親切丁寧なサービスです!
ドコモショップ亀有店 / / / .
親切丁寧な対応でした。
帰りもきちんと出口まで来てくれて嬉しかったです。
過去に近隣3軒のDOCOMOSHOPに機種変、契約変更等で世話になりましたが、客対応が一番きちんとしています。
私のような年寄も多いのに、我慢強く一生懸命説明されています。
丁寧な対応、気に入りました。
まず事前予約を知らずに別の用事で直接行きました。
ついでにタブレット解約について質問したところ、全く的を射ていない回答。
解約はしないほうがお得ですと言われて継続。
ネット、スマホ、タブレットで月の支払金額が1万を超えたため、ゴールドDカードを激推しされました。
営業で断っても手続きの方で再び勧められました。
手続きのスタッフはカードと合わせてDTV系のサービスをしつこく勧めてきました。
新卒社会人になるから良いカモとでも思われたんですかね??ドコモ光を契約しに行ったときは事前予約して行ったためか、丁寧な接客でした。
人によるんですかね。
わかりやすい説明で無事にタブレットも解約できて良かったです。
この店は近いから行くけど人に勧めたりはしないですかね笑。
最近は予約来店が基本で予約席がほとんど用意されており、予約しないでいくと、席がないこともあるかもです。
いつも混んでいて場所が狭いです。
親切丁寧な対応でした。
WIFI について聞きに行ったのだが、最初の受付担当が貴方だけに長時間対応している訳にはいきません。
と言われた。
突然電話が止まってしまい行った者の店員さんの対応の悪さ‼️マニュアル通りには動いているかも知れないが突然の時も考えて欲しい‼️亀有は酷い‼️
私みたいな、全くわからない人間でも優しく教えてくれました。
お客様、1人の人をとても大切にする姿勢は忘れられません。
接客は丁寧で、良い感じですが、ともかく、時間がかかり過ぎで、疲れました。
接客態度が悪い人は本当に悪い。
初期不良なのにも関わらず「仕様ですから。
」の一点張り、本当呆れました。
3、4年前と比べて接客の質が落ちている。
来店予約しても待たされるし、具体的なことは書けないが接客のひどい店員に当たると不快な思いをする。
ビルまるごとドコモショップです。
1Fは普通のドコモショップで上はVIPラウンジですって。
マイドコモ会員だけなのかな。
ドコモって時々こういうことするけどいまいち利用する条件が不明というかそもそも利用するかなっていう。
A宮さん(男性)の方とかみなさん概ね懇切丁寧です。
待ち時間に飲みもの無料サービスと新聞雑誌が読めるのは便利。
待ち時間がより短くなるような努力をしていて、ここのお店大好き。
ショップに展示してあるタブレットがほしいけど、買う前に自宅で試してみたいので、レンタルしてくれる制度があったら便利だと思います。
もちろん、使ったことがないiphoneとAndroidモデルも身分証明書とクレジットカードでレンタルしてくれるサービスがあったらすごく便利です。
名前 |
ドコモショップ亀有店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-565-360 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
親切丁寧なサービスです!いろいろ教えてくれました。
ありがとうございました。