クラブスーペリアツインで宿泊しました。
ANAクラウンプラザホテル神戸 / / .
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今回の初めての利用。
日頃関西地区のIHGホテルを利用していますがクラウンプラザはロビーは豪華なのですが客室はクラシック？なイメージ…（クラブフロアは改装済で新しいイメージ）客室の廊下が何故か臭う🥲エレベータの近くの部屋はエレベータの大人が意外とする。
壁や床がホテルにしては薄いような…気がします。
子連れさんは子供が部屋で飛び跳ねないように気をつけましょう。
（当たり前なんですがね）悪くはないのだけどもう少し頑張ってほしいな👍後は全面禁煙が実施できれば完璧、クラウンプラザ全体に言えることなんですが。
アメニティの充実さ、スタッフの対応、素敵でした。
1人で泊まりましたのでお安く利用出来ましたが、お値段以上かと思いました。
欠点があるとしたら、バスタブの水の流れが悪くて、泡がなかなか流れなくてシャワーに時間がかかりました。
そして、前の方のキーケースの紙？が机とボックスの間に置いてあり、それに気がついたので見てみると、コーヒーセットも全て置いてありました。
お掃除の方が取り替えの時にそこに置いてしまって取り忘れたのか、前の宿泊者がそこに置いたかわかりませんが…。
それと、朝利用させて頂いたレストランの責任者の方でしょうか？女性の方が、帰りがけに声をかけて下さり、消毒液の携帯スプレーを渡して下さいました。
終始笑顔で素敵でした。
また利用したいホテルです。
今回初めて仕事で宿泊しましたが、ANAクラウンプラザの中でもトップクラスの品質です。
チェックイン時のスタッフの対応、こちらの質問事項の回答も完璧だったんですが、部屋に入ってから訂正の回答を電話で頂きました。
通常そういったことはそのままにしがちですが、ちゃんと訂正し、連絡するところが素晴らしい。
1番最安部屋の予約でしたが、IHG会員アップグレードで数ランクも上げてもらえてクラブスーペリアに。
ホテルオリジナルの菓子とコーヒーまで頂けました。
マイルストーン特典で利用したクラブラウンジの内容は確かに少しショボい。
けどこの価格帯なら許容範囲でしょう。
日本酒の量が豊富で明石焼きがあるのはご当地感あって良いし、朝食も会員特典で食べましたが、美味しかったです。
又、クラブフロア宿泊者には朝食時にシャインマスカットのサービスがあります。
リブランド型のANAホテルですから設備は少し古くなっており、三宮から離れてますが、それらをサービスでフォローしているとても素晴らしいホテルです。
家族旅行で宿泊しました。
スタッフの方々の対応はさすが！みなさん書いているように、施設の古さは否めませんが、清潔に保たれております。
コロナ対策もしっかりとされています。
三宮まで駅直結で一駅なのも申し分ありません。
今回車での宿泊でした。
パーキングは24h出し入れ自由で1500円でした。
今回角部屋だったのもあり景色は最高。
リピ確実ですね。
クラブスーペリアツインで宿泊しました。
31階で期待通り景色がよく、空調もばっちり、お風呂が広くて湿気がこもりにくく良かったです。
2ベッドの1つがキングサイズ? 寝心地良くぐっすりでした。
シーツ類の肌触りがすごく気持ちいいです。
入浴剤やアイマスクのサービスも良かったですね。
アンティポディーズのアメニティが、好きなベルガモット系の良い匂いだったのも嬉しいポイントです。
ラウンジのティータイムもカクテルタイムもフードが充実していて大満足でした。
ただそこまで広くないので、満室の際には混むことも予想されます。
朝食についてきたモーニングステーキも美味しかったです! このホテルはスイーツビュッフェのカレーも朝のカレーも本格的でスパイスが香り良くて本当にオススメです。
スタッフの皆様はとても感じが良く、事前に何度か問い合わせの電話をしましたが、受け答えが丁寧で行く前から気分が上がりました。
何ひとつ不自由なく、楽しいステイになりました。
ただ、土曜日チェックインは15時前の時点で長い列が。
IHGの会員になるとチェックイン時に優先レーン使えるので、マイルやら溜めない人でもオススメです。
レイトチェックアウトもできます!
| 名前 |
ANAクラウンプラザホテル神戸 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-291-1121 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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新神戸駅直結で、ほんと歩かない目の前位で、アクセス良し！三ノ宮にも2駅なので、便利です。
今回はIHGのプラチナエリートステータスがありましたので、15時チェックインが12時に入れてもらえまして、お部屋もアップグレードもしてもらって、景色のめちゃくちゃ良い部屋にしてもらいました！最高でした！お部屋も広いしなによりベッドが寝やすいいつもIHGに来るとめちゃくちゃ寝れます。
夜景も最高過ぎました！チェックアウトも通常12時でゆったりなので、とても良いと思います、インドアプール(有料¥2000)ありで楽しめるので、おすすめですありがとうございました(^^)