ある意味ビビリました、
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母が通院治療を受けています。
一般開業医では対応できない高度難度の医療を提供してくれる病院ですので、多少の混雑はしかたないと思います。
診療後の会計などはスムーズです。
総合病院なんて待ち時間が長くて当たり前という考えだったので、個人的には特に気にならなかった。
むしろ早い方だなと感じたくらい。
結果として整形外科の方で手術、入院する流れとなりましたが、痛みが治ってからは快適に過ごせました。
（術後に一晩過ごしたHCUは寒いし痛いし不安だしで地獄でしたが…）整形外科の先生も病棟の看護師さんもみんな親切でした。
準備が万端でなく、衣類の洗濯に使う洗剤を持ち合わせていないことを看護師さんに相談したら、丁寧に1階にあるファミマまで車椅子で連れて行ってもらえました。
大変助かりました。
ちなみに、外は極寒の時期でしたが、私がいたフロアは常に25℃に設定しているらしく、初夏の陽気くらいに感じました。
会社の健康診断でお世話になっています。
足が不自由なため、病院に備えてある車椅子を借りた時のこと。
胃の内視鏡検査の場所まで案内してくれた、白衣を着た女性の対応が気になりました。
付き添ってくれた母が車椅子を押してくれたのですが、母の歩調に合わせず、本来は持つ場所ではない、座席のすぐ近くの金具のカーブした部分を握り、少し前かがみになりながらすごく速いスピードで目的地まで案内されました。
乗っている者として落ちたりしないか、怖かったです。
それから、病院入口の椅子、あと少し多くしてくれたらいいなと思います。
それ以外は特に気になることはありません。
人間ドックに行きました。
病院内のファミリーマートでも使える５００円券がもらえます。
ほかに駅前のサイゼリヤなどでも使えます。
良い病院です。
全体の雰囲気もよく、院内のコンビニも充実、検診の案内も丁寧です。
一つだけ欠点を挙げるなら、大きな病院ですが人手が足りないことが多く、予約時間に対して多少のズレが発生する程度です。
追記本日、5年ぶりに検診を受けましたが、以前より案内がスムーズになっており、快適に検査できたので☆4→☆5に変更です時間帯による混み具合はあると思いますが病院のせいではないので致し方ないですね笑。
昔、喘息の夜間救急でお世話になりました。
ついに本当に苦しくて夜間救急に駆け込んだ際、とても迅速で丁寧な対応をしてくれました。
また、処方頂いたお薬が私の体質にあっていたようで、それまで中々収まらなかった喘息の症状が完治しました。
今でも先生や看護師さんには感謝しています。
有難うございます。
救急指定の為、2度ほど救急車をお願いした時に救急隊が依頼をしたが、2回とも断られた。
私も痛い為、理由までは不明だったが、別の病院に搬送された。
風邪で内科にも行った事があるが、長く待たされた挙句、特にという感じ程度レベルは低いと思う。
健康診断だけは、対応が良い、点数を稼ぎたいのだろうが、緊急指定病院なのに、重症でもない患者の救急を受け入れず、救急隊もあの病院はまた拒否と聞こえてくるのだから、良くないのだろう。
こんな病院に国はお金を払ってていいのだろうか？不信感が募ります。
長年この辺に住んでいるが、絶対行かない病院です。
近所でも、大きいけど良い評判を聞きません。
いつも人で溢れています。
初診は紹介状等がないとかなり時間がかかるのではないでしょうか。
病室棟は新しくて綺麗です。
前回高熱で救急車で運ばれたがベッドで横になって何も処置せずに帰された！翌日近場の内科に行ったらこんなに成るまでほっといたのと怒られた…(-_-;)どうしょも無い病院!二度受診する気は無い！ふざけるな！
昨夜、介護施設から、父が運ばれて、初めて行きましたが、20代に見える程の、担当の先生だったのですが、細かく説明してくれて、コロナでずっと会えなかった父にも、少しだけ会わせてくれました。
とても良心的で良かったです。
電話で何度もこの病状でCTを取りたいと説明し確認したのにトータル五時間待って診察となった時に、ここでは取れないと断られた。
とってもいいけどてきとーにとって、てきとーに結果だすよ？と言われました。
医者が適当の言葉を適当に使用しない時点でお察し。
20年間利用してきた都内の某人間ドックを変更して当院を利用してみました。
（近所で通い易いから選んだのですが）（人間ドック専門ではない）一般的な健診の人が多数利用しています。
そのため意外と混雑しています。
前回まで利用してきた人間ドックはゆったりできるラウンジ風の空間でした。
当院は例えて言うと病院の一角で健診を行っている様なシンプルさがあります。
人は多かったのですがテンポ良く健診が進みます。
