中の人はとても丁寧に対応してくれます。
佐川急便 宮前営業所 / / .
荷物の受け取りに伺いましたがとても親切に車の移動指示や荷物を外まで手伝って頂けました。
受付までの道のりが行きづらく2周してしまいました。
荷物を出しにお伺いしたのですが、インターホンを押しても誰も出て来ず。
2回目を押してやっと対応してもらえました。
…事前連絡が必要だったのかしら。
不明。
卸先ですが、大型車だと狭く感じます。
荷物を発送しに行きました。
窓口対応はキビキビして良かったですが、車をどこに止めたらよいか分かりませんでした。
海外からの商品の中身が濡れてぐちゃぐちゃになっていたことを事前に電話で伝えてくれ、すべての商品を綺麗に拭いて新しい箱に入れて配達してくださいました。
商品のパッケージが濡れてボロボロになっていた物も、箱から出して綺麗に拭いてくれていたりと、細かな気遣いがとても嬉しかったです。
佐川さんの所為ではないのに何度も謝ってくれたりと、電話対応の方も配達員の方々もとても親切で丁寧でした。
お忙しい中ありがとうございました。
2020年4月15日19時30分ごろにナンバー川崎100あ8220のドライバーが宮前区1丁目でなんと立ち小便をしているのを目撃。
くろぶちメガネの坊主頭のドライバーでした。
保育園の壁紙に向かってしていた。
普段子供が散歩しているのに!ダメだろ大の大人が。
星なんかいらない❗
昨日夫へのクリスマスプレゼントが届きました。
元々時間指定ができなかった為、日中家で待っていたのですが夜20時半近くにどうしても買い物する必要があったので15分ほど家を出たところ、その間に不在票が入っておりました。
「自分も待てず出ちゃったので今日難しいかな」と思っていたのですが贈り物だったし、ダメ元で不在票の担当者様に番号にかけました。
正直これまで、少しでもイレギュラーがあった際の運送会社さんの対応はいつも酷くて、目も合わせてこなかったり、凄い迷惑そうにされたり、ほとんど話さず逃げるように去って行ったりで、大変お忙しいのは承知してるので致し方ないと思うのですが、どうせ嫌がられるんだろうなと思っていました。
でも、そのご担当者は本当に本当に対応が良くて「あーわかります!すぐ行きますよー」って5分もしなやいうちに届けてくださいました。
クリスマスイブなんて、佐川さんでも最繁忙日で忙しくて疲れてるのに、あんな遅い時間で、しかもあの寒さで嫌な顔一つせずに快く対応してくださった事にとても感動しました。
名前はうる覚えでごめんなさい、ヒロオカさんだったかな?ご年配の女性の方でした。
贈り物も当日できて、凄くいい日になりました。
自分で業者を指定できる時は、宮前区にいる間は佐川急便使いたいなって、思った昨晩でした。
長文失礼いたします。
受け取りは24時間対応です。
クルマで来ると入り口がわかりにくい。
表側からだと進入禁止で入れない。
必ず裏から。
ホームページでは、受け取り可能時間が書いてありますが、事前連絡して荷物の取り置きを依頼しておけば、深夜でも受取、発送が出来ます。
最近、取り置き連絡がコールセンターから営業所に入って居ない事が多く、時々荷物が行方不明になります。
土曜日に荷物を出しに行きましたが、人が見あたらず呼び鈴を押しても聞こえていないようで、探さなければいけませんでした。
私が対応していただいた方は丁寧に対応していただけました。
ゴミ佐川です。
トラブルになること多数。
ドライバーは電話にも出ない。
段ボールは穴が開いたり凹んだり。
再配達も忙しかったから配達しませんでした。
不在連絡表すら入れず、配達期限きれ発送者に送り返されたり。
営業所の受付の女性もゴミ。
臨機応変も何も聞いてくれないいいとこ無し。
受付がちょっとわかりにくいですが、中の人はとても丁寧に対応してくれます。
道路で脱輪したときにスタッフが助けてくれました。
佐川男子、ここにあり、と思いました。
ありがとう。
名前 |
佐川急便 宮前営業所 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0570-010-284 |
住所 |
〒216-0013 神奈川県川崎市宮前区宮前区潮見台2−10 |
関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e345 |
評価 |
3.2 |
いつも宅配ありがとうございます。
また、受け取れなくて直接取りに伺う時もいつも丁寧に感謝です。
これからも宜しくお願いします。