受診をためらいそうになったがレビューで言うほどひど...
いっかく皮膚科クリニック / / .
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レビュー見て、受診をためらいそうになったがレビューで言うほどひどくはない。
普通の皮膚科で、ネットで事前予約できて自分の番まで時間を有効活用できることが助かる。
皆さん親切でした。
ネット予約出来て、診察もスムーズに流れており、待ち時間も少ないです。
子どものオムツかぶれでの受診だったのですが、いっかく先生は丁寧に見てくれて、軟膏の塗り方も丁寧に説明してくれました。
ただ、まわりの看護師さんやクラークさんの様子をみると、先生はよっぽど怖いのかな〰︎と思ってしまうくらい、診察をスムーズに回すために必死です。
なんとなく心苦しくなります。
ネットで予約ができ、ほぼ待ち時間なしで診察してもらえるので良かったです。
物腰の柔らかい優しそうな先生だけど、診察は一瞬で終わってしまうことが多いです。
二診体制の日に行った時は女医さんでしたが、時間に余裕があったのか少し話を聞いてもらえました。
忙しそうなので仕方ないと思いますが、もう少し受付の愛想が良ければいいのになと思いました。
混みすぎてホームページの予約システムが機能していないときがあるが、概ね患者の量に比べたら、早い方だと思う。
男女どちらの先生も混んでる割には丁寧に対応してくれました。
低評価の人は過剰に期待しすぎでは？
何も道具を使わない簡単な目視による短い診察だった(女医のかた)。
この程度は抗生物質で炎症が引くと言われ処方されたとおり正しく服用したが、普通3日で治るらしいところ、3日目に向かいどんどん大きく直径2cmほど赤く腫れあがり、膿が出てきた。
用事があり県外にいたので通院もできず、診察時こちらから悪化の可能性を確認しても｢小さいから薬で治る｣と断言され病名も告げられていないので患部が顔面なこともありとても不安だったし、信頼できなくなった。
施術を含めて、効果的な治療が得られませんでした。
流行っているだけに、残念です。
美容お問い合わせに電話をかけて簡単な質問をしたら即答せず待たせた上にたいした返答も返ってこず、新たな質問には邪魔くさそうに適当に返答されました。
(11月8日午前11時30分)自費診療なんですから接客と美容について勉強すべきでは？言葉の使い方、態度、知識すべてに欠けている人を雇っている信用できない病院と感じました。
男性の先生も女性の先生も、とても丁寧に検査・診察してくださいます。
ありがとうございました。
薬はかなり効くけど受付が、患者さんをいつも平気で帰らせる方向に持っていく。
予約番号を聞かれて伝えたら、その番号は過ぎてるんで、もう一度予約してください！と偉そうに言われる。
全く申し訳なさそうにする気配なし。
向こうから、名前や電話番号聞きもしてこない。
予定時間よりかなり早めに来てるのにそれはないやろと思い、名前と電話番号、予約した時間まで言ったら、やっと一致したらしく、番号札貰えた。
謝る気配無いし、番号過ぎてなかった。
名前と予約番号一致するようにするのが当たり前でしょ？患者が多すぎるから少しでも患者を減らして、スムーズに院内が回るように患者を帰しているようにしか見えない。
毎回そんな感じです。
院長先生も、患者さんに親身になってるの？と言うようなら発言。
抜け毛で行ったら加齢ですねみたいに言われた。
あと、いつも車停めるとこない。
車停めるとこない、停めれたとしても、受付で理不尽な理由で帰されたらかなり時間の無駄ですよね？ちゃんと全スタッフで話合い改善して。
顔が赤くなってるだけでは、薬出してくれません。
みんな忙しい時間を割いて来院してると思います。
そちらの都合だけで、患者さん帰らすようなことは一切辞めて下さい。
キャンセル待ちが多く、観てもらえなかったと口コミしてる方いますが、それで診察しないのはダメだと思います。
その患者さん悪くないんやし。
理不尽過ぎます。
常識的な事から学ぶべき。
髪がボサッとなっている先生の対応がとても酷いです。
まずは人と目を合わせることから始めた方がいいと思います。
診断に関してはテンプレのようなことを言われた後、症状の説明が書いてある紙を渡されすぐに終了です。
他の病院の方が時間をかけて見てくれます。
先生の施術や説明、処置して下さる看護師さんの対応はよく満足して通っていたのですが、少し歳をとった小柄な受付のスタッフの対応が本当に最低でした。
いつものように予約をして順番予定時間の10分前に到着したにも関わらず、順番が10番以上過ぎているから最初から番号取り直すよう言われました。
午後の診察が始まり20分しか経過していないのに、順番がそんなにも前後するだなんて何のためのネット予約なのか。
こまめに見てなかった私も悪いのですが、仕事帰り車を運転しながらそんなにこまめに見れる訳もなく。
今回対応された受付のスタッフの方は、説明の時も座ったままで話し方も上から目線。
次の診察のことを尋ねる間も面倒くさそうに睨みながら話を聞かれ、保険証と診察券も片手で投げるように返されました。
とても不愉快でした。
いつもよくいらっしゃる受付の方や、先生、施術スタッフの方が良い方でとても信頼していただけにショックです。
初診でしたがネット予約でき、対応もとてもよく今後も診てもらいたいです。
ニキビの治療で行きましたかま、NOVのサンプルも頂けて嬉しかったです。
| 名前 |
いっかく皮膚科クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
079-239-7716 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火金] 9:00～12:00,15:30～18:30 [水] 15:30～18:30 [土] 9:00～12:00 [木日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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診察の受け方が分かりにくいです。
受付の人らがまるでロボットみたいで症状を細く伝えなきゃだめみたいです。
ほとんど携帯予約みたいな感じで早くきても携帯予約されてる人が多いのであまり意味ないです。