車仲間の一泊ツーリングで利用しました。
温泉に入りたくなったらよくここに行きます。
従業員の接客は皆さん素晴らしいです。
なんと言っても源泉かけ流しのこれでもかってぐらいにじゃぶじゃぶお湯を出してるのが最高です(^^)お勧めは展望露天風呂よりも昔からある下の大浴場です。
露天風呂が立ち湯で胸ぐらいまでお湯があり湯量は今まで行った温泉の中で1番だと思います。
部屋は和式が広々していいです。
夕朝食付の洋室シングルルームに泊まりました。
夕食は味も量も申し分ない👍朝もヘルシーでサッパリした味で、とても良かったです。
22時頃の温泉後に食ったラーメンとビールはクセになりそう😁もちろん温泉も👍(お湯は屋上より地下の露天風呂が良かったです)館内は色々目が楽しめる所もあり、やってはないけどプレステも置いてありました。
又、スタッフさんも礼儀正しく、接客して下さるのでとても良かったです。
次はもっと良い部屋で泊まってみたいです。
車仲間の一泊ツーリングで利用しました。
到着時の駐車場所の確保から誘導まで親切に対応頂き、チェックインもとてもスムーズ。
係の方の部屋への案内や宴会会場までの案内もとても親切でした。
お風呂は天井風呂と地下の大浴場+露天風呂があり、大浴場の露天風呂はとても広く気持ち良かったです。
源泉が94℃と高温なので加水されていますが、泉質はそこそこ良かったです。
夜の食事も朝の食事も美味しくて量もちょうど良い感じでした。
旅館から温泉場の中心までは地下一階からの通路があり、すぐに行くことが出来ます。
夜には中庭のライトアップがあり、お客さまをおもてなそうと言う気持ちが伝わって来て見ていて嬉しかったです。
部屋はそれなりの広さがあり、景観は山側だったのでありませんでしたが、気持ち良く寝れました、これで2名一室23
誰にお薦めしても間違いない旅館ですので、是非ここに宿泊してほしくて両親を連れてきました。
老舗旅館なので古い建物だと思いますが掃除が行き届いておりどこか懐かしい空間を楽しめます。
私がいつも楽しみにしている一つがお料理です。
配膳の係の人がついてくださり、食べるペースを見計らってお料理を運んでくれます。
そこでのたわいのない会話ですが、ここでもスタッフの心遣いが感じられます。
母の食べられない食材を伝えたところ代わりのお料理を提供してくださりこれもありがたかったです。
鯛の煮付けが最高に美味しいです!あとお風呂ですが、ここの水はとても柔らかく、肌が敏感な私でも長湯ができます。
勿論肌もツルツルで私はここのお風呂が1番気に入ってます。
お料理もお風呂も大満足ですが、ここはチェックアウトの時間になると女将さんと料理長が玄関でお見送りしてくださいます。
料理長がわざわざ出てきてくれるお宿はなかなかないですよね。
フロントの方も駐車場に車をとめる時は走って案内してくださりこちらが恐縮してしまいます。
最初の最後まで気持ち良く過ごせる旅館です。
スタッフもマニュアル通りではなく、オリジナルな接客でおもてなしをしてくれます。
またそれが自然で嬉しいです。
冬は雪が凄いので利用した事がないのですが、又冬も違った景色が楽しめそうなので是非来たいと思います。
20代女性、夫婦で宿泊。
湯村温泉ならここに宿泊すると間違いありません。
やはりこのような老舗旅館はおもてなしが最高です。
大浴場2ヶ所、湯上がりドリンクや水菓子のサービスなどたくさん口コミで素晴らしい点を書かれているので他のことを書きますと天皇陛下が宿泊した施設の見学ができたのと(先着10名で事前予約制)Instagramにハッシュタグをつけて投稿をすると特製カレーをいただけました。
(こちらも先着10名)どちらもエレベーターに掲示があるのでお見逃しなく!朝食のフレンチトーストが絶品でした。
2022年6月兵庫県民割を使って行きました。
さすが五つ星ホテルやなあ、至れり尽くせりのサービスが素晴らしい!まずはウエルカムお抹茶とお菓子でお・も・て・な・しお湯上がりサービスは2カ所ですぞ!地下の大浴場ではグリーンティーと梨のゼリー🍐冷たくて旨い😋屋上展望風呂ではビール🍺も出ますねん!すごいでしょお湯は美人の湯やから柔らかくてお肌に良い温泉♨️ですわ。
よぅあったまります。
夕食は個室お食事処の「但馬」にて、但馬牛すき焼きとローストビーフって凄すぎるぅ〜美味しいお肉に旦那様もニッコニコでした。
朝食はハーフバイキングで板さんが絶妙の技でだし巻き卵をくるりと返すとこ見せてくれました。
朝からこれでもかって少量ですが品数満載で大満足です。
我が家の夕食よりずっと豪華やん!また機会があれば行きたい老舗旅館やなあ。
前天皇陛下御夫妻もお泊りになられた湯村温泉の中で最も格式のある旅館です、会社の新年会で何度もお世話になっています。
