オペレーションが雑なのは目にあまります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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お客様がたくさんで良い状況かとは思いますが、オペレーションが雑なのは目にあまります。
お客様席案内を機械化し合理化を図るのは非常に良い事だとは理解しますが、その事により店員が楽をしてしまい、オペレーションが雑になる様では全く意味がありません。
本日入り口端末機にて受け付けし18分お待ちくださいとの表示にて…待っておりましたが、待てど暮らせど案内も呼び出しもなく、、、端末機モニターを確認しに出向くと、呼び済みになっていたためレジに店員が戻るのひたすら待ち確認をしたら、席番号の紙切れを渡されたため一人で席に向かいました。
が、カウンターの満席極小席であり、しかも両脇に巨漢のお客様が幅寄せしている状況でとても食事ができる席環境にありませんでした。
そのため、再度レジに戻り店員をお待ちしましたが、全く戻ってくる気配もなく…につき、食欲も失せあえなく店をあとにしました。
二度目の来店でしたが、一度目もそっけない接客にガッカリ感が有りましたので是非是正する機会が今後あることを期待して、この度は苦言を申し上げます。
テイクアウトで親戚への土産にして喜ばれています。
イオンも近いし、途次ちょうどいいところにあって便利なので利用することがあります。
季節のメニューが結構楽しみです。
いつもネギトロが好きで食べています。
今回はかき氷も食べました。
美味しかったです。
お寿司は美味しいし鮮度くんのおかげで安心して食事が出来ます。
高額のネタと安価なネタのバランスが良く取れていて廻っている皿は115円、タブレット注文は表示価格と分かりやすいです。
味もサービスも普通と感じますが、客層が不思議であります。
こちらがパネルで注文した品が到着すると、レーンの向こう側の客がすかさずそれを食べてしまいます。
それも意図的ないたずらとかでなく、ごく自然に。
土地柄？なのか、注文という概念が無いかも。
レーンに流れているものを拾うのがストレスが無くて良いかもしれません。
100円寿司はスシロー、はま寿司、くら寿司がありますがくら寿司はほぼ100円ではない印象です。
ただ他2つよりか高い分美味しいです。
またスマホから注文もできるので人数が多くても各々頼めるので楽です。
ただ近くにコストコ、イオンがあったりして道が混むのがネックになります。
楽天ポイントが貯まるとタダ飯食べに行きます。
美味しいです🤗🤗👍👍今日はちょっと良く無い事を書きます。
月曜日の割には忙しかったのかなぁ〜？スタッフさんに声掛けでも「少々お待ち下さい」ばっかりで全然来てくれない💦💦テイクアウトもだいぶ遅れた。
アルバイト君は何も把握して無く困った💦💦出前館さんもだいぶ待たされてた😢😢みたい💦💦
うーん…とても混んでます、店員さんもピンキリ。
最近は仕方なくテイクアウトにしても決まった時間に用意できてない…お寿司の味と値段は確かですよ。
大好きな店舗だったのですが、最近になり空いてる時間帯や夜に行くとメニューの選択肢がかなり少なく、食べたいお寿司が提供中止になっていて食べるものがないことも度々。
廃棄ロス対策や原料や人件費の高騰でいままでのように100円寿司を楽しむことは難しくなっているのかな？と感じてしまいます。
2021年１１月２６日に限って？ワサビが品切れ！！寿司屋でそんなことあるなんて、驚きました！流通の都合とか言っていましたが、おそらく発注ミス。
お釣りも、50円ダマ混じっても良いですか～だって。
店長変わったのか。
来店した際に目が合ったアルバイトの女の子が、「いらっしゃいませ」も何も言わず真顔でこちらを見ているだけで立ち止まっており、不快でした。
写真では分かりにくいかもしれませんが、数量限定の甲イカが微笑んでしまうほど大きくて幸せでした！！真いかも美味しいです。
注文した寿司が届くたびに、向かいの客に寿司ネタをチェックされるのはナンでしたが、お寿司は普通に美味しかったです。
光り物と巻物を中心に食べました。
天然真イワシ、脂が乗っててトロトロでしたよ。
巻物も海苔がパリパリで酢飯が柔らかく感じて最高です。
カウンター席で向かい側の人の顔が見えるのがストレス、このご時世にマスクせず常にしゃべってる客が前にいてイライラしながら食べた。
家が近いから来たけどもう次はないかな…
建物が寂れてて「本当にやってる？」と不安になる 笑そしてフリーでネタが全く回ってないので、回転寿司の待たずに食べれるメリットがない。
100円の回転寿司に求めるのもアレだけど、スーパーの寿司レベル…
一言で言うと養鶏場です。
カウンターでは肩をぶつけ合いながら食べるストロングなスタイルでまさにすし詰め。
小さいプラ板に挟まれてかなり狭いスペースで目の前の寿司皿を黙々と食べる姿は正しく養鶏場のようです。
オーダーみすやいつまでも出てこない事が多々あるのと天丼のノリ天ぷらは高確率で生で出てきます。
正直近場に寿司屋があるならそちらに行った方がいいです。
とても良い店舗です。
揚げ物も上手に揚がって来るので美味しいですよ。
