欲しかったピナレロが手に入った。
ワイズロード 入間店 / / .
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駐車場はP2の3Fが一番近いかと思います。
mont-bell側の駐車場です。
整備の方が信頼できる方で、安心感があります。
接客業としてみると、スタッフ皆様笑顔が少なく初心者には少々敷居が高く感じてしまうのでもう少しフレンドリーだとよいなと思いました。
入退店の挨拶はしてくれます。
店員の上山さん、超かっこよくて接客が親切。
親切というか神対応。
ここのスタッフは皆いい人。
あまりに接客が良いので東京都のベイエリアに居ながらここをホーム自転車屋さんにしてしまった。
欲しかったピナレロが手に入った。
対応は普通だがスタッフさんが皆しっかりしていて安心感がある。
遠くまでわざわざ買いに行った甲斐があった(^^)
| 名前 |
ワイズロード 入間店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
04-2937-4011 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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一生懸命に対応してはくれるけれど、接客業としてのレベルはいまひとつです。
購入に向けて課題や懸念があった時に代替提案や解決策を出して「買ってもらおう」という意思が店員さんから感じられません。
個々の社員の裁量の範囲が狭いのか、スモールパーツを差し替えて販売するとか、代わりにバーテープ 一本付けますみたいなフレキシブルな対応は意識の中にないし、上席に許可を取りに行ってなんとかしようとするような姿勢もありません。
訊かれたことには正直に誠実に答えてくれるけれどそれ以上がない。
なので電器屋さんで価格交渉することが当たり前のような人からするとだいぶ気の利かない対応に感じると思います。
担当してくれた方が会話のキャッチボールが成り立たず、予約訪問が無駄になってしまったことがあったので店員さんの様子と受け答えの内容はよく確認することをお勧めします。
要領の良い店員さんが上手いことスタッフを回してくれるようになればもっと良いお店になりそう。