修理なども親身になってくれるマツヤを信頼しています...
マツヤデンキ 平針店 / / .
洗濯機を購入。
搬入の日、私は留守夫に頼んでいたのですが日頃のコミニュケーションが祟り何と、帰宅すると洗濯機が2台!夫曰く「リサイクル券が無かったから…」慌てて、搬入業者に連絡「今からは、取りに行けません。
後日になります。
プラス料金がかかります。
」納得行かないためマツヤデンキ平針店に直接電話。
「えー2台あるんですか!僕が今から取りに伺います。
」とお店の軽トラで引き取りに…迅速かつ心のある対応他の家電量販店には行きません。
ありがとうございます。
インターネットのことで何もわからない状態だったがお家に来ていろいろ試してくださった。
解決はできなかったが次に何をしたらいいか教えてくれた。
感謝してます。
やや、誠意を感じない客対応では有るが、修理なども親身になってくれるマツヤを信頼しています。
品揃えが周りの家電量販店に比べ少ないです。
でんがな製品で日用使い!消費するものなど、よく購入しにいけて、自宅から近いので、便利です。
近場の電器屋さんでちょくちょく利用させて貰ってます。
規模はさほど大きくはないですが、一通り何でも揃ってます。
駐車場の入口がやや狭く又 勾配がある為、車高を落としてある車だとおなかを擦ります。
お値段はネットで購入するよりは少し高いですが(どこも大抵そうだけど)、この猛暑の最中、急な転勤で移転先に急ぎエアコンを付けなければならない状況下にあって、何とか日程に間に合うよう調整頂いたり、各家電の説明も申し分なく、細かいアフターサービスの相談も自信ありなど、気持ちよく買い物ができました。
大手家電量販店では過去のものになった、地域密着型の親切丁寧な街の電気屋さんという表現がぴったりです。
「説明はいらない、商品だけ安く買えれば良い」という方には合わないかもしれません。
工事や搬入を伴う、相談も欲しい家電を買う時には良いお店です。
引越が済んだ後も利用したいと思います。
意外な掘り出し価格の商品ありました!
電球交換で副店長さんにお世話になりました。
家電製品を買おうと調査に行きました 店員さんの丁寧な対応で よかったです。
会員登録が消えていた。
値札の表記が間違っているうえに、店員も大変やる気がないです。
6600円ほどの128GBのmicroSDカードを購入しようとしたところ、値札にはポイントが10%還元されると書かれていました。
店員にも確認したところ「10%付く」との事だったので、購入したところ1%相当のポイントしかつかず、確認したところ掌を返すように「1%です」と言われました。
結局返品して買わずに帰りましたが、その後誤った10%還元の値札を直すそぶりも無ければ、すみませんの謝罪の一言もありませんでした。
他のお客さんが誤解して購入したらどうするつもりでしょうか。
ずいぶんとやる気のないいい加減な店でした。
こじんまりしてるが商品豊富。
2階は階段のみで足に不安のある人は不便。
店員は親切。
ツーフロアのチェーン家電店。
大型の家電店と比べると、町の電気屋さんの大きさだが、一通りの家電が並んでおり、物によっては安いものもあるので、【見てから買う】派の人にはオススメできる。
小型の台所用家電は、遠くに買いに行くよりは便利だ。
街の大事な電気屋さんです^^
こじんまりしていて、町の電気屋さんという感じで、丁寧で、親切です🎵
注文に対する納品早い。
ヤマダ電機に吸収されてポイントガードが消えてから利用するのをやめたが店舗的には地域密着型かな商品は高めだがサポートをしっかりするって感じのなので年齢層高めの人が利用してると思う。
名前 |
マツヤデンキ 平針店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
052-803-2260 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
機械苦手でしたが、大変親切丁寧な説明、接客でしたので また是非、利用したいです。