切り身は少し小さい気がするけど、鮮度は良いです。
出汁もとても良い感じで、茶碗蒸しも美味しいですよ。
昼時と夜は混むので、少し時間をずらせばゆっくり食事出来ます。
えびが好きなので知らないまにエビアボガドチーズやきえびマヨエビあまえびむしえびいつもこんなかんじ今日は祭日のゆうがた注文がなかなかとれず回ってくるねたいしそうなのを見つくろいながら食べていたしめにかき揚げうどんを食べてびっくりうどんやさんよりおいしかった、また食べてみたいです、 カシスジュス粒も入っていて酸っぱさめありおいしかった☺☺☀
通いのお店です、くら寿司はファミリー層の利用が多いので敷居の高さは感じません子供たちに飽きさせないメニューの豊富さ、財布には優しいお寿司屋さん近所の気軽さでいつも利用してますファミリー層が多いとなれば静かに食べたいって人には向かないかもです❗
この店にはもう来ません。
１月２８日20時から21時の間に利用したが、帰りのレジの店員の対応が酷かった。
色白でつり目のマスクをした女性のスタッフの方が担当してくれました。
ポイントカードを渡してきたので、取ろうと思ったら、手前に引いて渡してくれずふざけてるのかと思った。
手渡しでクレジットカードを渡したら、ここにおけと言われ、置かなければいけないマニュアルでもあるのでしょうか？疲れてるのも分かりますが、客にあたるようなスタッフがいるのはどうかと思います。
１月２０日(月)の夕方に行き、いつものようにタッチパネルを使って注文したら、あきらかに乾いているネタが乗っていた。
レーンにしばらく流れてたやつを使われた？ 一皿だけでなく、何皿も！ 廃棄処分を少しでも減らす対策なのでしょうか？ くら寿司はそんな会社だったんですね… かなり裏切られた気持ちになりました… とりあえず もう行くのをやめて、他の所に行こうと思います。
2019年2月12日、21時過ぎ来店。
これって、どうなんだろう？札と皿に乗ってる寿司が全くの別物。
最初は、『これ絶対違～う(笑)』と笑ってたんだけど、何度もこのような物がレーンを流れて来て、だんだん笑えなくなって来た。
本ずわいがにの札がついた皿にイベリコ豚納豆の札がついた皿にさんまイベリコ豚の大とろの札がついた皿にさんまほたて貝柱一貫の札のさらにアジのようなもの竹姫寿司 赤鬼さんの札の皿にぶり？納豆巻きの札の皿にぶり？えびアボカドの札の皿にぶり？サラダの札の皿にアジ？ちょこっといなりの札の皿に白身魚いなりの札の皿にぶり？オニオンサーモンの札の皿にさんまシャリ野菜海老の札の皿にぶり？大葉真いかの札の皿にさんま鮮度くんに入っていない裸の皿のエビも流れてました。
昨年10月2日やはり夜の時間帯には、タコがどぶ臭くて返した事があったんだけど、先日の不適切動画の事もあり、くら寿司の客に出す商品に対する意識の低さをこれでもかと見せ付けられてしまい、食べるのが怖くなって来てしまい、早々に食べるのをやめて店を出ました。
祝祭日はかなり待たされる人気店です。
しかし、専用アプリで予約すれば待ち時間ゼロですんなりと座席に案内されます。
くら寿司の特徴はサイドメニューにあります。
ラーメン、牛丼、鰻丼、コーヒーは他のチェーン店にもあるのですが、シャリカレー、シャリコーラはくら寿司ならではだと思います。
タッチパネルによる注文から寿司が届くまでのスピードも上々です。
混雑している時はそれなりに待たされますが、そんなときはレーンで流れて来る寿司を食べれば良いし、ストレスは感じませんね。
ランチで丼物だけ食べたり、ファミレスのようにコーヒーとデザートだけで過ごしたり、様々な用途に使える便利な店だと思います。
店員達の私語が響きすぎ。
店員の香水の匂いが、不愉快だった。
飲食店としての、意識が無さすぎ‼
回転寿司の中で一番好き。
メニューも楽しい。
予約システムも助かる。
衛生面も気を付けているし、お皿をテーブルに残さないでいいですし。
客のことを考えた素晴らしいシステムです。
土日祝は混雑する。
必然的に座間街道も混雑するため、駐車場から出ずらい。
どこにでもあるくら寿司。
いまどきの回転寿司は、ラーメン、デザート、カフェメニュー色々で驚いた。
食べ終わったお皿をテーブルヨコの穴に投入すると、五皿ごとにゲームが始まる。
お寿司自体の味はともかく、初めて行ったので面白いわ、安いわで、楽しめました。
(笑)決して不味くはないし、混んでて活気あるし、また利用してみたい。
予約してすぐに入れるのでとても嬉しく助かってます！何年も通ってます！これこらも通います！
| 名前 |
くら寿司 座間店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
046-266-0610 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～23:00 [土日] 10:20～23:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
周辺のオススメ
注文商品の到着が大幅に遅れる事があるが、手間のかかるネタと考えれば許容範囲。
ただ、10分ほど待たされての到着は頼んだこちらも忘れてしまうので、待ち時間の平準化ができるといいと思う。