車を引き取りと納車をやっていただけてとても助かりま...
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さくら車検を初めて利用した者です。
お電話後、自動車引き取りから車検までご丁寧に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
これからもマイカーの事で何かありましたら、ご利用させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は車検でお世話になりました。
迅速かつ丁寧に、また、こちらの要望に対する柔軟なご対応に感謝申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひ、よろしくお願い申し上げます。
車検期間が過ぎてしまっていたため、引取り対応車検を依頼しました。
ネット申込みからのレスポンスが早く、申込翌日に実施していただくことができました。
たまたまタイミング良く、当日のうちに納車。
費用は事前見積もり額に追加は無く、ディーラーよりも安くつきました。
おまけに洗車と車内清掃もされ、綺麗になって戻ってきました大変満足です。
担当した森田さんの説明対応も良く、その他サービスにも期待できそうなので、また是非利用したいと思います。
代車を用意していただいたことと、車を引き取りと納車をやっていただけてとても助かりました。
しかし、車をお預けした際に営業担当者にお願いした件がいくつか漏れており、発注した側がしっかりしていないと大金を払わされる危険があるのでご注意ください。
すでに自分で交換したから交換不要とお伝えした部品が見積もりに含まれていました。
また、車検に必須ではない部品もたっぷり見積もられてきますのでご注意ください。
見積書には車検に必須のものとそうでないものが混在しています。
私からは各項目ごとに細かく交換可否を記載し、不明点は質問をさせていただきましたが、お返事は電話のみで『あ、車検必須項目のみですね、わかりました』という感じで私の細かい質問には全く回答いただけませんでした。
最初に頂いた見積もりは20万円以上だったものが最終的には8万円になりました。
整備のついでに処分をお願いし、トランクに乗せてあった部品は、トランクに残されたまま納車されてきました・・・。
注意深く使えば便利に使える業者さんだと思います。
リピートするかは微妙です。
さくら車検さんを訪れたのは、突然エンジン警告灯が点灯してしまい、長年修理、車検をお願いしていた修理工場に入庫し、診断機をかけた結果、原因が絞れないとの事で、修理等を行わず走行時に警告灯が点灯してしまう状態を不安な気持ちで、約1ヶ月乗車していましたが。
1週間前に再度入庫し修理依頼をしたところ、やはり原因を突き止めるには、全ての関連箇所を見なくてはならず時間がかかる。
修理代金によっては買い換えをおすすめするとのご意見でした。
セカンドオピニオンの気持ちでネット検索をしたところ、さくら車検さんのクチコミの高評価やホームページ内のブログを読み、同じ症状の修理が行われていた事を知り、すぐに連絡をすると、都合の良い時にいつでも来てくださいとの有り難いお返事を頂き、縋る思いで向かいました。
年式の古い車ですが、今では作れない大切な思い出の詰まった車です。
その背景も汲み取って下さり、寄り添って頂いた事と、この１ヶ月不安な気持ちで家族や友人を乗せなくてよくなるという安心感から、思わず胸が熱くなりました。
その後原因を1つづつ解決していきましょう。
まずは疑うべき所からクリアにして部品交換など、高額にならないものからとの配慮をして頂きました。
終業間際にお伺いしてしまいましたが、快く迎え入れて頂き、朝に状態を連絡した時点で発注しておいて下さった部品に交換をし、無事警告灯は消え修理を完了させて下さいました。
飛び込みで修理依頼した者に対し、誠意あるご対応とカスタマーファーストのお気持ちを持つ社長様をはじめエンジニアの皆様には心より感謝申し上げます。
車検の時期が来ましたら、是非大切な愛車を見て頂きたいと思っています。
昨年末に初めて車検と、今回はタイヤ交換及びブレーキランプの交換をお願いしました。
営業の方はLINEで遣り取りして頂き、対応が早く且つ正確で本当に助かります。
また、今回作業をして頂いた方も凄く気持ちの良い対応で、もっと早くこの店を知っていれば…と後悔している位です。
価格も含めて大変満足しており、これからは車検や車のメンテでどこにお願いするか迷わないで済みそうです。
代車と共に自宅まで来てもらって車検をお願いできるので、とても楽です。
こちらで買い置きしていたパーツを使ってもらったり要望も柔軟に対応していただけました。
次回も利用予定です。
○々木様にいつもお世話になっています。
感謝の気持ちです、これからも宜しくお願い致します。
必要な整備の内容、費用等丁寧に説明頂き安心してお任せ出来ました自宅まで引き取り、持って来て貰えるのも助かります他社😊と迷いましたがさくら車検さんでお願いして良かったですまたよろしくお願いします。
こちらで2回、車検をして頂きました。
対応は丁寧かつ迅速で、安心出来ます。
そして代車も車の返却も自宅に来て頂けるので、とても助かります！また次回の車検の際は、利用したいと思います。
VWティグアンの車検、整備を他社との見積もり比較の結果、お願いしました。
今回で4回目です。
毎回、整備の内容、必要な費用を事前に提示、説明してくださり、安心してお任せする事ができました。
次回もお願いすると思います。
もともとはYANASEの紹介があったのと、ネットで外国車の車検対応ができる業者さんを検索・比較して出会いました。
アドバイザー（営業）のMさんがいつも的確な提案・対応をしてくだることと、リーズナブルな費用で、以後ずっとお世話になっています。
こちらの都合に合わせて融通をきかせてくださるため、いつもとても助かっています。
これからも利用させていただきます、ありがとうございます。
走行距離10万キロの車、3月に車検して、27万取られたのに8月に動かなくなりました。
対応も納得いきません。
2度と頼まない。
家の近くのお店で、いつも使用しています。
良いサービスでいつもお世話になっています！
| 名前 |
さくら車検 横浜支店 / ALFASTATION YOKOHAMA |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-396-841 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
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急な申し出にも丁寧に迅速に対応して下さいましたまた利用したいと思います。