そのまま希望の申し込みを受け付けていただきました。
ドコモショップ清瀬店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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携帯電話の店舗の必要性は、対人での接客対応にあるのに店員が全員予約客の対応で埋まっていた。
どうなんだろう…。
いつも、ありがとうございます。
素敵な笑顔でした。
お店のスタッフの方がとても親切に対応して頂き感謝！
本来は秋津店を利用していますが前日予約とあってか取れなかったので一番近くの清瀬店、狭い店内、うるさくなく良かったかな？ 特にないです(笑)
予約無しで手続きの説明を受けたいと訪問しましたが、そのまま希望の申し込みを受け付けていただきました。
混雑の中丁寧に対応してもらえて嬉しかったです予約等は当然行ってから来店すべきですね。
分かりやすく親切で笑顔が素敵で説明をして良かったと思いますありがとうございました。
予約して、訪問しました。
時間通りに対応してもらいました。
駐車場はありませんが、駅から徒歩3分程。
機種変更と料金プランについて、とても解り易く、丁寧な対応で好印象でした。
ありがとうございました。
移転して綺麗になってスタッフさんも感じいいです✨駐輪場はありません。
来店予約でサクッと手続き出来ました！
可もなく不可もなく。
問題ないのが一番です。
ただ、他のショップさんも似たような状況でしょうけど、また総合ダイヤル含め『電話が繋がらない』、急ぎたい時に困る。
駅前にあるドコモショップです。
平日に寄ったところ、少し混雑している程度でした。
別の日の土曜日に寄ったところ、そんなに混雑しているわけでもないのに、充電器だけを交換したいのに30分位かかりました。
一人の女性スタッフは別のお客さんと座席の方でテレビを見ながら談笑している様に見えました。
もう少し周りをみて考えて対応してほしいと思いました。
別の日に行くと、男性スタッフが面倒くさそうな対応をしていた。
聞いてる客の方もあまりスマホをわからないような中年女性とシニアの女性だったので致し方ないとは思いますが、私に対しても同様でした。
契約時の説明が不要ならオンラインで購入するのをオススメします。
店員の知識対応ともに最低レベル、素人以下でした。
ｓｐモードのメールの設定を聞けばネットの画面をコピーした用紙を渡されて終わり。
行けばドコモユーザーを止めたくなること間違いありません。
清瀬北口から南口に異動。
以前より広くなり見やすい。
しかし相変わらず混んでいます。
利用頻度は無いので他店は知らないが、とにかく待ち時間長いねぇー。
清瀬駅前だし北口の西友や商店街などでな暇潰しを頭に入れて来店すべき。
店員さんの対応はとても良かったです。
どこも一緒ですが客を待たせない方法が無いのかなと思いました。
ケータイの電池パックの取り寄せ書類を書きに行っただけなのに1時間待ちだと言われた。
故障対応の客が7人いるとのことだったが、こちらは故障ではない。
書けば終わりの書類を書きに来ただけだと伝えたが対応は変わらず。
あまりに腹が立ったからそのまま出てきた。
相変わらずのドコモの体質なのか知らんが、あんな店二度と行かない。
スタッフの言葉遣いや態度がなっていない。
サービス業とは思えない。
特に受付に立っていた男性は心得違いが甚だしい。
| 名前 |
ドコモショップ清瀬店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3666-9259 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
周辺のオススメ
予約時間過ぎてしまい、一報しました。
即対応ではなく、5分以上待たされました。
高齢者が優先なのですが若者が先でしょうと思いましたね。