少し不安でしたが、店員さんは丁寧に作業してくれまし...
サイクルベースあさひ川崎明津店 / / .
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すごく忙しそうで店員さんは疲れてる感じでみんな覇気がない喋り方と暗い感じでした分からないことはたくさん教えてくださり助かりました！欲しいものがなくてとりあえず妥協で選びました大型の店舗とかだともっと在庫があるのかなと思いました。
自転車がパンクして、近くの自転車屋さんに立ち寄ったけど横柄でスル～。
こちらで、お願いしたら対応が素早くノーマルよりランク上のタイヤに交換♬他の人が言うよう、それぞれ応対は違うけど職人気質もいれば営業気質もいると知ってるので必要な事を頼めて対応してもらえれば充分と感じます。
自転車を買おうと思って、色々説明を聞きたかったけど、説明が雑。
その当時の自転車の不具合を相談した時も、雑だった。
なので、結局、ここで買うのをやめました。
すごく忙しそうな中、話を聞いてくれ、修理の仕方の選択肢を提案してくれた上で決めることができたので助かりました。
本日自転車を購入致しました。
とても親切丁寧な対応で満足しています。
また、メンテナンスの時お世話になります。
若い店員が多く、作業に追われていますが、基本的に丁寧な接客でした。
緊急修理で立ち寄り、その場で修理とはならず預かり修理となりました。
家まで少し遠かったので歩きで行き来するのが少し大変でしたのですぐ直してくれればベストでしたが、他の先着作業もありますしそこで直してもらえなければ壊れた自転車を抱えて他の自転車屋まで向かわなくてはならなかったので、そこにあって受け付けてくれただけでその巡り合わせに感謝です。
何より自転車の数が多いので実車わを見れるのは強みです。
口コミ評価では以前の世田谷給田店同等(笑)低評価の傾向を観ると2～3年前の訪問客に集中。
土地柄クレーマーが多そう。
スタッフも店長を始め若いスタッフや女性スタッフも精力的に活動しており低評価の対象となる事項はなかった。
知る限り給田や調布店よりも気持ちよく応対していた。
シティーサイクルは当然のことロードやクロスやミニベロそしてE-Bikeにも豊富な経験と知識何よりも匠の技をもつ『ＳＭＴ氏』がスタッフに加わったので様々な訪問客の期待度の高い要望を満たして いづれ高評価になる。
ちょっとした部品が必要なときにホームセンターではかなり大きなところでも取扱がなかったが、こちらに電話したらすぐに分けてくれた。
amazonやモノタロウの半額以下で済んでとても助かった。
賛否両論が別れますが私は普通に対応して頂けました。
メンテナンスも今のところ大丈夫です。
電動自転車を購入した時はあまり男性の店員の方感じが良くなかったのですが毎月点検に来て下さい。
と言われてその時は悪くなく人によって随分差がありそれによりお店の雰囲気が違いました。
きちんと挨拶が出来ていましたが購入時は他のお客さんにも挨拶がなく店内が静まりかえっていた。
過去3回ほど、こちらで自転車の修理をしていただきましたが、毎回翌日パンクします。
なにか意図的に行なっているのでしょうか？店員に経緯を話しても、「帰りに何か踏んでますね」と言われるのみ。
アサヒの周りにはガラスでも散りばめられているのですか？？他の方も多く仰ってるように、こちらのお店で修理はオススメ出来ません。
他の店舗に比べて驚くほど低評価だったので、少し不安でしたが、店員さんは丁寧に作業してくれました。
また利用したいと思います。
なんだか口コミでは散々な言われようですが、ふつうに親切な接客をしていただけましたよ。
お子さんにもにこやかに対応していて好印象でした。
夕方以降など空いている時間に行くとよいのかもしれません。
sakura zerooneって最低！こいつバカじゃない？接客なら作り笑いするでしょ。
無表情の方が怖いよ。
揉み手するって、大阪の会社だからじゃないの？この店もう２年ぐらい利用してますが、揉み手の人見たことない、対応悪い、悪いって言ってますが、俺はお喋りばかりしている女店員の方がイライラする。
喋っている前に客に気づけ！って感じ。
sakura zerooneさん最低ですね。
個人が特定できるような書き込みはよくないですね。
人を批判する前にあなたの行動をみましょう！作り笑いするって接客業ならあることですよね？作り笑いしなかったらあなたもっとひどく書き込みしますよね？
若い方や女性の店員さんの対応は良いが、“KOいKE”と言う名のメガネ（♂）の店員の対応が悪すぎる。
もみ手ですりすり擦り寄る必要はないし、変に作り笑いする必要も無いが、あなたの仕事は一応接客業でしょう。
ロボットと話しているようだ。
いや、ロボットの方が客の名前も覚えるだろうから、まだましか・・・
修理が混んでおり、パンク修理に三時間待ち。
結局、パンク修理セットを購入してお店の空気入れを使ってなおした。
しかし、忙しいにも関わらず店員の感じはよく、スミマセンといいながら前輪の取り付け取り外しをしてくれた。
忙しいのは仕事量に対してのリソースの問題であり、そういう点では結果としてバランスをとれていないかもしれないが、そういう状況でも非常に好感をもてる対応をしていただけたと思う。
| 名前 |
サイクルベースあさひ川崎明津店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-741-3446 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:30～19:30 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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ブレーキパッドの交換で訪れましたが、替えの商品を持ってきて、店員さんが立った状態で自転車近くの床にぽいっとそれを投げてました。
それ一応、こちらが買ったものですよね？企業としてそれはいかがなものかと笑あとは、修理終わりでレシート渡された後特に何も言われなく、店員さんがブレーキ確認のために外で乗ってきて店に入ってきたままの端の方で逆向きに停められた自転車を自分で店の外に出して特に誰からもありがとうございますも言われず退店して来ました笑むしろこちらはありがとうございますって言ったんですけどねwせめて業界大手であれば挨拶くらいはあっても良いのでは？笑まぁ大手の高くはない金額で修理はちゃんとしていたので、星2ですかね。
引っ越してきて近かったから行ったけど、もうここは来ないかな！