車かバイクでもないと引き取りにもいけない。
佐川急便 横浜北営業所 / / .
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昨日不在伝票入れた人がいるのに再配達をしたくないと電話が来ました。
再配達したくないと言われたのですが気分でするしないをするなら会社を潰していいですねとても不愉快です。
受付の対応が親切丁寧でした。
とても親切な女性がいました。
担当の人によります。
とてもよい対応でした。
他の営業所でたらい回しにされた荷物も快く受けてくださり、電話での対応も完璧でした。
、また行きます。
本当に酷い対応ばかりです！・問い合わせても、全く電話にでない。
・全然、荷物届かないので、荷物の追跡をネットで見たら下記のような状態。
その間、1度も不在票は入って無かった。
【荷物を配達する気あるの？】↓保管中t12/13 13:20t横浜北営業所↓配達中t12/18 16:38t横浜北営業所↓持戻りt12/18 23:02t横浜北営業所↓配達中t12/19 07:30t横浜北営業所↓持戻りt12/19 23:23t横浜北営業所↓配達中t12/20 09:17t横浜北営業所↓持戻りt12/20 23:14t横浜北営業所↓配達中t12/21 07:20t横浜北営業所↓持戻りt12/21 23:21t横浜北営業所⇒配達中t12/22 08:04t横浜北営業所。
ＪＲ貨物羽沢駅構内の奥まった場所にあり、トラックやトレーラ、フォークなどの往来が多いので安全にはご注意ください。
以前は深夜でも受取出来たのですが、人手不足で平日は７〜２２時、土日祝日は７〜２０時に営業時間が短縮されています。
残念。
【注意】最寄りのバス停はひじりが丘ではなく、三枚町です!!上京して間もない頃、荷物がなかなか届かず急を要していたので営業所まで取りに行きました。
しかし自動車を持っていなかったのでGoogleマップで表示された「ひじりが丘」から徒歩8分の経路で進みました。
しかし、ひじりが丘から辿り着いた場所は佐川急便の横浜北営業所を含む、横浜ドーム8個分の羽沢駅を見渡す丘の上…。
下に降りるために三枚町方面を経由して1kmも回り道をさせられました。
絶対に後悔しないためにも横浜駅からのバスに乗ったときには三枚町で降り、そこから広大な敷地の端にある営業所まで500m歩いた方が近いです。
それでも歩くのが嫌な方はタクシーで向かってください。
（実際僕の前の人はタクシーで敷地内を移動していました。
立地に問題ありですが、現場の方々はとても親切に対応してくださったので☆５です。
JR貨物の羽沢駅構内にあるが、あまりにも場所が辺鄙すぎて、車かバイクでもないと引き取りにもいけない。
早く相鉄が開通してほしい！都筑区の勤務先と、保土ヶ谷区の自宅と両方の管轄営業所だが、勤務先で伝票を頼んだら一月近く持ってこず、調べさせたら別な部署へ納品してたとかけっこうポカが多い(笑)
24時間荷物の受け取り可能。
外出ついでに寄れる場所なので、集配でなく専ら営業所留め。
配達予定から5日経っても届かないから問い合わせたらすみませんすみませんって機械的に謝られただけ。
いつ届けられるかもわからないしどうしようもないって解決案を考えてるのはこっちだけ。
最低だな … 去年の今時期と全く同じ事してくれちゃうんだから。
昨日届く予定の冷凍品が、１日遅れてるのにまだ来ない。
連絡も無い。
納得いくと思う？裏の家の届け物をうちに持ってきて。
３度くらいあったよな。
近所で聞いた話、留守番の子供が親が帰宅したと思って玄関開けちゃって。
子供はちゃんと「大人が居ないからまた来て欲しい」と伝えたのに、押し付けるように「冷凍だから冷凍庫に入れて」と言い残し、立ち去ったとか。
認印はどうしたんだよ。
いい加減で頭にくる。
家にいたのにインターホンもノックもせずに、さらに不在票も入れずに持ち帰り、仕方なく再配達を依頼すると時間になっても来ない、営業時間が過ぎたら電話も繋がらない。
大体最初の配達は本当に家に来たのか？と思いそうになっていたところ、時間枠から一時間程遅れて、実際配達してないのに「○○さん不在でした」とか平気で報告しそうな対応の悪い人が荷物を持ってきてくれました。
以前からこんな事が頻繁にあります。
こんな人達には大事な荷物を預けられないので、通販等で買い物した時は追加料金を払ってでも別業者さんにお願いしようと思います。
| 名前 |
佐川急便 横浜北営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e36 |
| 評価 |
2.7 |
周辺のオススメ
営業所止めでなければココに来ることは無いと思います。
ちょっと普段とは違う空間でつい写真を撮りたくなります。
中は大型車が多いのとあまりアチコチ行くのは迷惑なのでそこはわきまえて行動です！営業所のスタッフさんは皆さん親切で気持ちが良い対応ですよ！