（説明がとても分かり易い）☆☆☆☆☆希望すれば健診の結果を医師から説明を受けることが出来ます。
本間センター長が丁寧かつ分かり易い説明をして下さいました。
（肝エコーが丁寧）☆☆☆☆☆肝エコーが時間をかけて行われました。
説明では豊富な画像データを元に説明して下さいました。
これは良かった。
（精細な胃のレントゲン画像）☆☆☆☆☆バリウムによるレントゲン撮影ですが見せて頂いた画像は都内の某ドックに比べて精細で驚きました。
設備が新しいと大きく差が出るんですね。
内視鏡でないと十分に満足出来る画像は見ることが出来ないものだと思っていました。
（聴覚検査はがっかり）☆高音と低音の2種類だけで終わってびっくり。
というのも前回、高音が聞き取り難いとの結果があったため、同等の詳細な検査が欲しかったです。
（視力検査も納得感がない）☆☆眼鏡を掛けてスコープ奥の画像の向きをレバーで示すだけ。
工夫で成果を上げることができるし、文字や記号を混ぜる工夫がありません。
（食事券など）☆☆☆500円分の食事券がいただけます。
当院のコンビニまたは近くの飲食店3店舗で利用が出来ます。
期限はありません。
前回まで利用してきた人間ドックでは模範的かつ美味な豊富な食材で出来たお弁当を頂けたのですが、ここまでは期待出来ません。
コーヒー、ココア、お茶などの飲み物は無料で頂けます。
後は検査結果の報告資料が到着するのを待つことになります。
あくまでも私の乏しい経験上の比較ですので御参考まで。
粉瘤の手術後、3年程経った後皮膚より糸が5mm程飛び出してきました。
他院の手術です。
知識なく心配の為、形成外科に行きました。
小馬鹿にされ「皮膚科に行け」。
行ったら先程の形成外科の医者がいて皮膚科の医者といっしょにけれけれと、笑われました。
糸をちょっと切って.......。
それでも診察料は取るんですね。
個人情報漏洩防止の為か、受診の際は診察室入口のモニターに受付番号表示されますが、時々、看護士や医師が「○○さんお入り下さい」と大声で名前を呼んでいるときがあります。
それなら「受付番号○○番の方、お入り下さい」と言うべきではと思ったりします。
また、受診後には外来事務から点数計算へ持っていく用紙と処方箋が渡されます。
この処方箋を係のひとに渡すと、近くの薬局へ送信してくれます。
この時代にFAXです。
受診する度に何故こんな手間がかかる効率の悪いことをやっているのか、理解出来ずにいます。
医師のデスクトップから直接薬局へ処方箋を送信すれば良いのに、外来事務から点数計算へダイレクトにデータを送れば、紙を使わず効率良い仕事ができるのに。
日本の病院は診察券がバラバラ、カルテやお薬手帳の情報共用がなく、受診する病院ごとにいちいち服用してる薬や病歴を書かされて、その効率の悪さに本当にうんざりします。
家族がお世話になっています。
・診療科や先生によっては予約時間より３時間待ちです。
うちは高齢者なのでこれにより余計に具合悪くなってしまいベットをかりて順番を待ちました。
・大学病院と違い診療科の横の連携がないのでかかった医師だけの診断となり不安です。
・相談事がある時も電話案内さんと受付さんは適切な所に案内する事が出来ないので必ず診療科に行ってくださいと言います。
相談窓口がクリアでないのでどこに言っていいかわかりません。
・足が動けない高齢者の入院は、寝かされっぱなしで口腔ケアもされず入れ歯も入れてもらえないでご飯を食べていた時もあります。
入院時に普段の生活状態を必ず説明しておく必要があります。
それをしないと看護師に伝わらず、看護師も人数が沢山いるので途中で行っても徹底されにくいです。
基本的な事だけでずっとやってもらえません。
高齢なだけにいつも錯乱、混乱状態で退院してきますが自宅に戻ってしばらくすると元に戻ります。
ガンなどの病気がある場合は、扱っている患者数も少ないと思うので技術的にどうなんだろうと思います。
近隣のガン指定病院に行かれた方が確実です。
町医者に毛が生えた程度の病院だと思います。
地域の病院として病気の早期発見、予防に関してこのような病院は必要だと思いますが重病の方は治療段階になる前に転院をお勧めします。
採血、診療までの待ち時間の長さに対して会計計算、会計に関してはびっくりするくらい早いです。
追記高齢の患者に肺炎だと２週間前から診断していたにもかかわらず外来に通いました。
長時間待たされました。
そして入院退院を繰り返しました。
もっと早く処置をして頂ければ。
と後悔が残るばかりです。
H科のO医師です。
病室では患者が寝ているのにもかかわらず延命治療の了承を何度も催促し、普通の声で、もういつ行ってもおかしくないなどの説明を来る度にしていました。
患者が寝ているのにかかわらず。
しかし、この病院の看護師は患者への思いやりや気遣いができる看護師の鑑のような方達ばかりです。