温泉も広く、露天は深めの滝風呂でおすすめです。
素晴らしい旅館です。
細かな顧客情報をスタッフの皆さんが共有されている。
そんな当り前の事が当たり前に出来ているお宿は今は貴重だと思います。
インバウンドなど騒ぎ出してから名ばかりの宿が増えている中本物は減って来ている現状でこう言ったお宿にもっと注目が集まって欲しいと願います。
料理は当然ながら抜群、色んな温泉を楽しめ最高の気分です。
素晴らしいの一言。
3歳の子供連れで宿泊しましたが、気を使って頂き気持ち良く過ごせました。
決して安くは無いですがまた行きたいお宿です。
お盆に宿泊させて頂きました。
さすが老舗旅館という感じの接客で、非常に良かったです。
小学生の子連れですが、中庭プールがあり子供がいても楽しめるようになっています。
お風呂も複数箇所あり、家族風呂も利用しました。
子供達もまた行きたいと高評価でした。
初めてまた泊まりたい!と思ったお宿に出会いました!お出迎え〜お見送りまでさりげないおもてなしで溢れていました。
赤ちゃん連れでも安心して泊まれました。
家族風呂は温度調整ができるため赤ちゃんにちょうどいい温度で入ることができました。
産後の疲れで身体もバキバキでしたがマッサージも過去最高に上手でした。
お料理もとても美味しくて、いい時間を過ごせました。
家族で毎年きたいお宿になりました。
2年程、前になりますが貸し切り風呂もあり とても快適に過ごせました😀また、湯上がり時には ビールなどのサービスもあり楽しみ満載でした❗️ バリアフリーも整っていて 助かりました💮食事🍴も大変 凝っていて、じゅんさいのお味噌汁が 出できて久々に楽しめました❗️ また、 コロナが、落ちついたら おじゃましたいと 思っています✨
お風呂や部屋は良かったのですが料理がイマイチでした。
夕食の但馬牛とカニのしゃぶしゃぶは小指ほどのカニに厚切りで質より量って感じの牛肉。
2色の出汁は市販品?を思わせるパンチ力のない味(笑)。
朝食も田舎のおばんざいのオンパレードでセンスも今一つです。
一番気になったのは館内のあちこちに料理長の腕前を賛美する掲示物があるのですが、この料理を食べた後では逆効果なのでやめたほうが良いと思います。
格式の高い老舗旅館ゆっくり時間を過ごさせて頂きました。
貸し切り風呂をご希望の際は、早めに予約されるのが良いと思います。
こちらの宿はすべてにおいて過去最高のお宿です。
料理はもちろん、露天風呂、貸し切り露天風呂、部屋のランクアップのサービス、従業員の丁寧で明確な対応も流石です‼️😝
良かったです❗️旅館の中の廊下に飾ってある陶器、掛軸、家具類には大変興味深く拝見しました。
博物館の展示品楽しかったです。
また食事で出される品、素材を善く吟味されて大変満足しました。
ある意味 一流とはこう言う事なんだ❗️と感じました‼️ また日々生活でササクレタ心を癒しに伺います‼️追伸 接客も良かったです安堵しました。
とみや、あさのや、ゆあむ、でここ。
コロナ渦ではありますが無闇に萎縮するのも…で本題、実は私愛煙でしてとりあえず喫煙okの宿である事なんですが嫌煙のカミさん曰く(ここのお部屋ヤニの臭いが無い!!)きっと丁寧なお掃除をされているのでしょう。
写真は貸し切り露天風呂からの眺め。
食事は来年もまた来ようかと言うぐらいだからgoodしかし、今はどうかは分かりませんがソーシャルディスタンス…はぁ?人いねぇし、って言うぐらいだった。
以上。
幼少の頃より両親に連れられ利用していましたが、社会に出て、いろんなところへ旅行するようになり遠のいていて数年ぶりに井づつやさんに宿泊。
40年程前に宿泊した頃と変わらず、お客様を思いやる接客、対応が素晴らしかったです。
特にフロントスタッフの対応が最高でした。
旅館到着時には抹茶と和菓子でのおもてなし。
和服姿の仲居さんによるお部屋までの案内と館内の説明、お部屋では世間話をしながらお茶の準備をして下さります。
温泉旅館では当たり前だったこのサービス、今では消えている旅館が多く、すごく懐かしく思え、忘れていたものが思い出されました。
お風呂も数カ所あり、なかでも大浴場の露天風呂は野趣あふれる温泉で癒されます。
大浴場に限ってはほぼ24時間営業でいつでも湯に浸かることができ最高です!お料理も評判どおりの美味しいものが沢山いただけます。
また近いうちに「ただいま」と帰りたいと思う温泉旅館です。
カニ🦀関西人はカニが好きですね🦀老舗らしいです。
あの天皇も宿泊したとか。
歴史ある宿由緒ある宿宿の付近の街並みも雰囲気ある👍旅にはもってこいの街。
また行きたいな!風呂と食べ物と街並み!癒されますね!太ってもいいと思える幸せの時でした!また行きます!よろしく!
