丁寧に対応してくれました。
auショップ ららぽーと柏の葉 / / .
設定がわからず急に来店しましたが、親切丁寧に対応していただきました。
機種変や新規契約時に毎回こちらでお世話になってます^_^親切に対応してくれます。
機種変更手続きを丁寧に行なって頂きました。
とても分かりやすかったです。
料金体制も色々考えて下さいました。
ありがとうございます。
急遽携帯電話の機種変更をしたのですが、対応が丁寧でわかりやすかったです。
とても助かりました。
何時も待ち時間が長く、ららぽーとで、時間を潰してから行くのですが、この日は、さほど待たずに、対応して頂けました。
そして、人員の入れ替えが少し有ったのか、何時もより、感じ良く丁寧にしてくださる方が、いて満足のいく回答をえられました。
来客の多い日でしたがヘルパーさんが直ぐに対応して頂き感謝します。
カウンターでの対応を待っている間に 受付の方がある程度要件を済ませてくださった丁寧でよかった。
椅子が少なかった。
丁寧に対応してくれました。
基本的にあまり気分のよくない店ですが中国人のオネーサンがいい感じで契約条件変更の相談にいったらセキララに状況説明しながらちょっとでも安くなるよういろいろ助けてくれました。
色々なauショップに行きましたがここの店員さんは受付の人の対応は良いけれども、実対応する店員は普通かそれ以下という印象です。
ちょっと小バカにしたような対応をしてくる人がいます。
発売1年以内の買ったばかりの機種を修理する際、水没も落下もさせていない事を伝えてもサポート入ってないから有償になる事を言ってきました。
メーカー保証期間内だというのに…。
また機種代金が無料になるキャンペーンで見積り頼んだら機種代金バッチリ入っていたり…客側に事前の知識が求められます。
アリオ柏か流山のauショップにいった方がいい気がします。
南柏よりはマシですけど。
機種変更しようと思って、新機種発表の時に、webから予約、柏の葉店受け取りに設定して、連絡が来るのを待っていました。
5/25に発売の機種だったのですが、5/23の会社の勤務時間中にワンギリのような連絡が来た後、何の連絡もなし。
勤務中に電話に出られるわけないじゃない。
もう、機種変更するのやめました。
急なノーアポでも丁寧に相談にのってくれました。
営業時間21時はあくまでも開いてる時間。
受付は19:30に終了の紙が貼ってあり、簡単業務も全て打ち切り。
新規やお金になる人優先のお店。
他店ショッピングモールのほうが対応良し。
フレンドリーです。
土日は常時込み合ってます。
名前 |
auショップ ららぽーと柏の葉 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1065 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
お店の前でキャンペーンをやっていたのでスマートフォンの案内をしてもらいました。
乗り換えなどで安くなるキャンペーンをやっているのでキャリアを乗り換える時にはお勧めできると思います。
それ以外の機種変更などの時に関しては他のお店などでやってもあまり変わりはないかもしれません。