母が料金が高い個室に入院させられました、ナースステーションの向かいの部屋です、ある意味ビビリました、
紹介状もって行きました。
受付で待て、といわれた部屋ではない離れた所で名前が呼ばれていたそうで、1時間も無駄に待ちました。
レントゲンや採血でもやるのか必要ではないのかそれぞれに指示が違うし、結局患者の判断だ、といわれたり。
それぞれがそれぞれの持ち場でマニュアル通りにやっている感じです。
スタッフにはぞんざいな態度の方もおおいか、と感じました。
1時間半待って見てもらった先生は感じが良かったです。
病院の運営体制はもっと改善するべき。
各科間の報連相を充実する必要があります。
健康診断の部署は結構効率よく回せてたのに残念。
大きな病院はすべてでこんな感じなのだろうか。
でも時間がない人は避けた方がいい病院です。
2年前に命を救ってもらいました。
私のカルテは全てここに有ります。
近くの開業医の紹介状を持って、この病院に行きました。
最近の総合病院はもしかすると皆同じかもしれませんが、コンピュータネットワークで、受付、受診、検査、受診、会計、支払い、までの流れが自動化されています。
最初はそれが分からず、名前を呼ばれないんじゃないかと、実に心細い思いをしました。
分かっていれば心配は無いのですが、最初は不安で、そうしたらそれを気づいたのか見知らぬ人（患者さん）がアドバイスしてくれました。
私がおろおろしているのが分かったみたいです。
場所が広いのと、行き先の方向が分からず、何回病院関係者に場所を尋ねたか、多分１０回くらい尋ねたと思います。
床に矢印でもあればいいのですが、広いし、どのような配置になっているのかも知らないので誰かに尋ねないとたどり着けません。
支払いは窓口でも、ＡＴＭみたいな支払機でもできます。
最初は支払機も尋ねないとやり方が分かりません（なんどおろおろしたことか）。
でも、良く出来た病院だと思います。
ＩＴを駆使している病院と感じました。
昔のように待たされることは有りません。
お勧めです。
ちょっと昔の話で申し訳ありませんが、2002年頃、妊娠中にこちらの産婦人科にかかっていました。
その後、他県に引っ越した為、こちらの病院にかかる事はなくなりましたが、当時は『埼玉社会保険病院』と言う名前だったので、病院名が変わったんですね。
今はもう、先生や看護士さんも受付の方も、当時とは変わっているでしょうけど、産婦人科の受付の方、本当に感じ悪かったです。
現在、埼玉の病院にかからなければならない事情が出来ても、こちらの病院だけは2度とかかりたくない！と思うくらい感じ悪かったです。
母親学級に参加したくて申し込むと、一応受け付けはしてくれましたが、母親学級当日の持ち物など、注意事項一切教えてくれませんでした。
……で、当日『母親学級で来ました』と受付に行くと、『そちらの椅子に腰掛けてお待ちください』と言うだけで、その後、待てども待てども、一向に呼ばれる気配はありません。
そうこうしている内に、母親学級の開始時間はとっくに過ぎ、受付で聞いてみようかな……………と思い始めた時に、何か事情があって、母親学級に遅刻してしまった妊娠中の女性が慌てて受付にやって来て、『すみません、事情があって母親学級に遅れました。
母親学級の会場はどちらですか？』と聞いていたのですが、『こちらです』と案内されてるじゃありませんか！私、忘れられていたか、無視されていたみたいでした。
もう帰ろうか……………とも思いましたが、せっかくだったので、とりあえず会場に行きました。
当然、既に母親学級は始まっていて、あらかじめ有料で買っておかなければいけないテキストの事も聞いておらず、なんだか、どっと疲れた母親学級でした。
受付の方の対応、最悪でした。
その出来事から随分たっているので、改善されていればいいのになぁ～と期待の気持ちも込めて、こちらの口コミ見てみましたが、そうでもなさそうで、ちょっと残念です。
本当に、もう2度と行きたくない病院でした。
| 名前 |
独立行政法人地域医療機能推進機構 埼玉メディカルセンター |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-832-4951 |
| 住所 |
〒330-0074 埼玉県さいたま市浦和区北浦和４丁目９−３ |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～11:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.7 |
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整形外科で1週間ほど入院。
看護師さんも医師の先生も親切で明るく接してくれました。
本当にありがとうございました。