専門ディーラーなのに、行きづらさみたいな感じもない...
Nicole BMW 横浜港北支店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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リニューアルされたショールームはとても綺麗です。
受付の女性も営業スタッフも人を飽きさせない。
サービスで何度か入庫。
アドバイザーはまずまず丁寧な対応です。
受付の女性はなぜか上から目線。
ディーラーとしては、モトーレンやヤナセBMWの方が上かな。
知り合いの紹介という都合上、ここで3度新車を購入した。
毎度購入時の対応は素晴らしかったが、その後は良いとは言えない。
「BMW JAPAN本部から購入時の対応についての評価アンケートがあるので、最高の評価でお願いします」とか、いやらしい感じだった。
また不具合があった時、それをきちんと整備担当に伝えても「特に不具合ありませんでした」とか「そういう仕様だと思います(そんなことはなかった)」と、整備に関してはかなりいいかげんだった。
次にBMWを購入する時にはNICOLは選ばない。
BMW のディーラーです。
第三京浜都筑インターにあります。
高級感溢れるラウンジには、BMW 3シリーズ、5シリーズの展示があります。
コーヒーやお茶などのサービスもあり、くつろぎの空間です。
部品購入に行って来ましたが、色々と丁寧に応対していただきました。
流石！BMW！！営業マンの対応が素晴らしく、指値も言うこと無し‼️
凄く対応がいいよー❗店内もキレイだし、専門ディーラーなのに、行きづらさみたいな感じもないー‼️
基本的には良いディーラーだと思います。
サービスの受付で、ん？って思うこともありましたが、お店からすると顧客のわがままってこともありますしね。
評判ほど対応がいいとは思えない。
あまり干渉されるのもなんだけど、購入担当からの連絡は全くない。
反応は良いけど。
次、ここで買うかは微妙。
流石は老舗のBMWディーラー。
知識、接客ともに一流ですが、車と顧客への情熱は超一流です👍
フロントの方の対応が大変よかった。
社員の年代によって知識や対応に差がありすぎる。
スタッフの接客が良く仕事も手際よくこなしていて好感が持てます。
二年前に NICOLEでＢMＷを買いました。
わからないことなど電話するとすぐ折り返し連絡をくれます。
安心して、ＢMＷに乗っていられます。
相性が良い営業がおりませんでした。
しかも、パッとしない営業さんで。
調べて、今度連絡しますと言う回答でしたが、５日経っても連絡ありませんでした。
此処で買おうと思う理由が、見つからない。
悪い所があったのでみて欲しいと頼んで1時間待たされた挙句カバーを外さないとわかりません。
と。
カバー外すのにお金かかります。
カバー位ビス4本ですけど、1時間何してたんでしょうか？じゃお金払いますと言うとちゃんと見るには2ヶ月後になりますとか意味がわかりません。
対応に疑問。
最高のディーラーさんだと思います。
ハッキリしていて好きです。
店員の対応が、ﾋﾟﾝﾎﾟｲﾝﾄで答えてくれることです。
いつ行っても丁重なおもてなししてもらえるお店の１つです担当の方が辞められてからは、こまめなお知らせ等々来なくなりましたので段々足も遠退いてしまっていますまた買いたいのですけどね。
| 名前 |
Nicole BMW 横浜港北支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-592-1200 |
| 住所 |
〒224-0025 神奈川県横浜市都筑区早渕３丁目２１−２８ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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20年ぶりに、行ってみたら凄く綺麗に改装されていた。