ATMの台数多くここの三井住友銀行は素晴らしい！
三井住友銀行 亀戸支店 / / .
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引き落とし口座のため開設したが非常にイライラする銀行でした通常使う銀行としてはネットバンク１択ですね人が対応するのは無価値。
用件によって待ちの人数は違うが、待ち番号１人目（次に呼ばれる）にも関わらす１時間も待たされた。
後から来た人がどんどん呼ばれているのに全く呼ばれずひたすら待った。
さすがにどうなっているのかと思って外にいる案内の人に聞いたら一回目は前の人が長引いていると丁寧な対応だったが二回目にもまだか聞きに行ったら、「明日の朝いちばんに来れませんか？」とかとても適当な対応された。
しかも前の人が長引いていると言われたが全窓口を見ても何分かで客は入れ替わっていて、ずっと相談している人なんていない。
最終的には銀行が閉まる30分くらい前に奥から人が出てきて対応された。
つまり前の客などいなく銀行を3時に閉めたいから仕方なく対応された印象を受けました。
自分以外にも文句を言っている方もいましたが、さすがに待たせすぎ‼！
フロントの女性はとても親切でした。
私は口座を開設する理由を私の簡単な英語と壊れた日本語で彼女に説明しました。
私の電話番号に電話がかかってきたときに私に話しかけていたもう一人の女性は、英語を話すことができず、しようとしていません。
私は彼女を急いで私を追い払うために急いでいると感じます。
要するに、私は日本語が話せないという理由だけで、彼女は私の銀行口座開設要求の処理には対応していませんでした。
他の手段があったかもしれませんが、彼女は試みませんでした。
彼女は私になぜ私と一緒に銀行に行く友達がいないのかと尋ねました。
悪い経験ですが、うまくいけば他のSMBC支店ではより良いスタッフがいるでしょう。
（原文）The lady at the front desk was very helpful. I explained to her in my simple English and broken Japanese the purpose why I am opening an account. The other lady at the desk, the one who talked to me when my number was called, she can’t speak English and she’s not trying. I feel she’s in a hurry to shoo me away. In short, she did not accommodate to process my request to open a bank account just because I can’t speak Japanese. There could have been other means but she did not try. She even asked me why I don’t have a friend with me to go to the bank. Bad experience but hopefully in other SMBC branch there will be better staff.
ロビーのA木さんは、今はどこにいるのでしょうか。
職員さんがとても丁寧でした。
| 名前 |
三井住友銀行 亀戸支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-043-195 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～15:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト |
http://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=smbcbank&kid=2501080500254 |
| 評価 |
2.5 |
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