上越で安心、穏やかな対応。
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上越市役所 第一庁舎の特徴
介護保険の相談は第1・第3土曜日に可能で便利です。
転入届けや住民票取得の手続きもスムーズで助かります。
春日山駅から徒歩圏内の利便性が魅力的です。
わかりやすいが、聞こえにくい。転入手続きのため訪問。．案内窓口にスタッフ不在。繁忙期は増やしたほうがよいかと。・画面で担当窓口を明示し、窓口で担当スタッフが手を挙げわかりやすく誘導する方法は他の自治体では見たことなく好感。・感染対策や防犯対策の為に窓口は下方の一部以外はアクリルガラスで覆われており、非常に声が聞き取りにくい。おまけにマスク装着でより聞き取りにくい。対応は悪くないが、せめて声のボリュームは3割増しでお願いしたい。
認知症と障害を持ってる父が上越市から名古屋市の施設に移る事になり、転出届など手続きをしに私が代わりに行きました。遠方からなので前もって柿崎支所に電話して詳細を聞くと、当日色々大変だからと先に書類を送ってくれました。時間も4時過ぎに着いた為、急いでやってくれて、市民課、国民年金課、福祉課どこの方もとても親切でした。名古屋に比べたらほんとにいい方ばかりです。土地柄かな、と関心しました。わざわざ遠くからありがとうございます、とまで言ってくれました。あの時はほんとにありがとうございました。
福祉課の方はとても丁寧で説明も対応も上手で行く度にお世話になっております。ただ以前マイナンバーを作った時に、職員が他の市民にも同じ説明を繰り返しているからなのか、マイナポイントの説明が全く分からなく、何度か聞き返しても、早く追い返そうとしている感じがあり、結局ネットで調べて自分で必死に手続きしました、こういう経験があった為、他のマイナンバーカードを作っていない友人には作った方が良いよとはなかなか薦められません。そして上越市からのお知らせで『15分程度で作れます』という事もあり、まだ作ってない方を連れて市役所へ行ったのですが、平日昼間でも沢山の方が居て、かなりの時間待たないと作れない…との事で、時間も無かったので作れませんでした。アプリもマイナポイントとマイナポータルと解りにくいですし、色々ともう少し分かり易くして欲しいです。
要望: 出来れば、第1、第3土曜日午前中で良いから、介護保険等等の件でご相談したく、市役所の窓口を開けてくださいませんか。平日、仕事で行けない為。お願い致します。
会計課は現時点ではキャッシュレス未対応なんですね。
うちの奥さんが4回目のワクチンを打つということでの送迎。市役所でもワクチン接種の会場になるんですね。遊動員もちゃんとついててスムーズ過ぎました😆
5回目のコロナのワクチン接種に行って来ました。何のストレスもなく、淡々とワクチン接種を受けられました。市役所の職員の方々を始め、医療関係者、関わった全ての人達に有り難うございましたとご苦労様と言わせて頂きます。
転入届けの手続き完了。親切な説明でスムーズに行えました。
市民の有りとあらゆる事務を負託されて大変そうだった。なかには税金で食っているとか親方日の丸等と罵詈雑言を受ける時もあるでしょう。頑張って下さい。
| 名前 |
上越市役所 第一庁舎 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
025-526-5111 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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さすがに本庁舎が古すぎて心配になってくる。相変わらずプレハブ庁舎もあるままだし。なんでお金のあるときに改装しなかったんだろう。