ダメ元での条件も頑張ってもらえた。
SUV LAND 名古屋 / / .
本日納車でした!副店長の平井さんが担当でしたが、初めて来店したときから納車まで、親切にご対応いただいて、安心して納車を迎えられました。
車が詳しくない私にも色々と丁寧に説明してくださいました。
比較で何店舗か周りましたが、SUV LANDは状態が良い車の在庫がたくさんあるんだなと感じました◎
店員さんの対応が良かった。
また対応の時の表情が明るくて良かった。
質もをするときもわかるまで説明をしてもらえた。
また車体を受け取るときに車体が綺麗に吹かれていて良かった。
担当者さまの対応がはじめから車頂くまでとても良く、良かったです。
以前も貴社で買って二回目になります。
店と担当者は勿論違いますが社員教育がいいのか、自分はとても気に入ってます。
婚約者がSUVが好きで見たいと言う事でこちらの店舗へ伺ったのですが、たまたま担当して下さった「平〇さん」がとても気作のある方で話も分かりやすくこと細かく最後の最後まで丁寧に説明して下さって助かりました!!本日納車日だったのですが、帰るまで本当に丁寧に対応して頂いて良かったし、車を購入して良かったと思ってます!!!SUV乗る方は是非尋ねて見てください!!
店内も広く、キレイで子供を連れて行ってもキッズスペースがあって、すごしやすかったです。
また、色々と丁寧にお話を聞いて頂き、欲しい車も迷っていた気持ちがかなり明確になりました。
ただ、ネットで来店予約しましたが、話しが伝わってないのか、案内されるときに、あれ?予約したはずだけどなぁって感じが気になったくらいです。
悩むところは親身になり一生懸命悩んでくれましたし、年が近い事もありとても会話が弾みました。
今までで一番楽しく車の購入が出来たと思います。
コーティング等オプションが充実していたのでとても悩みましたが、良い買い物ができました!これからも宜しくお願い致します。
誰か店員さんで誰かお客様かわからない感じで、特に予約も何もなく行きましたが店員さんと話すこともなく、子供が遊べるキッズスペースがすごく大きく、ジュースも飲み放題、雑誌も読み放題だったので1時間程滞在しました。
要領もよくわからず、一回り車が止めてあるスペースを見て回りましたが中古屋さんはこんな感じなのか?普通のディーラーの感じで行くと拍子抜けする感じです。
外車のSUVを売却。
思っていたよりも高く買い取ってくれ、満足な取引となりました。
店員さんはかなり若い方が多い印象だが、接客で気になることはなかった。
評判悪い噂通りでしたよ、今回プラドを査定してもらいに行きました!若い子でしたが恐らく僕が気に入らなかったのか他店より35万安い値段がMAXですってやる気ない顔で言ってきてウチより高いとこあるならそっち行った方がいいですよ!と言ってました!
中古車を購入する為伺いましたが、結論買いませんでした。
詳細以下の通りです。
使用用途、予算、車両条件を伝えた上で、探してもらいました。
オプションは不要と伝えた上で出てきた見積もりはオプションフル装備。
日本語が理解できない営業マンのようでした。
再度不要だということとその理由まで伝えた上で、出てきた見積もりはオプション込みの見積もり。
他社見積もりに負けている為、それを下げる交渉を依頼しましたが、相反する結果。
オプションは保険であるにもかかわらず、入れてきた為商談は終了。
再三、オプション不要と伝えたにも関わらず、安心して乗っていただく為に、、、と言いつつ、オプションをつけないと利益が出ないと主張される始末。
(=利益至上主義で、買い手の視点を考えられない店舗)スタッフの教育や躾ではなく、それがこの店の営業スタイルなので、整備の保証やコーティングが不要な方は行かないことを勧めます。
1番最初にアンケートを書く。
この車いいなっと思って考えて見ていると丁寧に見積もりを作ってくれる。
店員さんはいい感じだがその場で決めないと割引が出来ないらしい(一旦家に持ち帰って検討するのが不可、最初にアンケートを記入して全国に送るからどのお店に行ってももぉ割引してもらえないらしい)、これをこのくらいの値段だったら買うって決めて行くならいいがふらっと行けない。
広い店内で子供が遊べるブランコ等があったり、映画が見れる部屋があったり、キャンプ用品が展示してある。
店内もトイレも綺麗で車のメンテナンス時間の待ちも快適です。
ゴリ押しがすごい。
見積りの中の細かい金額の説明がなく、1回目と2回目に行った時の金利手数料が(オプション等内容が同じなのに)30万も違っていた。
いらないオプションや付属品をあたかも必需品のように説明され、必要ないと言うと、つけてない人は見たことがないと大げさに案内された。
不安なことを質問しても、知識不足で適当な回答が多い。
ただ車は安いので、詳しい人と相談をしながら本当に必要なものだけをつけて購入すれば、お得な買い物になると思う。
まぁただのぼったくり。
高すぎるサービス3年間保証を絶対にはいらせようとしてくる。
担当の人の説明も矛盾ばっかで、車のキズも実物みるまで隠していた。
信用が全くできない。
まさにSUVのオンパレード。
国産から海外モデルまで、ずらあーっと展示されていて、よりどりみどりです。
ここに希望のものがなくても、ネクステージ全店から取り寄せも可能です。
店員も整備の人もあんまり車に詳しくなかったし、大学生みたいな若い人ばかりで意思が伝わりにくかった。
ただ安い。
安かろう悪かろうの典型。
名前 |
SUV LAND 名古屋 |
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ジャンル |
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電話番号 |
052-622-4907 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
店舗内は広くて、子供の遊び場所もあり快適にすごせます。
営業マン全体に言えますが、フレンドリーな対応(会社の体質と思います)で話し易い印象です。
しかし、営業マンによって【運・不運】が否めないですね。
ある担当者と別の担当者では金額がガラッと変わりますし、オプション有料・無料の判断が変わりますので出来るだけ権限のある営業マンについてもらうのが最適でしょう。
また、他の口コミであるように【オプション料金(補償内容・その他納車にあわせての費用)が他の販売店に比べてべらぼうに高額に設定されております。
その分、下取り車がある場合は下取り金額は他の販売店に比べ高い買取額が査定されます。
要するに、オプションプラス・査定マイナス「0円」にしてオプションをいかに多く付け利益を上げようとする営業マンの意図がみれます。
3年で20万の補償なんて冷静に考えてもいらないでしょう。
年額約7万も故障するなんてそもそも問題と思います。
車自体には良質な車両が多数ありますので、見積りを早い段階に【紙】で出してもらい冷静に検討し判断してください。