これからスポーツバイク購入を考えているならとにかく...
出先でパンクしてしまい、利用しましたが、素晴らしい技術力と接客に感動致しました。
施工前に見積もりもしっかりして頂き、誠意を感じます。
お勧めできるお店です。
お人柄が良く、豊富な知識や技術をお持ちの店主さんがいらっしゃいます。
2回ほどこちらの専門ではない普通の自転車を持って行き相談したところ、どちらの時も大変丁寧な対応をしていただきました。
どのような修理を行うかや金額などもはっきりと伝えていただき、不安なくお任せすることができました。
自転車の修理をしてもらいに伺って、それ以上に素敵な気持ちになってお店を後にしました。
Googleのレビューが☆5の理由に納得です。
何かあればこちらでお願いしたいし友人にもおすすめしたい自転車屋さんです。
この自転車屋はアメリカの自転車ブランドのJAMISを取り扱ってるお店になります。
修理はママチャリ、スポーツバイクなどは受け付けてますが、子供向けの自転車は修理は受け付けてないです。
バラ完はやってる時もありますが、常連さんじゃないと受け付けてくれないと思います。
知りたかったら電話するのがいいと思います。
ここでロードバイク買って以後もメンテナンス、パーツの取り付けとかはここでやってもらっています。
ママチャリの後輪タイヤの空気が入らなかったので修理で初めて来店しました。
あまり自転車のことについて詳しくないのですが、原因を教えてくださりました。
受け取りに来た時には埃で汚れていた自転車も綺麗になっていてビックリしました。
部品交換とオイル差しと空気入れで1650円。
他店に行ったことがないので、相場の料金も分からないのですが、店主さんの人柄が良くまた何か自転車のトラブルがあればお願いしようと思いました。
以前近所に住んでいた際、1度だけ部品を購入しに伺いました。
当時、店主杉山様の御人柄と幅広い自転車の知識に感動した記憶があります。
時は流れ、9年後の2021年7月、愛車の調子が悪くなりました。
現在の住まいから杉山サイクルは離れてはおりましたが、車に自転車を積み、高速道路を走り、迷わず訪問しました。
そこには、9年前と全く変わらない店主杉山様がおられました。
相当繁盛しているようで、引っ切り無しに整備依頼や問い合わせの電話が鳴っておりました。
私の自転車は、約1週間程預け、ワイヤー類の交換や各所点検を実施していただきました。
仕上がった自転車は新車以上に快調になり、更には依頼していない箇所のパーツ交換もサービスで実施していただいておりました。
私も商売人の端くれであり、プロショップ等の出入り経験もありますが、杉山様の仕事に対する姿勢、御人柄には、全くかなわない。
自分が恥ずかしい。
と思える程でした。
遠方の方も伺う価値のあるお店だと思います。
ここの店主はすごくいいですよ。
自転車の知識、メンテナンスの技術はもちろん、人柄がいいんです。
本当自転車が好きなんだな。
ママチャリからロードまで分からない事があれば丁寧に教えてくれますし、自転車を知らない人にだってけっして無駄なお金をかけさせるようなことはしません。
普通なら部品を交換して部品代と工賃を取れるところを「まだ大丈夫です」といって直してくれます。
お近くの方はぜひ行ってみてください。
この評価なのが本当にわかるってくらい丁寧な対応でした。
どこ行ったらいいのか迷った時には絶対にここ行くべき‼︎
店主さんの自転車好きが伝わってきます。
接客は丁寧で人柄もよく、修理をお願いした時は何が原因でどう対処するのか。
料金はいくらになるのか、ととても丁寧に説明してくれました。
一般車からスポーツ車まで全て引き受けてくれるのも嬉しいですね。
とっても親切です。
どこの自転車屋でも断られた修理、点検をもここだけは快く受け入れてくれました!初心者の僕にも分かりやすく直し方など丁寧に教えてくれて、値段以上の技術料付きで本当いいお店を見つけたなと思いました、レビュー通りです(^-^)
これからスポーツバイク購入を考えているならとにかく来店して御主人に相談をお勧めします!引越しして来て通勤に自転車が必要になり、15年以上使った自転車を修理に持ち込みました。
御主人が修理箇所をチェクして見積もりを細かく出してくれて、「修理代も高く付くから目的に合った自転車に買い換えた方が良い、この自転車良い自転車だけどもう充分だと思います」と。
私がチョイ乗りと通勤に使うだけとの事で「私の店ではスポーツバイク専門だから、ホームセンターとかで3万位の自転車を買って、メンテは私がしてあげますから、遠乗りしたくなってからスポーツバイクを購入する方が良いと思います」こんなにお客の身になって考えてくて丁寧な説明、自転車愛にも溢れている方で素晴らしい!来店中も空気入れや修理の相談、部品購入のお客様が次々と来店、一人一人丁寧に接客されていて御主人の人柄の良さで来店するのが良く分かります!