縁故集団20名で宿泊しました。
総料理長が腕を振るったカニ尽くしに十分満足しました。
大変美味しかったです。
湯も柔らかくいい湯でした。
家族にも体験させてやりたいと思います。
初めて来ました。
評判通りの良き旅館でした昼食に立ち寄りましたが、是非泊まりたいとおもいました。
大浴場は2つあるみたいです。
昼は地下にあるお風呂でしたが、少し深いので子供は注意して見る必要があるかと思います。
露天風呂の方が深かったので注意しましょう。
スタッフも優しいので気持ちいい日でした。
カニ三昧のお料理 美味しくいただきました。
私達夫婦の親孝行旅行で泊めていただきました。
楽天トラベルで、5人で泊まれる部屋を取り、お料理は館内食事処但馬の個室でゆっくりいただきました。
ホテルのサービスはきめ細やかで、心地よく、ホントにのんびり贅沢な旅でした。
夕食後 夫婦で足湯につかり、缶チューハイを飲みました。
翌日は、近所にあるおばあカフェにお邪魔して、元気なばあちゃん方に元気をいただいて帰りました。
かに鍋1人1杯で井上料理長が巧みな技で調理しますと記載があるにもかかわらず、カニ鍋を自分で作れと言われる始末。
そして部屋係が名を名乗らない。
平日に二人で6万円の宿泊費を出し、この扱いはひどすぎます。
宿泊客の平均年齢は高く、私達は20台だからなめられたのでしょうか。
そう思わざるをえません。
冬の雪道が怖いので、スタットレスをはかせた軽自動車で行ったのですが、チェックアウト時、他の車は濡れていないのに、私達の車だけ濡れていました。
あわてて、ホテルの従業員がふいていましたが、セダン車で向かわないと通常のサービスさえもうけられないのですか。
家のセダン車で来たら良かったと後悔しました。
せっかく平日仕事が休みでむかったのに、本当に残念でした。
もう二度と伺いません。
今までで一番最低な旅館でした。
宿泊はお値段的に敷居が高いので、お昼の温泉のみか、たまに温泉付きのランチを頂いております。
歴史のある格式の高い旅館で、古い設備なりに定期的に改装しながらきちんと営業なされている旅館です。
ランチも当日予約は基本受けてくれませんが、予約が混んでなければ但馬牛のステーキランチ&温泉を当日で対応してくれる場合がありますので、私は気が向いた時に電話で確認して行けそうでしたら行くという感じです。
食事をする場所も個室で、部屋数もそれほど多くなく皆さんゆっくりとくつろぎながら食事されているのか、とても静かで美味しく食事を頂けます(^^)/温泉も午前中まででしたら最上階のヒノキぶろ?に入ることができます。
それほど大きな風呂ではありませんが、人が多くて3人ぐらいまでなので、外の景色を見ながらゆっくりと入ることができます。
食事後は地下の大浴場を利用できます。
大きな内風呂と露天風呂に岩盤浴とゆっくりくつろぐことができます(^^)/最上階の源泉かけ流しのお風呂最高です(^^♪機会があればぜひ行ってみてください。
駐車場に着くなり荷物を運んでもらえ、食事などでも気配りの効いたサービスが受けられます。
温泉はトロトロというよりは、サッパリした感じ。
1枚薄いマットをの上に敷き布が敷かれており寝心地よかったです。
料理も美味しく頂けました、また来たいと思いました。
食事も美味しく、サービスもちょうどいい感じで気に入っています。
できたら部屋にスマホの充電器があれば言うことなしです。
湯村温泉では一番の宿です。
風呂も色々、食事も色々、まあ一度泊まってみるべし。
特別な時間を過ごせる宿です。
日帰りで利用させていただきました。
温泉は屋上はとても明るく開放感があり、地下は岩盤浴や檜風呂など、両方ともとても良かったです。
料理は若干、値段の割には……的な感じがありました。
ワンコと一緒に泊まれます!温泉もいいし、スタッフの方の対応も素晴らしい!食事もボリュームがあって、美味しい!デザートが食べきれない時は部屋に運んで下さったり、心配りがあります。
ここ何年か、毎年お邪魔してます。
名前 |
井づつや |
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ジャンル |
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電話番号 |
0796-92-1111 |
住所 |
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評価 |
4.3 |
食事場所は個室でコロナ対策があり安心して利用出来ました。
御料理の味付けは、おだしが効いていて塩気があたらない優しくて美味しい味で感動でした。
地下のお風呂も岩風呂で良かったです。
湯上がりには飲み物のサービスがあり、ちょっと嬉しかったな~。
帰る日に部屋から出ると、廊下で客室に飾るであろうお花を準備されていたのですが、私たちのためにエレベーターのボタンを押しに行ってくださり、見送ってくださいました。
とても嬉しくなりました。
また、玄関から駐車場までも女将さんかなぁ?見送りをしてくださいました。
ありがとう😆💕これぞ日本のサービス❕心まで温まった旅になりました😃✌️