素敵な接客、信頼のauショップ。
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auショップ 東淀川菅原の特徴
スマホの買い替え時、バックアップが五千円で頼めるサービスが魅力です。
世界一綺麗なトイレがある、清潔感のある店内が好評です。
予約なしの場合でも、スタッフがすぐに丁寧に応じてくれるサービスが嬉しいです。
2年前も対応してくださったSさん、行くたびに素敵な接客をしてくださるのでショップに来店する際はこちらを選んでいます。子どもがぐずってしまい迷惑をかけてしまいましたが、素早く対応してくださったりyoutubeを子どもに見せてくださったり本当に助かりました。またわからないことやお得な情報などをきちんと教えてくださるのでとてもありがたいです。また来店する際はおねがいしたいです。
予約をしたらきちんと対応してくれスマホの買い替えもバックアップは五千円くらいプラスで頼めます。駐車場完備、トイレ有り。
他のお客様が少なかったこともあるかと思いますが、予約ナシでの急な訪問にも、とても親切丁寧にご対応いただきました。的確なアドバイスもいただけたし、わたくしの手際の悪さにもイヤな顔一つせずご対応いただきました。ありがとうございました、の気持ちでいっぱいです。
とても 親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
可もなく不可もなく店員さんも親切だし店内も綺麗。
トイレを借りましたが、世界一綺麗でした。
入店して、案内の男性職員さんに目的を伝え待っていると、入力端末を渡されます。個人の情報を入力し、重要事項の説明などを読む流れでした。予約をしておりませんでしたが、そもそも予約の有無を聞かれませんでした。予約をしていない場合、どのくらい待ち時間があるのかも説明はなく、入力端末をどうすれば良いのかも説明も勿論無く、端末を持って来られた店員さんはカウンターの中で別の店員さんとお話をされていて、目が合っても確認に来て下さることもなく、大変不安な時間を過ごしました。カウンターでは女性の店員さんが対応して下さり、こちらの質問に対して返答は頂けました。進んで説明を頂けるというよりは、聞いた内容に対して、ごく狭い範囲の回答を頂ける、といった感じでしょうか。客側で必死に質問を考える必要があり大変でしたが、知識はおありの様で、欲しい情報は頂けたので一先ず良かったと思います。
自宅からちょっと遠くなりちょっと不便になりました、対応はちょっと物足りない物ありました。
丁寧な対応でした。
| 名前 |
auショップ 東淀川菅原 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1419 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
|
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以前、家の近所のauショップ上新庄店に予約したにも関わらず30分待たされてた上に、『aupay』のアプリが突然『アンインストール』してしまったので、ログインの仕方をアルバイトかは知りませんが若い女性のスタッフに聞いたら適当な事を言って『お客様センターに相談して下さい。私には原因が解りません…。』って塩対応だった為、腹が立って💢後日、会社の近所のau菅原店に事前に予約入れて仕事の終わりに寄って、店が空いてましたので、若い男性のスタッフ（前田さん）に事情（アンインストールの件）を説明したら、親切に対応してログイン出来ましたので、本当に助かって感謝しています。😊 そして『困った事が有れば、いつでも予約しても構いませんから、お客様の時間に対応しますので、これからも宜しく御願い致します。m(_ _)m』と言って頂いたので、これこそ『神対応』だと思います。(*^^*)又困った時は菅原店に予約して仕事帰りにショップに伺う事にします。😊