営業マンの方の誠実かつ親切なご対応のお陰で安心して...
Volkswagen 港北 / / / .
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ここで認定中古車を購入しました。
車検、点検でいつもお世話になっています。
仲良くなった新車の営業マンがいつも挨拶や雑談をしてくれてとても楽しく過ごせています。
点検後などもいつもきれいに洗車いただけますしとても助かっています。
車の修理に出したら明らかに機械式洗車と見られる洗車傷をつけられた。
車検時の走行距離ミス。
メールすら使いこなせず、いつも電話連絡。
ゴルフを筆頭にコスパいい車とは思うがハズレ担当が多い印象。
国内にて「こんなにお客様」を大切にするディーラーは経験した事はありません。
１人１人のあらゆる立場･部署のスタッフが、礼儀正しく･迅速なエスコート、整備や車内は勿論洗車までをテキパキとこなし、国内メーカーでは体験したことの無い最上級のもてなしをしてくれます！
元々新子安にあったディーラーにお世話になっていましたが、閉鎖になったためこちらにお世話になっています。
店内は広く3台くらい展示されています。
サービスはこの敷地内と、少し離れたところにサービス工場がありますが、こちらで受け付けてもらい、症状によって使い分けているようです。
2,3時間までの待ちなら、近くのIKEAで時間潰ししています。
感染予防で飲み物がセルフサービスになっていました。
セールスもアシスタントもメカニックも一流が揃ってます。
安心して任せられますね。
以前にこちらで車を購入しました。
場所が不便なこと以外、サービスなどはとてもよかったと思います。
車両点検時などは周囲に何もないため、代車を借りないとやることがありまけん。
ワーゲンに限らずですが、外車は車両まわりの不具合が多いため、家に近い場所で購入するのがよいと思います。
以前から他店舗で購入したポロの整備でお世話になっていましたが、先日、こちらの店舗でゴルフGTI TCRを購入させていただきました。
担当営業の方がとても明るく、車のこともよく知っていらっしゃって、お話ししていてとても楽しい方です。
ずっとここのお店で買いたいと思います。
飛び込みで、丁寧に応対頂きました❗
凄い対応の良いお店でした。
元々新子安にあったディーラーにお世話になっていましたが、閉鎖になったためこちらにお世話になっています。
店内は広く3台くらい展示されています。
サービスはこの敷地内と、少し離れたところにサービス工場がありますが、こちらで受け付けてもらい、症状によって使い分けているようです。
2,3時間までの待ちなら、近くのIKEAで時間潰ししています。
大型店。
日本一、入庫する車輌が多いか。
初めての輸入車購入でしたが、営業マンの方の誠実かつ親切なご対応のお陰で安心して購入することが出来きました。
遠方住みの為、メンテナンス等で定期的に行くことが出来ないのが非常に残念です。
また、来店時のメカニックの方の対応も素晴らしく本当に良いお店だと思います。
いつもお世話になっているディーラーです。
触媒コンバータの警告ランプが点いたので見てもらった「アクチュエータを交換して様子を見ましょうか」と言われたが“様子を見ましょうか”ってどう言う事だよ！15k+工賃を客に払わせて、客の車は実験台か？
清潔感があり接客も丁寧で好感度が高いです。
同じ国の他車種のディーラーさんよりも親切で頼りになる接客対応も上々です。
車両のの金額だけで接客に差が無いのは、他のディーラーさんも見習っていただきたいです。
きれいなお店。
スタッフが親切です。
店員さんの対応が良く購入させて頂きました。
実際に試乗させてもらいましたので車を選びやすかったです。
こちらの店舗は、中古車側の道路から入ると誰も出て来ない事もあります。
気が付くと、走ってきます(笑)それぞれの営業の話や対応など、とても分かりやすい説明だったり、話し方が上手だったりとおもいました。
試乗コースは、高速も乗れたりしたので、とても分かりやすかった♪一人一人の立ち位置や連携が取れた、見本的な店舗だと思います♪
車を見に行ったら、お待ちくださいと言われて30分以上ほったらかし。
あきれて帰った。
| 名前 |
Volkswagen 港北 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-470-9911 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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愛車の点検場所です。
丁寧な接客が良いです。
新車の納期を聞いてびっくりです!