時間も気にせずゆっくり細かいところまで内見できて良...
受付の対応はよかったが、住み始めてからの対応が全然だめ😅部屋の不備が見つかって早く何とかしてほしいのに、こっちから連絡するまで何も対応してくれません。
もう不信感しかないです😥
タクシー案内は最初は不安だったけど感染対策もしっかりしてあるし、時間も気にせずゆっくり細かいところまで内見できて良かったです。
入居後わからない事があり相談させてもらいましたが、丁寧に対応していただき安心しました!
急遽の入居にも対応してもらえ部屋探しもとてもよい部屋を教えて貰えました!
迅速、丁寧、こちらの要望にもできる限り対応してくれて、気持ち良く契約日を迎えられてよかった。
丁寧な接客。
店舗の雰囲気や担当の方の対応がすごく良かった。
初めてウチダレックさんに来て、アパート探しが、初めてで、アパートを何軒か、見せていただき、担当の方がとても親切な方で、良かったです。
先日お世話になりました急な訪問でしたが迅速丁寧に案内や説明をしていただき満足できました管理部門にアフターフォローを随時お願いできる点も高評価と思います。
女性の方が案内してくれたのがとても安心できました。
色んなことを正直に言ってくれるのでこちらも見やすかったです。
お世話になりました。
数年前、今の物件に入居する際から不信感はありましたが、この度の対応でやはりこの会社大丈夫か?と痛感しました。
社内での伝達はどうなってるのか?問題点は1つではないが、とりあえず1つ言うと、『担当者に折り返し連絡させる』と言いつつ、連絡してきた担当者は留守電にメッセージも残さず『お留守だったので…』と、最初の問い合わせから10日以上経過してからのこちらからの連絡の際、言い訳していた。
無責任では?留守電にしてるのにメッセージも残さない着信は基本、連絡を取りたいという意思のないものという認識なので。
しかも、個人ではなく会社としてかけてきているのに…。
今回の件を職場の同僚に話したところ、ウチダレック 仲介で物件を借りた同僚も同じように対応の悪さを言っていた。
でも、今の物件にいる限り、何かあればココに連絡しなければならないのがとてもイヤ。
契約者そっちのけで、保証人と話しを進められてめっちゃムカついた。
会社の規則らしいけど、無駄に個人情報取り過ぎる。
何かあって責任取れないくせに。
ネットで見付けた物件の問合せ先だってので米子の住まい探しにお世話になりましたが、形式通りに希望を伝えても、自社取扱案件に行きつかないので物件探しは苦手かも。
最後は○○は?って聞いて契約となりました。
クソ不動産です。
これから米子に引っ越しをお考えの方は別の会社をご利用されることをお勧めします。
1.内覧の日に担当者が30分遅刻(この時点で不信感)2.退去時に不透明な内容の修繕費を要求される3.要求された修繕費の振込先を1ヶ月経っても提示されない4.こちらから確認の電話をすると「担当者不在のため折り返す」と言われ、そのまま2週間放置5.再び電話するとまた担当者不在6.次の日担当者から電話があるが、謝罪もなく横柄な態度二度と関わりたくありません。
ガス代は高いが普段の生活のトラブル対応は早くて良かった(ガス部のみ)しかし、共有部分の電球交換は何度電話しても換えてくれない退去時の立合でなかった項目が追加請求されたり、ガス栓閉めるだけで14,000円も取られるその際の説明も一切無し二度と関わりたくない。
名前 |
(株)ウチダレック |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0859-38-5000 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木土日] 9:30~17:30 [金] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
『緊急時のトラブルサポートサービスを全入居者加入を前提として提供を開始しました。
』と月払い手続きの連絡が突然来たのですが、まだ別の入居サポートの契約が残っています。
これ何?