面倒な顔せず親身に、とても丁寧に対応して下さいまし...
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息子のケガ診断書の件で、面倒な顔せず親身に、とても丁寧に対応して下さいました。
総合受付の、天野さん中島さん有り難うございます。
小さい頃によく利用していたのですが大人になって久々に来ました。
久々なのでよく覚えてなく、色々場所も聞きながらでしたがスタッフの対応が気になりました。
思いやりがなく冷たい対応。
まだ見てくれる先生はまだしもスタッフの方はほとんどタメ語です。
そういう病院なのでしょうか？忙しくてコロナ化で大変だとは思いますがもう少し丁寧、親切に対応してほしいと思いました。
整形外科にかかりましたが、この病院の口コミ評価を後から見て唖然としました。
しかし私の場合、（幸いなことに？）皆さんのような先生・職員に当たらず、ごく普通でした。
自転車でコケて、左肩を強打し確実に骨折したと思いましたが、肩の筋が伸びた程度で済みました。
【整形外科は絶対に行くな!!!!】★ゼロです。
交通事故で通院しましたが、まともな検査・問診すら無し。
後遺症が出始めシビレ激痛など各症状を訴えていたのに相手にされずスルー。
こちらの生活スタイルを考慮もせず支障の出る薬を当然のように処方。
症状が変わっても毎回処方箋丸写し(少し量変動しても前回の丸写しで院外薬局さんが問い合わせ電話する事複数回!!)長時間待たされ2週間分の処方箋をくれるだけ。
流れ作業的に来院者をこなすだけでしたね。
自己の都合上違う曜日に行くと医師同士の変な気遣いをしている感がハッキリとあります。
加害者側の保険やの毎月の書類に『症状固定』と安易に書かれてしまい保険打ち切られました。
事故1年半以上経っても見落とされスルーされた後遺症を“よそ”で自腹でリハビリ中です。
“よその病院”は患者の生活スタイル等も考慮して最善の処方を相談・提案リハビリすると知りました。
よその初診で自身の身体に事故による左右神経の大差が発生していると初めて解りました。
【お陰で今、右上半身麻痺ほか、利き手も使えず日々しびれや激痛を伴い普通の生活が出来ません】※事故の同乗者は違う病院に通院していたので半年で無事完治u0026後遺症も無し示談済みです。
リハビリ科は入院術後などの専用で通いのリハビリはさせてくれません。
だったら看板にうたうな!!👊※患者の症状を記憶すら出来ない医師、病院の建物の大きさに騙されず、街の個人整形外科で治療した方が良いですよ。
(追記よそで1年かけて握力+8キロ戻りました)
質が悪めで評判が悪いせいか駐車料金などが高くておすすめです。
小田急線桜ヶ丘駅から徒歩１分の所にある病院。
近隣住民のホームドクターみたいな病院。
建て替え後は院内外が綺麗になり、利用しやすくなりました。
入院も出来、また、救急指定病院でもあります。
一昨年あたりから使っている病院。
建物は綺麗。
スタッフの手際も良い。
医師は、ネットで調べて指名できる状態で行っているので、一人しかわかりませんが。
好きなタイプです。
駐車料金の割引を受けないとすごいことになるのでご注意。
病院ホテル並w時間外の深夜に二回お世話になりました銅像が一階にあって。
病院はとても綺麗ですが、一部？の医師及び看護士の対応は最低最悪です。
当日の血液検査の結果に対して疑問点を質問しましたが、医師の説明が支離滅裂。
数値が良くなった点は処方薬のお蔭。
数値が悪くなった点は処方薬の可能性が無いとは言えないとシドロモドロ。
意味不明な診断結果を延々話されるので、入院治療が必要か問い掛けた所、「その方が良いでしょう。
」と医師から回答が有りましたので、週明けからの入院希望を依頼し、空きベット確認の為に待ち合いで待機。
待ち合いに看護士がいらっしゃって、入院の許可が降りたとの事で、入院の手続きの説明。
不審な点が有ったので、『いつから入院ですか？』と看護士に質問。
［これからです。
］と回答。
『週明けからの入院を希望してるのですが』と看護士へ説明。
［先生にそう言いました？］と問われましたので、『言いました』と回答。
［先生に確認してきます。
］と言われ再度待機。
看護士の方も診察の間、同席されてましたが、患者の言葉を聞いて無いのでしょうか。
そして再度診察室に呼ばれ、改めて説明しましたが、こちらの説明を聞いていないのは明白。
仕事のスケジュールを組んで再診した旨伝えましたが、「医者の言う事を聞きなさい」と一括されました。
私が『誰が家計の収入を保証してくれるんですか？』と問い掛けたら、「命を大切にしなさい！」と言われました。
『大切だから週明け入院の為に仕事のスケジュール調整をして改めて診察して頂く為に来たのですが？』と言いましたが、「だから、私の言う事を聞きなさい。
」と高圧的な言葉を頂きましたので、『他の病院で診て貰いますので紹介状とデータを下さい。
』と依頼。
「あぁ書きますよ。
」と言われ診察終了。
紹介状を用意している間、診察室から医者と看護士の笑い声が待ち合いに聞こえ漏れてました。
素晴らしいお医者様と看護士樣です。
内科の髙○英○先生。
紹介状とカルテのデータありがとうございました。
二度とお会いする事はないでしょう。
最後に一言桜ヶ丘中央病院で働いてらっしゃる方々。
患者さんの気持ちを聞いて上げて下さい。
そして、患者さんが心身共に健康になるようにしっかりと診て上げて下さい。
最初にどのくらい待つか聞いたが、どのくらい待つとは教えてもらえず、結局3時間待っても順番こないから時間も無くなったから帰った。
レビュー評価も低いのにここに行った私が馬鹿でした。
二度と行きません。
祖母の付き添いで行ったのだが、整形外科のとある医師の診察が終始高圧的な態度で「もう治らない」「手術すると死んじゃう」他、とても強い言葉の対応だった。
祖母がショックを受けてしまい、看護師さんはこちらに申し訳ないほど気を使ってくれたのは嬉しかったが、不信感が募った。
こちらを「お客様だ」などと言う気は断じてないが、もう少し患者への言い方や態度というものがあるのではないか。
病院ではなくこの医師への評価で星1としたい。
| 名前 |
桜ヶ丘中央病院 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
046-269-4111 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.2 |
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お盆休みでかかりつけ医が長期休みで紹介されて受信。
受付から医師、薬剤師まで対応がよくて驚いた。
祝日当番制だと大概めんどくさがるのにそれが無くしっかり対応してくれ、薬の説明もしっかりやってくれた。
他の患者さんに対する対応も細かな気遣いがあり良かったと思う（詳細は配慮するがちょっと感動した）。
追記その後薬の件で電話したとき、受け付けの事務が出てめんどくさそうに「今日は医師がいないから他に電話して」と皆さん親切でも↑こういう人のせいで台無しですね。