受付の女性もカウンターの男性も完璧！
auショップ 伊川谷 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
店員さんが親身になってくれて、まちじかんも少なめで助かりました。
不親切さをいつも感じる。
忙しいのは、わかるけど、もっと誠意をもって対応してほしい。
職員の研修をしたほうが良い。
ドコモとの違いを感じます。
親切丁寧に対応してくれました。
キレイな店だけど、お客さん多いです。
店舗も新しい✨🆕✨くなり明るく又 駐車場🅿️も広くなって すばらしいです。
親切で丁寧なお店です。
かえトクプログラムというものに入っていて、機種変に対応している月だということで先月手続きをしましたが、今月2台分の分割の料金の請求が来ました。
auサポートに問い合わせてもショップ対応のミスを認め謝るだけ…こちらが無駄なお金を支払わなくてはいけなくなったのはショップの責任ですよね？それに対して「ご不安をおかけする形になってしまいましたことお詫び申し上げます」と言われましてもこちらは不安とかではなく困っています。
契約時になんども確認したのになんの意味もなかったということで不信感でしかありません。
「今後このようなことがないように…対応品質の向上に努めさせて…」だけで済ませてしまうんですね。
こちらは、ボランティアではありません。
何度も言いますが何故こんな無駄なお金を払わないといけないんでしょうか。
今手元にある請求の予定額の用紙もなんの為に出して頂いたのかわからないです。
スマホの画面を見せて確認して、担当の方がショップのパソコンでも確認していたのに何の確認をしていたのか…担当の方のミスならば、最後まで責任を持って欲しいですね。
謝れば無駄な支払いもチャラになるんでしょうか。
iPhoneの画面も割れていてそのお金も支払うことには承知していましたがそちらの値段も違いました。
安く提案して割高な請求をするのはずるいです。
あの時店員さんの意見を聞かず修理を出してから機種変すればよかったと後悔ですし、機種変の時期も自分で検索して把握出来てからするべきでした。
ショップの方は契約内容を把握していないようです。
受付の女性もカウンターの男性も完璧！多忙な中親切な説明や的確な助言、知識も豊富でとても助かりました。
パーソナリティーも好印象。
神対応でした。
あれしてこれして言うてきて言うてきた癖に、その後の対応がゴミ、結果どうなったのかとかの連絡もなし、素でありえない。
ほんまに腹立つだけ。
玉津店よりは親切でした。
料金見直ししてくれました。
スタッフの人達の対応が迅速、親切満足。
機種変更したけど一時間もかからずに終わった。
家電量販店ですると半日かかる。
従業員さん…。
ドコモに変えました。
普通のａｕショップ。
住宅街にあって、近所の人には便利。
あまり広くはありませんが、サポートを中心に考えれば、これで十分でしょう。
以前は明石駅南のauショップを利用していましたが、こちらは前に駐車場があり停めやすく 、こちらに来るようになりました。
店員さんも感じいいですよ。
感じがよかったのは、店頭で整理券をくれた方のみ。
カウンターで業務している連中は言葉使いこそ丁寧だが無愛想。
感じが悪い。
いつ行っても待たされる時間が長い。
平日でも30分以上待たされる。
接客系は最低すね。
淡々とデスクワーク的な？もー行かないわ。
閉店時間が早くなった。
可もなく不可もなくいたって普通のauショップ。
男性店員の接客がなってない。
淡々と業務を遂行している感じに見える！もー行かない。
| 名前 |
auショップ 伊川谷 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0800-700-1656 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
母親を連れて操作の説明を教えてもらいに行きましたが、つまらない内容でも丁寧に説明していただき助かりました。