです。
すぐ代替品を手配して頂き、届くまでの間はとりあえず使用して代替品が届くと同時に交換という段取りにして頂きました。
大変満足です。
この度は良いご対応ありがとうございましたm(_ _)m