息子の自転車のライトが壊れてしまったので購入しにいきました。
とても元気なおじさまに凄い詳しく説明頂いて、納得した状態で購入することが出来ました。
使い方や注意点もとても詳しく教えて頂き感謝感謝です。
早速口コミ投稿しておこう!と思ったら、評価がオール★5で、こちらも納得の評価でした(笑)
#ルイガノ 君の修理で、一番近い、#杉山サイクル へ漕ぐと滑る状態が続き、ようやく行けた#louisgarneau を買ったのは、横浜だけど、そこまで行く気はなく近くのちゃんとしてそうな #自転車屋 へGoogleマイビジネスでも高評価の5.0行ってみて、納得!凄く良い店主!症状を聞いて、最初の見立ては、チェーンが伸びて交換が必要しかし、更に症状を聞いて、ホイールが原因とで、「ウチで交換すると、SHIMANOになるから高額になるアサヒやダイワならもっと安く出来るからそっちに行った方が良いですよ。
ウチだと15,000円になる他だと10,000円ぐらいなので、そっちでやってもらった方がいい余り無駄にお金を使うのはもったいないですよ。
」と、凄く親切それなら逆にちゃんと治してもらえそうとお願いすることに#ルイガノ君 入院。
家から近かったので、子供の自転車修理で伺いました。
まず、なんといっても接客が丁寧で優しさが滲み出ている。
そして詳しいだけでなく、言葉遣い含め、いつもこのおじさんになんか癒されてしまう。
2回目に行った時は子供がこけてハンドルが曲がってしまったのを直してもらいました。
その時の名言「怪我しなくて良かったね、でも自転車が替わりになってくれたんだよ。
だからいつも自転車に感謝してね!」親の自分ですら、あっ自転車壊した!みたいな言い方をしてしまうのに、、考えさせられました…
どう言えば伝えられるかな自転車の名医かなユーザー第一の姿勢と丁寧な応対確かな技術と故障の内容原因をわかりやすく話してくれるもう何年も修理だけで通っているけどいつでも親切 近所に住んでる事を感謝してます。
ご主人の杉山さんは腰が低く感じが良く素人の相談に親身になってのってくれます。
しかも安心価格。
自転車で困ったときは迷わず相談してます。
とても正直で腕の良い自転車屋さんです。
自分用のロードバイクと、妻に電動補助自転車をこちらで購入しました。
ロードバイク、クロスバイク、ママチャリと、なんでも高い知識と高いレベルの整備をしてくださいます。
高価なロードバイクが欲しいものの、たくさんある大手の自転車店で買うのが不安で仕方ありませんでした。
「自転車は何を買うかではなく、誰から買うかが大事」という意見をよく聞くからです。
偶然近所にあった杉山サイクルさんで相談したところ、大変信頼できる店主さんでしたので、元々欲しいと思っていたブランドはありましたが、同等の性能の物をここで購入しました。
結果、大正解でした。
なんでも相談できますし、リスクの説明もしっかりしていて本当に安心出来ます。
購入後は無料で何度でも点検してくださいます。
他の自転車屋さんで購入した自転車の整備の相談や、持ち込みパーツの取り付けも相談に乗ってくださいました。
誰かが自転車をほしがっている時は迷わずここをお勧めしています。
こんな懇切丁寧親切な自転車店、というよりこんなお店は人生で初めて。
いってらっしゃ〜い で送り出してくれるのが印象的。
親の代からお世話になっています。
物腰の柔らかい店主さんが親切・丁寧・真剣に対応してくれます。
20インチの電動自転車がパンクしたので修理をできるか聞いたら、残念ながらできませんでした。
ただ、この店主の方の対応は本当に丁寧でビックリしました!!どのタイプができて、どのタイプは取り扱っていない、お客様の自転車であればここから一番近いところで○○サイクルさんで修理してもらえます、と。
しかも最後はお立ち寄りいただいてありがとうございます、と。
ここまで接客すごい店、経験したことないです。
他の店で買った自転車も快く修理、カスタマイズしてくれる。
工賃も良心的。
ポジショニングの相談にものってくれる。
ただのパンクの修理にいったら、ものすごい丁寧な仕事でびっくりした。
なぜこうなるのか、これするといくらかかりますなどすごい細かく説明してくれて、よかった。
結局パンクではなく、虫ゴムの劣化でしたが、また1、2日で空気が抜けたらアフターサービスしますとも言われて、すごい安心できた。
溝の口駅から少し離れた所にあるスポーツ自転車専門店。
アメリカのブランド、JAMISの専門店と言ってよいほど、店内はJAMIS一色。
他の方の口コミにもあるとおり、店主さんの説明や整備が大変に丁寧。
今時珍しくホイールの手組もやってくださる。
めちゃくちゃ丁寧な店長さんがいてとことん説明してくれます。
アメリカ製の自転車だけ?では無く国産の自転車も注文すればそれこそ馬鹿丁寧な組み立てから調整、簡単には錆が出ないコーティングまでして納品してくれます。
ちなみに俺はブリジストンの電動アシスト付きの自転車を買いました。
色々なアイデアのある店長さんなので自転車に関して相談するには最高のお店です。
まさに「昔ながら」の地元に根を張った自転車屋さんて感じです。
店長さんがとても親切で、丁寧な仕事ぶりに信頼が置けます。
売っている自転車はJAMESというアメリカのブランドがほとんどです。
名前 |
杉山サイクル |
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ジャンル |
|
電話番号 |
044-866-3071 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
評価 |
4.9 |
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星1付けてる木村太郎とかいうユーザーネームの人は自分の要望が聞き入れてもらえくて駄々こねてる荒らしですのでみなさん気にしないように。
そもそもどんな職種だろうと専門ってものはあるでしょ。
安物のママチャリ直してほしいならそういう店に行けばいいだけの話。
ここの店主さん、腰が低くてすごく良い人ですよ。