その日中に届けてくださいました。
佐川急便㈱ 足立営業所 / / .
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佐川急便は営業所での受け取りに変更しても対応が早いので助かります。
足立営業所ですが埼玉県川口市にあります。
到着予定が先の日程だったのですぐにほしいと朝一番に電話をしたら、その日中に届けてくださいました。
電話対応と良かったです。
倉庫の一画で受付って感じです。
通販でものを注文して利用したが、ドライバーはボソボソなんか言って無言でサイン書かされて超不快だった今後佐川使わない通販使う予定。
足立営業所と戸田営業所が川口に、川口営業所が八潮にある。
ちなみに配達時間の大幅な遅れなど日常茶飯事だ。
佐川では磁気嵐が吹き荒れているか、地図や時計をあまり読めない人が多いのかもしれない。
受付の対応が 感じ良かったです。
中野さんと言う方、接客が大変丁寧で、Yマトさんとは大違いでした。
星0にしてやりたい。
追跡番号で何時くらいに届くのか夕方の4時40分から電話しましたが、全く繋がらず断念。
これが1回目！2回目の別日同じ様に配達時間が知りたかったので電話。
無事繋がり配達員に電話したが連絡つかず。
荷物は持って出たのかと聞いても分からない。
文句言いたかったけど、我慢して折り返しの電話をくれると言うので電話を待ったが折り返しなし！！電話なしで荷物は届いた。
すげー適当な女。
自分から折り返すって言ったのにおかしいだろ！？やっぱり次からは佐川急便以外で頼む事にする。
翌日必要なものだったので、一日中待っていたが、荷物が届かずWebを見たら、21時持ち帰りとなっていた。
インターフォンを押さず、不在票も入ってなかった。
これで2回目。
送り主の手違いでマンションの部屋番号が記載されずに配送される。
ポストに名前もついてるし、おなじみ苗字の人いないんだから不在連絡票ぐらいあってもいいと思う。
他の運送会社はそうしてくれてた。
でもまぁこれはまだ分からんでも無い。
個人情報あるもんね。
電話連絡日中の昼間に1回あるが、当然仕事。
出られず。
記載の無い番号だったので折り返しせずにいた。
そしたら1週間なにも音沙汰無し。
こちらから連絡して再配送依頼したからよかったものの、連絡しなかったらどうするつもりだったのか？送り主に返送されるわけでもなく、足立営業所にあるだけ。
パクるつもりでは無かったと思うが、もう二度と佐川急便は利用しない。
大きな荷物を持ち込みで配送の 手続きに行きました。
他社と違い配送の窓口が少ない為持ち込みは大変ですが集荷に来ていただくのがベターだと思います。
窓口の男性は対応が凄く感じ良かったです。
カスタマーセンターは親切で丁寧な方が多いです。
佐川自体はサービスは悪くはないしこの店舗の対応も良い 問題は足立営業所でありながらこの立地 もはや東京ですらないし 距離的に一番近いのが川口元郷とかw 宅配ロッカーとか色々頑張ってるけど大きいものとかクール便とか極めて受けとるのが難しいところで荷物を引き取りに行ったら帰りにここのにーちゃんがチャリでことごとく信号を無視して帰宅していきました。
対応が良い。
電話応対も親切丁寧です。
電話に全く出ない。
問い合わせも出来ない。
電話出ない対応遅い、最悪。
| 名前 |
佐川急便㈱ 足立営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-694 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e161 |
| 評価 |
2.7 |
周辺のオススメ
荷物の追跡は無意味。
ウェブ版、アプリ共に反映がとにかく遅いので、荷物が先に届くことが多々ありますw