依頼したらやって頂けて良かったです❗️
東京スバル株式会社 小松川店 / / / .
活気があっていいですね!店内が明るく、雰囲気が良いディーラーさんだと思いました。
持ちうるブランドバリューを最大限引き出している感じがします。
お店はきれいで店員さんの対応もよいです。
土曜日、日曜日はかなり混んでますので事前に確認してから行った方がよいでしょう。
展示車は多くないです。
試乗車はあります。
スタッフがとても親切で良いです。
愛車「スバルXV」の点検です☺️ディーラーなので、対応はグッド👌
他社製でもスバルにOEM車があるので、依頼したらやって頂けて良かったです❗️
最近のディーラーはほんとにサービスが素晴らしくなりましたね。
一昔前は若いというだけで、なめられたりしたもんです。
いいディーラーだと思います。
定期点検です。
当日は来客も少なく、店内は広々でゆっくり、適度の冷房で冷たい☕️旨かった。
応対良いです。
いつも気持ちの良い接客をしていただきます。
待ち時間も苦にならず、ゆったりすごせます(^-^)
とにかく二度と訪問する事はないだろう。
誠実さが伝わって来ます。
ブランドイメージでしょうか。
いつもお世話になっているスバル店です。
最近は忙しそうで、自分の担当さんもなかなか会えません。
キッズスペースもあり、家族連れや一人で行ってもゆっくり過ごせる工夫がされている。
いい場所ですよ。
営業さんは、少し口下手かな。
だけど、元はメカニックの方がなったりもしているので、いろんな持ち回りがあるなーと思う。
WRXSTIでお世話になってました。
営業マンもサービスフロントも技術・知識はシッカリしてますが、サービス精神は0に等しいですね。
非常にタンパクな対応でアッサリし過ぎ、来るもの拒まず去る者追わず、私も長年営業マンしてますが、これで成り立つなら随分チョロいなと思いました。
大きなモニターで、整備場の様子が見えて面白いです。
きれいで快適だった。
特にトイレが本当にきれいで清潔。
接客も丁寧。
店内も広くてとても綺麗です。
スタッフさんの対応もとても良いです。
フォレスターを試乗して乗り心地、最高でした。
今の所1番です。
スバルの車を乗った事が無く「何で過大評価されてるんだ」と思っていて、理由は乗ってみて分かりました。
「まぁどんなものか適当に良さそうなの乗ってみるか」と感じで試乗しました。
接客してくれたのは女性スタッフで、「我が社のスバルはあれが良いですコレが良いです」と、ズカズカ押してこなかったのも個人的には好印象でしたね。
(企業体質なのか?この女性スタッフの性格だから?か分かりませんが)
名前 |
東京スバル株式会社 小松川店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-3654-1151 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 9:30~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
自分の作業ミスでドアロックがリモコンでできなくなり診てはもらったのですが、最初の営業の方にどういう経緯でロックできなくなったか説明を始めた途端に「メカニック呼んできますね」と言って誰も来ず1時間。
またその営業の方が車検証の場所を聞きに来てまた1時間半待ちぼうけ。
やっと誰か来たかと思ったら「作業終わりました。
」と。
診断器にかけて、私の作業では外していない内装を外してみたりなんて説明を始めて料金請求されてと。
結局私が外したカプラーをつけ忘れてたってだけだたのですが。
料金請求は当然なんで別にいいんですけど、まず私の説明があればおそらく内装など外す必要なかっただろうし、そうなれば作業員のその手間も料金も発生することもなかった。
2時間半も何の説明もなく、「これから始めます」ってたったこれだけのことすら言いに来ることもなくただただ待たされたと思ったら終わりましたと。
わけがわかりませんね。
これからは他のディーラーを利用しようと思います。