昨年までの狭い店舗から広い店内と駐車場があるので行...
フォルクスワーゲン 成城 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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顧客によって車の乗り方は様々だと思うし、ディーラーにはそれに対応した最適なメンテナンスやサービスのオファーを期待したいが、その辺りの意識が徹底していないというかちぐはぐな印象。
色々とモヤモヤする点が残りました。
顧客が何を望んでいるかをよく理解して、それに最適なサービスの提供を心がけて欲しいし、そこからしか信頼関係は築けない。
顧客が求めているのは金額の多寡ではなく、信頼できるパートナー。
数少ないＶＷの正規ディーラーです。
2019年に移転してから広くなり、便利になりましま。
ショールームは広く、できたばかりで美しい。
昨年までの狭い店舗から広い店内と駐車場があるので行きやすくなりました。
駐車場の出入口には、警備員がいるので環八からのアクセスも安心して行けます。
きれいでスタッフの対応がよい。
皆さん親切で丁寧な対応をしてくれる。
接客もよく、担当者の方も非常にフレンドリーで好感がもてました。
クラークの女性も親切で気持ちが良いお見せです。
good car! good space‼
セールスパーソンによって、対応が違います。
| 名前 |
フォルクスワーゲン 成城 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5451-5011 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:00～19:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
周辺のオススメ
今回は６ヶ月点検で入庫。
半年前の１２ヶ月点検や昨年の６ヶ月点検の時にはエンジンオイルを端数程度補充や、リモコンキーの電池を交換が有ったのに今回は無かった。
前回、前々回と続けて補充しているのならば、多少はエンジンオイルが減るクルマだと考えられる事から、今回実施されなかったのは手抜き作業と判断をします。
また、ウォッシャー液も点検したことにはなっていたが、空っぽのまま補充されていなかった。